Zure marketin jokoa aldatuko duten 7 lan-fluxu automatizatuak

Marketinaren lan-fluxuak eta automatizazioa

Marketina erabatekoa izan daiteke edozein pertsonarentzat. Zure xede-bezeroak ikertu behar dituzu, haiekin konektatu plataforma desberdinetan, zure produktuak sustatu eta gero jarraipena egin salmenta itxi arte. Egunaren amaieran, maratoi bat egiten ari zinela senti daiteke.

Baina ez du erabatekoa izan behar, prozesuak automatizatu besterik ez du.

Automatizazioak negozio handiei bezeroen eskaerei eusten laguntzen die eta enpresa txikiek garrantzitsuak eta lehiakorrak izaten jarraitzen dute. Beraz, marketin automatizazioa onartu ez baduzu, orain da momentua. Utzi automatizazio softwareari denbora behar duten zereginak arduratzen, zeregin garrantzitsuetan zentratu zaitezen.

Zer da marketin automatizazioa?

Marketing automatizazioak marketin jarduerak automatizatzeko softwarea erabiltzea esan nahi du. Marketinean errepikatzen diren zeregin asko automatizatu daitezke: sare sozialen bidalketa, posta elektroniko bidezko marketina, iragarki kanpainak eta tantaka kanpainak ere.

Marketin-zereginak automatizatuta daudenean, marketin-sailak eraginkortasunez funtzionatzen du eta merkatariek esperientzia pertsonalizatuagoa eskain diezaiekete bezeroei. Marketinaren automatizazioak gastu orokorrak murriztea, produktibitate handiagoa eta salmentak areagotzea dakar. Gainera, baliabide gutxiagorekin zure negozioa hazteko aukera ematen dizu.

Hona hemen marketin automatizazioari buruzko estatistika garrantzitsu batzuk.

  • 75% enpresa guztien marketin automatizazioa hartu dute
  • 480,000 webguneak gaur egun marketin automatizazio teknologia erabiltzen dute
  • Marketineko% 63 marketin automatizazioaren aurrekontuak handitzeko asmoa dute
  • 91% merkaturatzaileen ustez, marketin automatizazioak sareko marketin-kanpainen arrakasta areagotzen du
  • Marketin automatizazioa ezartzeak bezerogai kualifikatuen % 451 handitzea dakar, batez beste

Marketina automatizatzen duzunean, bezeroei bereziki bideratzeko gai zara, eta zure marketin-aurrekontua zentzuz eta eraginkortasunez erabiltzen da. Marketing automatizazioak negozio guztietan funtzionatzen du, eta hona hemen lan-fluxuaren tresna batekin automatiza daitezkeen marketin-prozesu batzuk.

1. lan-fluxua: Lead Nurturing Automation

Ikerketaren arabera, sortzen dituzun bezerogaien % 50 kualifikatuak daude, oraindik ez daude ezer erosteko prest. Pozik egon daitezke haien minak identifikatzea eta informazio gehiago jasotzeko irekita egotea. Baina ez daude prest zuri erosteko. Izan ere, bezeroen % 25 bakarrik dago prest zure produktuak une bakoitzean erosteko, eta hori baikorra izatea da.

Agian lineako hautapen-inprimakien bidez lortu dituzu aukerak, salmenta-prospekzioen bidez edo zure salmenta-taldeak merkataritza-txartelak lortu ditu azoka batean. Bideoak sortzeko modu ugari daude, baina hona hemen kontua: jendeak bere informazioa emateak ez du esan nahi dirua emateko prest dagoenik.

Lekuek nahi dutena informazioa da. Ez dute dirua eman nahi prest egon aurretik. Beraz, egin beharko zenukeen azken gauza hau esatea da: "Aizu, gure enpresak produktu bikainak ditu, zergatik ez dituzu batzuk erosten!"

Lekuen hazkuntza automatizatuak aukera ematen dizu eroslearen bidaian bezeroak bere erritmoan mugitzeko. Haiekin elkarreragiten duzu, haien konfiantza lortzen duzu, zure produktuak merkaturatzen dituzu eta gero salmenta ixten duzu. Automatizazioak harremanak garatzen eta mantentzen laguntzen dizu potentzialekin eta bezerogaiekin, marketin-esfortzu handirik gabe. Aurreikuspenekin eta bezeroekin elkarreragiten duzu erosketa-bidaiaren fase guztietan.

2. lan-fluxua: posta elektroniko bidezko marketinaren automatizazioa

Posta elektronikoko marketinak merkaturatzaileei harremanak sortzen laguntzen die etorkizuneko bezeroekin, bezeroekin, lehendik dauden bezeroekin eta baita iraganeko bezeroekin ere. Haiekin zuzenean hitz egiteko aukera sortzen dizu haientzat komeni den unean.

Posta elektronikoko erabiltzaileen kopurua iritsiko dela kalkulatzen da 4.6 mila milioi 2025. urterako. Hainbeste posta-erabiltzaile izanik, erraza da posta elektroniko bidezko marketinaren inbertsioaren etekina zergatik den izugarria ikustea. Ikerketek erakutsi dute posta elektronikoko marketinean gastatutako $ 1 bakoitzeko, batez besteko etekina $ 42 dela.

Baina posta elektroniko bidezko marketina denbora galtzea dela senti daiteke, asko dagoelako egiteko: bila itzazu, haiekin harremanetan jarri, zure produktuak merkaturatu, mezu elektronikoak bidali eta jarraipena egin. Automatizazioak lagun dezake hemen bezeroekiko harremanen kudeaketarekin lotutako zeregin errepikakorrak automatizatuz, posta elektroniko bidezko marketina eraginkorra eginez.

Posta elektronikoko marketineko automatizazio tresna batek harpidedunei mezu garrantzitsuak, pertsonalizatuak eta puntualak bidal ditzake. Atzeko planoan funtzionatzen du, beste zeregin baliotsu batzuetan lan egiteko aukera ematen dizu. Pertsona bakoitzari mezu elektroniko pertsonalizatuak bidal diezazkiokezu, bisitari berrietatik hasi eta erosle errepikatuetaraino.

Workflow 3: Sare sozialen marketin automatizazioa

Mundu osoan 3.78 mila milioi erabiltzaile daude sare sozialetan, eta gehienek egunero 25 minututik 2 ordu igarotzen dituzte sare sozialetan. Horregatik, merkatari askok sare sozialak erabiltzen dituzte euren enpresak merkaturatzeko.

Sare sozialetan bezeroekin eta potentzialekin elkarreraginean ari zarenean, denbora errealean hitz egin dezakezu eta haien iritzia jaso dezakezu. AEBetako bezeroen ia erdiak sare sozialak erabiltzen ditu produktu eta zerbitzuei buruz galdetzeko, beraz, sare sozialetan presentzia handia izatea oso garrantzitsua da.

Baina ezin da egun osoa eman sare sozialetan, eta hortxe sartzen da automatizazioa. Sare sozialen marketin-tresna bat erabil dezakezu ideiak programatzeko, salatzeko eta biltzeko. Automatizazio tresna batzuek sare sozialetako mezuak ere idatzi ditzakete.

Sare sozialen marketin automatizazioak zure denbora askatzen dizu, zure jarraitzaileekin harremanetan jartzeko eta benetako elkarrizketak edukitzeko aukera ematen dizu. Sortutako txostenak ere erabil ditzakezu zer eta noiz argitaratu behar den estrategia egiteko.

Workflow 4: SEM eta SEO kudeaketa

Ziurrenik hamarnaka edo ehunka lehiakide izango dituzu, eta horregatik da hain garrantzitsua bilatzaileetan iragartzea. SEM (Bilatzaileen marketina) zure negozioa hazi dezake gero eta lehiakorrago den merkatu batean.

SEO (Search Engine Optimization) zure webgunea hobetzea esan nahi du bilatzaileetan bilaketa garrantzitsuetarako duen ikusgarritasuna hobetzeko. Zure gunea bilaketa-emaitzetan zenbat eta ikusgaiagoa izan, orduan eta aukera handiagoak izango dituzu zure negoziora bezero potentzialak eta lehendik daudenak erakartzeko. SEM-k helburuko gako-bilaketak kapitalizatzen ditu, eta SEO-k SEM estrategiek sortutako lead-ak bihurtzen eta mantentzen laguntzen du.

SEM eta SEO automatizatzen dituzunean, egin behar duzun eskuzko lana murrizten duzu eta lan neketsuak bizkortzen dituzu. SEM eta SEO prozesu guztiak automatizatu ezin dituzun arren, badaude zeregin batzuk automatiza ditzakezu eraginkortasuna areagotzen laguntzeko.

Automatizatu daitezkeen SEM eta SEO prozesuen artean daude: web analitikak sortzea, markaren aipamenak eta esteka berriak kontrolatzea, edukien estrategia planifikatzea, erregistro-fitxategiak aztertzea, hitz gakoen estrategia eta esteken eraikuntza. SEM eta SEO arreta handiz uztartzen direnean, marketin digitalaren kanpaina indartsuagoa sortzen dute, emaitza nabariekin.

5. lan-fluxua: edukien marketineko lan-fluxua

Marka handi guztiek dute aurrera bultzatzen duen gauza bat: bere publikoarekin lotzen duen eduki baliotsu eta garrantzitsua. Edukien marketinak funtsezko eginkizuna du marketin digitaleko kanpaina arrakastatsuetan.

Baina hona hemen gauza. B54B merkaturatzaileen % 2k soilik erabiltzen du edukia lehendik dauden bezeroekin leialtzeko. Gainerakoak negozio berriak irabazten saiatzen dira. Ez gaitzazu gaizki ulertu, negozio berriak irabaztea ez da txarra, baina ikerketek diote erosleen % 71 desgaituta dagoela salmenta-eskaintza bat dirudien edukiarekin. Beraz, etorkizuneko bezeroei eta lehendik dauden bezeroei saltzen denbora asko eman beharrean, egin beharko zenukeena haiekin harremanetan jartzea da.

Eduki-marketinaren automatizazio-tresna batek edukien marketin-zeregin errepikakorrak automatizatu eta erraztu ditzake. Zure edukien marketin estrategiaren eraginkortasuna hobetzen laguntzen du. Erraz identifikatu ditzakezu edukien azken joerak eta ideiak sortzeko tresna erabil dezakezu.

Edukien marketin estrategia on batekin, zure audientziarekin konfiantza sortzen duzu, potentzialekin eta bezeroekin konektatu, bezerogaiak sortzen dituzu eta bihurketak hobetzen dituzu. Edukien koherentziak zure enpresa sinesgarriagoa izaten laguntzen du, bezeroekin konfiantza sortzen du eta zure negozioaren ospea sendotzen du.

Workflow 6: Marketin-kanpainen kudeaketa

Zure enpresak bezerogai gutxiago lortzen baditu eta salmentak jaitsi badira, marketin kanpaina batek mirariak egin ditzake. Marketin-kanpaina on batek zure negozioarekiko interes berria piztu dezake eta salmentak areagotu ditzake. Hala ere, kanpaina arrakastatsu batek emaitza neurgarriak izan behar ditu, hala nola salmentak areagotzea edo negozio-kontsulta gehiago.

Marketin-kanpainen kudeaketak negozioaren emaitza onak lortzera zuzendutako jarduerak planifikatzea eta gauzatzea dakar. Kanpainak konpainiaren helburuak bezeroen beharrekin erlazionatutako helburu akzionagarri bihurtzen dituela ziurtatzen du.

Marketin kanpainak kudeatzeko automatizazioak merkatari baten lana errazten du. Esate baterako, marketin batek automatizatu ditzake fluxuak. Perspektiba batek formulario bat betetzen duenean, marketin-esfortzuen sekuentzia bat hasten da. Posta elektronikoak automatikoki bidal daitezke iragarkiak sustatzeko, negozioak eskatzeko edo salmentak eskatzeko.

Workflow 7: Gertaeren Plangintza eta Marketina

Marketin-ekitaldi batek produktu edo zerbitzu bat zuzenean potentzialari eta lehendik dauden bezeroei eramaten die. Markaren ikusgarritasuna areagotzen lagun dezake ekitaldiaren aurretik, bitartean eta ondoren. Gertaera batek konpainia bati aukera berriak sortzen lagun diezaioke. Merkataritzaileek produktu edo funtzio zehatz bat sustatu dezakete bezeroen gogobetetasuna, konpromisoa eta atxikipena areagotzeko.

Baina marketin ekitaldi arrakastatsu oro ondo planifikatu eta planifikatu behar da. Lan-fluxuaren tresna batek merkaturatzaileei prozesu osoa automatizatzeko aukera eman diezaieke: erregistroetatik, gertaeren sustapenetik, iritzietaraino.

Gertaerak marketin euskarri gisa erabiltzen dituzunean, bezero potentzialak konpainiarekin lehen eskuko interakzioa eskaintzen diezu eta haren nortasuna, ikuspegia eta ikuspegia ezagutzen laguntzen diezu.

Marketinaren automatizazioak eragin handia du

Merkatu global batean, garrantzitsua da zure negozioa jendearen artean nabarmentzea. Marketin automatizazioko erabiltzaileen %80 salatu berunaren erosketaren igoera bat, eta negozio gehiagok teknologia erabiltzen ari dira marketin-ahaleginak eraginkorragoak izan daitezen. Automatizazioak zure marketin-kanpainaren alderdi guztiak kudeatzen lagun dezake, hasieratik amaierara arte, prozesu osoa bateratu eta arazorik gabe eginez.