Alterian SDL | SM2: Social Media Intelligence

alterian sdl

Alterian SDL | SM2 sare sozialeko inteligentziaren irtenbidea da, enpresei ikusgarritasuna eskaintzen die paisaia sozialean eta agerian uzten ditu elkarrizketa garrantzitsuak non gertatzen diren, nork parte hartzen duen eta bezeroek zer pentsatzen duten haiei buruz.

Mark Lancaster sortzaileak azaldu du zergatik den SDL gakoa zure enpresaren lineako marketin ahaleginetarako:

Tresna honek sare sozialen marketineko tresna gehienek eskaintzen dituzten errotaren funtzionalitate guztiak biltzen ditu, baina kilometro handiagoak egiten ditu aurkitzea zailak diren funtzionalitateak eskaintzeko, hala nola sentimenduen analisia, eguneroko bolumena, funtsezko eragilea eta beste. Tresna askok eremu geografiko nitxo bat bideratzen duten bitartean, Alterian SM2 ezin hobeto dago etxean benetan nazioarteko paisaian, datuak biltzeko hizkuntza anitzeko moduan, itzulpenean, sentimenduari buruzko txostenak, demografia, sare sozialetako sareak eta beste. Komunitateen kudeaketa lokalizatua eta tokiko edukia garrantzitsua direla jakitea konpromiso eraginkorra lortzeko, presentzia globala duten enpresentzako baldintza kritikoa da.

SDL | SM2-ren funtsezko ezaugarriak eta funtzionalitatea:

  • Eguneko Bolumena - Marka zehatzen elkarrizketen magnitudea estalduraren arabera neurtzea, artxibatutako historia barne hartzen duten denborak zehaztea eta mezu edo iruzkin zehatzen estaldura aztertzea.
  • Ahotsaren partekatzea - Ikusi eztabaidetan zer iturri dituzten eraginik handiena, berrikusi eduki mota partekatutako kanal anitzetan eta alderatu hainbat marketako eztabaida kuota elkarrizketa zerk bultzatzen duen ulertzeko.
  • Konparatu Datak - Lehiakideen aurkako marken elkarrizketak aztertu, alderatu gaiek denboran zehar duten joera, ikusi alderantzizko alderaketak, lehiaketa-eskaintzak eta industria-estandarren aurkako erreferentzia.
  • Gaiak - Ezagutu zure markari, lehiakideei edo industriari buruz eztabaidatzen ari diren gaiak, ulertu publiko jakin baten interes berezia eta ziurtatu gako-hitzak zehazki erabiltzen direla bilaketa-konfigurazioan.
  • Demografikoak - Eragin handiko guneak, blogak eta pertsonak identifikatzea, segmentuaren ospea, generoa eta egilearen adina.
  • Egilearen etiketak - Konparatu zure markaren eta lehiakideen arteko gako-hitzak, ulertu elkarrizketa baten gai arruntak eta tamaina eta identifikatu SEO hitz gakoak.
  • Mapa gainjartzea - Hainbat eskualdetan izandako elkarrizketaren magnitudea ulertu, hainbat elkarrizketen kokapen fisikoak isolatu eta elkarrizketaren izaera interpretatzeko sakondu.
  • Ikusi txostenak - Klik batekin kontzientziaren berri emateak mezu edo artikulu garrantzitsu bat galduko ez duzula ziurtatzen du, denbora errealean hitzez hitz dagokion sarbidea lortuko duzu eta gai beroen inguruan informatuta egoteko eta azkar erreakzionatzeko aukera.
  • Sentimenduen txostenak - Bezeroen markaren pertzepzioa edo publizitatearekiko emozioa neurtzea, denbora jakin batean marka batek duen sentimendu banaketa ulertzea eta industriaren edo markaren inguruko sentimenduak pertsonalizatzea.

Labur esanda, Alterian SM2 zure xede-audientzia, komunitate garrantzitsuak, eragileak zure xede-merkatuan identifikatzen laguntzeko eta haiekin harremanetan jartzeko modu desberdinen ibilbide mapa identifikatzen laguntzeko beharrezko informazioa eskaintzen du. Zure markari dagozkion azken joeren eta garapenen inguruko iritzi eta ikuspegi baliotsuak eskaintzen ditu eta sare sozialetako kanpaina arrakastatsuak orkestatzeko beharrezko informazioaren zati handi bat marketin estrategia orokorraren zati gisa ematen du.

2 Comments

  1. 1

    Facebook Fans erosten duzunean zure orrialdeko bisitarien kopurua zure webgunea bezain ondo handituko da, sare sozial publikoak errenta handitzeko erabilpen handiagoa egin ahal izateko. Une honetan gero eta jende gehiagok sare sozialen gune publikoak erabiltzen ditu erosteko bere lagunekin eta familiarekin lotzeko. Egunero sarea irekitzen duten bezero kopuru ikaragarriarekin mundu osoko zure enpresa, zerbitzuak eta ondasunak mundu osoko bezero potentzialei aurkezteko aukera mugarik duzu.

  2. 2

    SDL Alterian SM2 erabiltzen ari gara gure bezeroentzat ia 2 urtez. Sare Sozialen Analisirako tresnarik onena da eta gure bezeroek SM2ren balioa ulertzen dute. Ezagutzen den beste edozein plataforma baino askoz ere hobea da eta noski hainbeste hizkuntzatan funtzionatzen du. Maite tresna hau!

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.