Posta elektronikoko marketina eta automatizazioa

8 posta elektronikoko marketineko aditua kontratatzeko printzipio nagusiak

Lehen zatian (Posta elektronikoko marketineko aditua beharko zenuke ...) eztabaidatu dugu noiz eta zergatik izan daitekeen ideia ona posta elektroniko bidezko marketin esperientzia duten adituekin kontratatzea. Orain kontratatu aurretik kontuan hartu beharreko printzipio nagusiak azalduko ditugu posta elektronikoko marketin agentzia, posta elektroniko bidezko marketineko aholkularia edo posta elektroniko bidezko marketineko arduraduna. Zergatik?

Maizegi konpainiek irizpide okerretan oinarrituta egiten dute hautaketa, eta horrek bihotz mina, eraginkortasunik eza eta produktibitate eta dolar galdu asko eragiten ditu.

Egin behar ez zenituzkeen bost gauza

  1. Ez mugatu zure bilaketa geografikoki. Bai, konfiantza sortzeko biderik egokiena aurrez aurreko harremanak dira, baina horrek ez du esan nahi konfiantza ezin denik ere kostalde edo kontinente desberdinetan eraiki. Gogoan izan, bilatzen ari zaren hori egokia dela. Bilaketa hasieratik eremu geografiko zehatz batera mugatzea alferrikako muga da. Zure marketin aurrekontua eta ROI arriskuan daudenak, apustua bezain handia da. Posta elektroniko eta WebEx egun honetan, komunikazioa erraza eta berehalakoa da. Izan ere, gure bezeroekin aurrez aurre elkartzen garenean (ad hoc edo guztiz kudeatutako zerbitzuak behar zituzten), bilerak bideratuak eta eraginkorrak izan ohi dira aurrez planifikatu ditugulako eta denbora mugatua delako.
  2. Ez ezazu profesionalen tamaina tamainan oinarritu. Enpresa txikia bazara, ez zenuke baztertu behar alokairuarekin lan egitea zerbitzu gehiago eskaintzen dituztelako eta behar baino esperientzia gehiago dutelako; ziur aski, ez zara irabazteko zentro izugarria izango haientzat, baina behar duzun esperientzia zehatza dute.
    Era berean, bezero handiagoek ez dituzte agentzia txikiak edo profesional independenteak kontuan hartu behar. Saltoki txikien buru diren talentu handiko jendeak posta elektroniko bidezko marketineko profesional lokal batek edo zerbitzu osoko agentzia handi batean esleituko litzaizukeen erdi mailako langileek baino esperientzia gehiago izan dezakete. Arreta, espezializazioa eta ideiak dira garrantzitsuak.
  3. Ez ezazu industria esperientzia ezinbestekoa izan. Kategoriako esperientzia handia duten marketin profesionalak industria taldearen pentsaeraren menpe egon daitezke. Inork ez du talde edo pertsona batek zure industriari buruz adina gauza jakingo, beraz, dakienarengatik kontratatu beharko zenuke: posta elektroniko bidezko marketinaren artea eta zientzia.
    Posta elektronikoko marketinean egotea gustatzen zaidan gauzetako bat industria anitzetan lan egiteak lortutako ideien polinizazio gurutzatua da. Industria bakoitza bakarra da, baina guztiek ezaugarri komunak dituzte. Sarritan industria batean bezero bati zerbitzatzen ikasten dugunak ideia berri bat sortzen du beste batean bezeroarentzat.
  4. Ez eskatu (ezta entretenitu) lan espekulatiborik. Kanpaina edo proba espekulatiboak agentziaren negozioaren gaitza dira. Gauza bera gertatzen da posta elektronikoz zentratutakoekin. Spec kanpainak esteroideak bezalakoak dira, askotan aurkezleak gehiegi puzten dituzte? gaitasunak. Espezifikazio lana ez eskatzeko arrazoirik handiena da irtenbide onenak (benetan nahi dituzunak) ez dituztela egingo. Ez dute zertan. Zenbat eta zuretzako uztai espekulatiboetatik salto egiteko prest egon, orduan eta gehiago susmagarria izan beharko zenuke. Beren lana emateko prest badaude, ez du merkatu oso ona izan behar.
  5. Ez saihestu aurrekontuari buruzko galderak. Ez dezala inork esan diruak (edo aurrekontuak) ez duela hitz egiten. Agentzia edo azpikontratatzaile bakoitzak bezeroen aurrekontu minimo batzuk ditu, esperientziatik iritsitakoak eta neurri batean ekonomiaren eta egungo bezeroen kargaren arabera. Horregatik, garrantzitsua da, berrikuspen jakina egiteagatik, zure aurrekontua zein den edo zer izan behar duen jakitea. Agian esperientzia desatsegina bizi izan duzu aurrekontua goiz aldarrikatuz edo uste zenuena oso argi zegoela (gogoratu duzu garatu zenuen lehen webgunea?) Gertatzen da. Baina, orokorrean, interesdun irtenbideekin hitz egiten duzunean, elkarrizketa irekia egin zure aurrekontuari dagokionez. Azkenean denbora, energia eta dirua aurreztuko duzu.

Orduan, nola hautatu posta elektronikoko marketineko bazkidea?

  1. Zehaztu zer behar duzun. Egin dezakezun gauzarik okerrena lanpostu bat kontratatzea da eta gero ez diezaietela egiten utzi. Behar duzu norbait gidatzeko edo norbait jarraitzeko? Estrategia garatu dezakeen enpresa edo exekuzioan aditua? Ondo pasatzea gustatzen zaion aholkulariren bat edo negozioa dena? Langile bat aginduak hartzeko edo zure pentsamendua zalantzan jarriko duen norbait?
  2. Hasi elkarrizketa bat. Bidali prospektiboei mezu elektronikoa edo deitu. Eman minutu batzuk telefonoz elkarrekin eta berehala kimika eta interesa sumatuko dituzu. Galdetu historiari buruz, zein diren egungo bezeroak, zein diren beren oinarrizko gaitasunak.
  3. Gonbidatu kasu gutxi batzuk aztertzera. Gogoan izan ez duzula bilatzen salatzeko emaitza onak dituzten ala ez (denak izango dira), baizik eta beren irtenbideetara nola iritsi ziren pentsatzen ulertzeko. Haien prozesua, zer den, nola funtzionatzen duen eta zure enpresa eta kulturan nola egokitzen den jakingo duzu. Metodikoa al da? Inspirazioan oinarrituta? Datuek bultzatuta?

Egokitze ona aurkitzen duzunean, eztabaidatu haiekin harreman luze eta arrakastatsua bermatzeko modurik onena. Etorri kalte-ordainak eta zerbitzuak lortzeko itxaropenak adostera. Ondoren, jaurtitzeko hasierako pistola eta utzi lan egiten.

Scott Hardigree

Scott Hardigree da zuzendari nagusia Indiemark, zerbitzu osoko posta elektroniko bidezko marketin agentzia eta aholkularitza Orlando-n, FL-n oinarrituta. Scott scott@indiemark.com helbidean jar daiteke harremanetan.

Gaiarekin lotutako artikuluak

Itzuli gora botoia
Itxi

Adblokea hauteman da

Martech Zone eduki hau kosturik gabe eskaintzeko gai da, gure webgunea iragarkien diru-sarreren, kideen esteken eta babesen bidez dirua irabazten dugulako. Eskertuko genuke gure gunea ikusten duzun bitartean iragarkien blokeatzailea kentzea.