The Terrible 2014 CMO Guide to the Social Paisaia

Depositphotos 42889085 s

Atzo, mezu hau bukatuta nuen eta argitaratzeko klik egitear nengoela, ordenagailu eramangarrian garagardo bat bota nuenean. Espero dut ez zela karma nire ipurdia ostikatzera etorriko. Ordenagailu eramangarriak bizirik iraun zuen, baina nolabait blogeko mezua desagertu egin zen. Mezu hau idazten ari naiz atzealdean garagardo usain ahula duela, snarkiness-a mantenduko dudala gogorarazteko.

Hona hemen gauza, infografia ikaragarria dela uste dut. Ikusmen aldetik, ez du istorio orokorrik kontatzeko modukoa. Artikulu eta txostenetatik jasotako iritzi bilduma besterik ez da - uste dut - bere negozioa linean aritzeko eta eraikitzeko sare sozialetako estrategia bikaina aplikatzeko korporazioaren ikuspegiari kalte izugarria egingo lioketela. Ez dago segmentatuta B2B, B2C, negozioaren tamaina ezta industria segmentuetarako ere. Ugh.

  • Lehenik eta behin, aipamenik ez izatea gizarteko alderdi soziala izutu egiten nau. Markaren kontzientzia ez da gizakien arteko elkarrekintza. Logotipo bat ikustea marka ezagutzea da. Aginpidea eta konfiantza linean biltzea, bisitari gehiago bihurtzera bultzatzea konpromiso emozionala eskatzen duen giza elkarrekintza da. Ez dut uste marka ezagutzea sare sozialetako plataformak erabiltzearen oinarrizko alderdia denik, uste dut ospe pertsonal bat eraikitzea dela. Jendeak jendearengan konfiantza du ... eta horietako batzuk marketarako lan egiten dute. Ez dut elkarrizketarik, ezta irakurtzen ere marken iritziak linean, jendearekin hitz egiten, partekatzen eta erosten dut.
  • Ez zait axola trafikoa. Trafikoak ez du axola trafikoak negozio emaitzak bultzatzen ez baditu. Portaera eta bihurketak trafikoak baino gehiago axola du. Ehunka mila ikustaldi gidatzen dituzten iragarkiak webgune batera erostera joan naiteke, berdin dio trafiko hori garrantzitsua, interesatua eta bihurketarako bide batera eramaten ez bada. LinkedIn "ondo" dago baina Facebook ona da? Norentzat?
  • Sare sozialen panorama da ez plataformei buruz, ondo egiten dutena eta ondo egiten ez dutena da, enpresei beren bezeroekin eta bezeroekin komunikatzen laguntzeko. Plataformen ordez, horrek zer eduki partekatu dezakezun, nola partekatzeko gai zaren eta bezeroak edo irtenbideak harekin zer egin dezakeen esan beharko luke. Komunika al daitezke horren inguruan? Zure mezua ikusle garrantzitsuagoetara zabaldu al dezakete? Eros al dezakete bertatik? Plataformak joan eta etorri egingo dira, baina portaera soziala da gakoa.
  • Bezeroaren komunikazioak ez du axola, bezeroaren adimena egiten du. Zein da zure markak linean duen sentimendua? Nola ezagutzen zaituzte zure lehiaketarekin alderatuta? Zer behar dute jendeak zure industrian? Zure ospea ondo kudeatzen ari al zara? Zure bezeroei zerbitzua ematen ari al zara zure bezeroarentzako zerbitzua gaitasunak publikoki partekatzen diren ingurune sozial batean? Zertan ari zara zure irtenbideak eta bezeroak dituzten datu eta adimen bolumen nekaezina?
  • Ez dago eztabaidarik mugikorra (Instagramen aplikaziotik kanpo), tokiko, eta publizitate soziala? Garapen, buzz eta emaitza gehien sortzen ari diren sare sozialen hiru alderdiak? Zer moduz plataforma bakoitza gailuetan baliatu eta hain modu eraginkorrean bideratu daiteke? Ezin dut sinetsi horri buruzko informaziorik ez dagoenik sare sozialen paisaiarekin hitz egiten duzunean.

Ez dut SEO nola sartu zen mahaian sartu nahi ere. Sare sozialetan marketineko ahaleginak egin ditzakeen infografia bikaina ikusi nahi baduzu, begiratu Sare sozialetan nabigatzeko eremuko gida, Enpresek sare sozialak nola erabiltzen dituzten, Tokiko mugikor soziala Sare sozialen 36 arau informazio erabilgarria lortzeko.

Maite dut benetan CMO.com - Egunero informazio eta aholku harrigarriak irakurtzen ari naiz han, baina infografia honek marka huts egiten du batez besteko merkatariak sare sozialak modu eraginkorrean erabiltzeko. Ez ezazu mahaia Photoshopen gainean sartu eta infografia deitu. Lortu a infografia diseinu profesionala eta kontatu saltzaileek ulertu, irentsi, sinetsi eta partekatu dezaketen istorioa!

Infografia hau ikusi eta nirekin ados ez zaude. Jakin nahiko nuke, ordea, zer aholku praktiko bildu zenituen infografia honetan eta nola erabiliko duzun zure negoziorako.

CMO_Gida_Social_2014

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.