RFM akronimoak

Rfm

RFM akronimoa da Berritasuna, Maiztasuna, Moneta.

Duela gutxi, maiztasuna eta diru-balioa bezero baliotsuenak aztertzeko eta identifikatzeko erabiltzen den marketin-metria da, gastu-jokaeraren arabera. RFM erabil daiteke etorkizuneko konpromisoak aurreikusteko, lehenesteko eta bultzatzeko, bezeroaren bizitzako balioa handitzeko (CLV) erosketak bizkortuz eta handituz. Era berean, zure bezero ideala hobeto definitzeko edo antzeko ezaugarri demografiko edo firmagrafikoak dituzten bezeroei zuzenduta ere erabil daiteke.