OP Siglak
OP
OP akronimoa da Zero-Alderdia.Bezero batek marka batekin nahita eta modu proaktiboan partekatzen dituen datuak, lehentasun-zentroaren datuak, erosketa-asmoak, testuinguru pertsonala eta norbanakoak markak nola aitortu nahi duen izan ditzakete.
Iturria: Stephanie Liu, Forrester