Eraldaketa digitala eta ikuspegi estrategikoa integratzearen garrantzia

Irakurketa ordua: 4 minutu Enpresentzako COVID-19 krisiaren zilarrezko estaldura bakanetakoa eraldaketa digitalaren beharrezko azelerazioa izan da, 2020an enpresen% 65ek Gartner-en arabera jasan zuena. Mundu osoko negozioek beren ikuspegia bideratu dutenetik aurrera egin du. Pandemiak jende asko dendetan eta bulegoetan aurrez aurreko elkarreraginak saihesten dituenez, mota guztietako erakundeak bezeroei zerbitzu digital erosoagoekin erantzuten diete. Adibidez, handizkako saltzaileak eta B2B enpresak