Sprout Indize Soziala
Martech Zone etiketatutako artikuluak kimuen indize soziala:
-
Marketin Infografia
Douglas KarrAza 3, 2014
Bezeroak sare sozialetan zuregana iritsi nahian dabiltza, hor al zaude?
Kontsumitzaileek sare sozialetan enpresa bati egiten dizkioten 5 eskaeratik 6 ez dira erantzunik. Enpresek akats izugarria egiten jarraitzen dute sare sozialak igorpen-euskarri gisa erabiltzean, komunikazio-euskarri gisa duten eragina aitortu beharrean. Aspaldi, enpresek sarrerako deiak kudeatzeko garrantzia aitortu zuten, bezeroen gogobetetasuna atxikipenari eta...
-
Marketin Infografia
Douglas KarrJan 28, 2014
Bezero Sozialen Indizearen Txostenaren aipagarrienak
Social listening softwarea erabiliz, egunero identifikatzen ditugu zuzendutako negozioaren erantzunik ez duten enpresei egindako kexak, okerrak, zerbitzu-eskaerak edo goraipamenak. Gaur egun kontsumitzaileak sare sozialak nagusitzen ari diren bitartean, negozioak okerrera egiten ari dira erantzuten. Sprout Social-en arabera - 4 eskaeratik 5 ez dira erantzunik! Aupa. Hauek dira Sprout Social Index Engagement-en aipagarrienak...