SDL-k inkesta bat egin zuen bezeroen esperientziaren (CX) porrotaren eta arrakastaren puntu bakar edo nabarmenenak non gertatzen diren aztertzeko eta negozioaren gaineko eraginak. Beharbada, inkesta honen emaitzarik beldurgarriena da SDL-k ikusi zuela bezeroaren esperientzia txarra pairatu zuten erabiltzaile askok konpainiak ahal zuten aukera guztietan gutxiesten saiatu zirela aktiboki...
Martech Zone eduki hau kosturik gabe eskaintzeko gai da, gure webgunea iragarkien diru-sarreren, kideen esteken eta babesen bidez dirua irabazten dugulako. Eskertuko genuke gure gunea ikusten duzun bitartean iragarkien blokeatzailea kentzea.