Cdp
Martech Zone etiketatutako artikuluak cdp:
-
CRM eta Datu Plataformak
Optimove: Bezeroen harreman eraldatzaileak bultzatzea AIarekin
Optimove industriako liderra da bezeroekiko harremanen kudeaketaren (CRM) alorrean, AI-k gidatutako orkestrazioagatik, bezeroen ikuspegi osoagatik eta kanal anitzeko ikuspegiagatik ezaguna. Konpainiak bezeroen bidaiak eskalan pertsonalizatzeko eta bezeroen ukipen-puntu guztietan komunikazio eta konpromiso ezin hobea bermatzeko duen gaitasunagatik da ezaguna. Optimove-k puntuazio perfektuak jaso zituen 12 irizpidetan Forrester-en Wave for Cross-Channel Kanpainan...
-
Ecommerce eta txikizkako merkataritza
Bloomreach: Merkataritza elektronikoko merkatariei ahalmena ematea emaitza gehiago lortzeko konplexutasun gutxiagorekin
Azken urteotan merkataritza elektronikoa abiadura bizian bizkortu da. Eta azkenaldian hazkunde hori berdindu den arren, merkataritza elektronikoaren potentziala ez da ia mugara iritsi. 2022an XNUMX mila milioi pertsonak baino gehiagok egin zituzten erosketak linean, eta kopuru horiek handitzen jarraituko dute datorren urtean. Hala ere, horrek erronka bat dakar merkatarientzat, ez...