Marketinaren 3 zutabeak
Irabazi, mantendu, hazi… Hori da marketin automatizazio enpresaren mantra Right On Interactive. Beren marketin automatizazio plataforma ez dago erosketa hutsera bideratuta: bezeroen bizi-zikloan eta bezero egokiak aurkitzen, bezero horiek mantentzen eta bezero horiekin harremana hazten oinarritzen dira. Bezeroen bilaketa amaigabea baino askoz ere eraginkorragoa da.
T2C-k infografia hau bildu zuen galdera garrantzitsu bat eginez, zergatik ez ditugu gure marketin sailak egituratzen horrela? Zergatik ez ditugu erakundearen buruak arduratuta bezeroak eskuratzea, atxikitzea eta garatzea? Galdera bikaina da, marketin talde askok beruna sortzea xurgatzen dutela eta inoiz ez dugula aukerarik izaten uneko bezeroekin harremanak lantzeko edo harreman horiek hazteko.
Zure erakundea modu honetan antolatuta al dago? Zer moduz zure errendimendu gakoen adierazleak (KPI), bezeroaren bizi-zikloaren espektrora bideratuta daude? Uste dut horrek zentzu handia duela! Zure taldeak eta KPIak salmenten, esperientziaren eta leialtasunaren inguruan antolatuko bazenitu - benetan bezeroaren bizi-zikloan oinarritutako marketin-antolakuntza duzu!