Zuzeneko marketina aldatu da - 40/40/20 araua ez da gehiago

Gaur goizean nire apalategia antolatzen ari nintzen eta neukan Zuzeneko marketin liburu zahar bat arakatu nuen, Direct Mail by the Numbers. Estatu Batuetako Post Bulegoak argitaratu zuen eta nahiko gida ona izan zen. Posta zuzena egiten ari nintzela, bertako Postmaster-era joan nintzen eta horietako kutxa bat eskuratu nuen. Zuzeneko posta inoiz egin ez zuen bezero batekin elkartu ginenean, baliabide bikaina izan zen beraientzat zuzeneko marketinaren abantailak azkar ikastea.

Gaur liburua berrikusita, konturatu naiz azken hamarkadan gauzak nola aldatu diren - azken urteotan ere bai.

Zuzeneko marketinaren teoria zaharra 40/40/20 araua zen:

Zuzeneko marketina 40-40-20 araua
  • 40% emaitzari bidali zenion zerrendari zor zitzaion. Hau prospekziorako erositako zerrenda izan daiteke edo lehendik duzun bezeroen zerrenda izan daiteke.
  • 40% emaitzaren zure eskaintza dela eta. Beti esan izan diot bezeroei posta elektroniko bidezko kanpainan prospektiba erakartzeko izan zenuen denbora postontziaren eta zakarrontziaren arteko urrats kopuruaren berdina dela.
  • 20% emaitzaren emaitza zure sormenagatik izan da. Asteburu honetan zuzeneko posta elektronikoa jaso dut etxe eraikitzaile berri baten eskutik. Bertan gakoa zen ereduaren etxean probatzeko. Giltza egokitzen bada, etxea irabaziko duzu. Hori da eskaintza liluragarria, eta horrek komunitate hurbilenera irtetea bultzatuko nau, oso sortzailea.

Zuzeneko posta elektronikoak eta telemarketing-ak azken bi hamarkadetan erabili zuten arau nagusia. Ez Deitu Erregistroak eta CAN-SPAM legeak frogatu dute kontsumitzaileak nekatuta daudela eta ez dutela baimenik gabe eskaerarik egingo. Egia esan, baimen faltak zure kanpainetan eragin negatiboa eragingo duela uste dut eta Zerrendaren garrantzia handitzea merezi du.

Ahoz ahoko marketina enpresa guztien marketinaren zati esanguratsua da gaur egun, baina ez da marketin sailarena, bezeroarena da. Zure aginduak bete ezin badituzu, jendeak zure kanpaina exekutatzeko behar duen denbora baino azkarrago entzungo du. Ahoz ahoko marketinak modu esponentzialean eragingo du marketin kanpaina guztietan. Ezin baduzu entregatu, ez agindu.

Ez da mihitik hain erraza, baina uste dut arau berria 5-2-2-1 araua dela

Zuzeneko marketinaren arau berria
  • 50% emaitzen artean bidali zenuen zerrendari zor zaio eta zerrenda horretara funtsezkoa da haiekin hitz egiteko daukazun baimena, baita zerrendaren nondik norakoa ere.
  • 20% emaitzetako mezua dela eta. Mezua ikusleei zuzentzea derrigorrezkoa da. Une egokian ikusle egokiari zuzendutako mezu egokia da baimena mantendu eta zure marketin ahaleginetarako behar dituzun emaitzak lortuko dituzula ziurtatzeko modu bakarra.
  • 20% emaitzen Lurreratzeari zor zaio. Posta elektronikoa merkaturatzeko, helmuga orri bat da eta produktuaren edo zerbitzuaren ondorengo zerbitzua eta exekuzioa. Merkaturatutako promesak bete ezin badituzu, ahoz ahokoak mezu hori azkarrago aterako du adabakitzen saiatu baino. Bezeroa ondo "lurreratu" behar duzu etorkizunean hazkunde arrakastatsua izateko.
  • 10% oraindik zure marketin kanpainaren sormena da. Pentsa dezakezue sormena iraganean baino garrantzi gutxiago duela esaten ari naizela - hori ez da egia - baimena, mezua eta lurreratzea lehen baino garrantzitsuagoak dira.

Zuzeneko marketinaren 40/40/20 arau zaharrak ez zuen sekula kontuan hartu baimena, ahoz ahoko merkaturatzea, ezta zure produktuaren eta zerbitzuaren exekuzioa ere. Uste dut 5-2-2-1 Araua egiten du!

6 Comments

  1. 1

    Esan beharra daukat zure publizitate esteka blog mezu guztien lehen lerro gisa oso zaila dela FeedDemon-en irakurri nahi dudana erabakitzea. Lehenengo paragrafoa jada ez dudanez, iragarkia bakarrik jasotzen dut; askotan, jario osoa irakurri gisa markatzen dut bertan sartu gabe.

    Esposizioa maximizatzeko beharra ulertzen dudan arren, mesedez, iradokiko nuke agian iragarkia mezuaren gorputzean jartzeak lehen lerroan jarri beharrean zure edukia erakargarriagoa izatea ahalbidetuko lukeela eta ni bezalako jendeak zure ikuspegia ikusiko duen ala ez erabakitzea argitaratzea ideia ona da edo ez.

    Eskerrik asko!

    • 2

      Tim, iritzi bikaina da. Neure burua ohartu nintzen argitaratu eta gero ahaztu egin nuenean ... gaur gauean jarioaren behealdera eraman dut. Eskerrik asko jakinarazteko denbora hartzeagatik. Benetan eskertzen dut!

      Doug

  2. 3

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.