Egiaren Zero Momentua: Prestasunerako 8 urrats

Iaz amaieran lankide baten alde agertu nintzen Google-ren Zero Moment of Truth filmari buruzko aurkezpena egiteko. Estrategia dokumentatzeko ahalegin eta material ugari jarri arren, merkaturatzaile moderno gehienentzat materiala nahiko oinarrizkoa da. Funtsean, erosketa egitea erabakitzen duzun unea Zero Moment of Truth da edo, besterik gabe, ZMOT. Hona hemen egin nuen ZMOT aurkezpena: Hemen bideoari buruzko xehetasun gehiago