Kroger oso maite dudan tokiko supermerkatu kate bat da. Etxerako bidalketa, bilketa, auto-ordainketa, ordainketa eskanerrak eta abar eskaintzen dituzte. Konpainiak onartzen du balioa eta bezeroarentzako zerbitzua eskaintzea funtsezkoa dela edozein erakunderen arrakastarako. Teknologia, jakina, hori egokitzeko bitarteko bat da. Horrek ez du esan nahi pertsonek eta prozesuek axola ez dutenik, baizik eta...