wom

Ahoz aho

WOM akronimoa da Ahoz aho.

Zer da Ahoz aho?

Produktu, zerbitzu edo marka baten ezaugarri, onura edo eragozpenei buruzko kontsumitzaileen arteko komunikazio informalari egiten dio erreferentzia. Marketin-metodo tradizionalak ez bezala, WOM bezeroen esperientziek eta iritziek bultzatutako prozesu organiko bat da. Salmentan eta marketinean tresna indartsua da hainbat arrazoirengatik:

  1. Konfiantza eta Sinesgarritasuna: Jendeak lagunen, senitartekoen edo sareko iritzien gomendioetan fidatu ohi da enpresen zuzeneko publizitatearekin baino, iturri hauek zintzoago eta alboragarriagoak direla hautematen baititu.
  2. Potentzial birikoa: Esperientzia onak edo txarrak azkar partekatu eta areagotu daitezke sare sozialen bidez, lineaz kanpo zein sarean, publiko zabal batera azkar heltzeko.
  3. Erosketa Erabakietan eragina: WOM positiboak salmentak nabarmen areagotu ditzake bezero potentzialak sarritan produktu edo zerbitzu bat erabili duten beste batzuen iritziek eragiten dutelako.
  4. Eraginkortasuna: WOM, oro har, kostu baxuko marketin-tresna da ohiko publizitatearekin alderatuta, bezeroengan oinarritzen baita informazioa zabaltzeko.
  5. Hobekuntzarako iritzia: WOM-ek feedback baliotsua eskaintzen die enpresei bezeroek beren produktu edo zerbitzuei buruz estimatzen edo ez dutenari buruz, eskaintzak eta bezeroen gogobetetasuna hobetzen lagunduz.

Aro digitalean, WOM sareko berrikuspenetara, sare sozialetako argitalpenetara, blogetara eta beste plataforma digitaletara hedatzen da, bere irismena eta eragina zabalduz. WOM positiboa bultzatzea enpresentzako estrategia erabakigarria da, askotan bezeroen gogobetetasuna bermatuz, harreman sendoak eraikiz eta bezeroekin modu eraginkorrean parte hartuz lortzen da.

Estrategia gisa, ahoz ahoko marketina ere badago (EMAKUMEA), WOM bultzatzen duena.

  • laburdura: wom
Itzuli gora botoia
Itxi

Adblokea hauteman da

Martech Zone eduki hau kosturik gabe eskaintzeko gai da, gure webgunea iragarkien diru-sarreren, kideen esteken eta babesen bidez dirua irabazten dugulako. Eskertuko genuke gure gunea ikusten duzun bitartean iragarkien blokeatzailea kentzea.