Iparrorratza: Ezagutu bezeroaren atxikipena bultzatzen duten portaerak

iparrorratza atxikitzea

Baten arabera aztertzeko Econsultancy eta Oracle Marketing Cloud-ekin, enpresen% 40 gehiago atxikitzera baino gehiago erostera bideratuta dago. Batez ere kalkulatutakoaren arabera, bezero berri bat erakartzea baino bost aldiz gehiago kostatzen da oraingo bat mantentzea baino.

Are garrantzitsuagoa da, nire ustez, ez da bezero bat eskuratzearen edo atxikitzearen kostua, bezeroaren bizitza luzatzearen diru-sarrerak eta errentagarritasuna dira benetan konpainiaren errendimendua laguntzen dutenak. Horrek oraindik ez du kontuan hartzen egungo bezero pozik partekatzeak eta bezero berriak erakartzeak duen eragina. Besterik gabe esanda, atxikipena interes bateratua zure erretirorako kontuan bezain indartsua da.

Amplitude by Compass plataformen garatzaileek erabiltzaileen portaera behatzen dute eta gero portaera horiek zure atxikipen orokorrean duten eragina adierazten dute. Hori antzematen baduzu, zure plataformak berriro diseinatzeko eta optimizatzeko lan egin dezakezu atxikipena bultzatzeko.

Iparrorratzak zure erabiltzaileen datuak arakatzen ditu eta atxikipena hobekien iragartzen duten portaerak identifikatzen ditu. Jokabide horiek ulertzea da zure produktua hobetzeko eta hazkunde iraunkorra bultzatzeko gakoa.

Enpresak kasu azterketa bat du QuizUp, merkatuan dauden mugikorren aplikazio sozial handienetako bat. Bezeroen portaera aztertuta, aplikazioaren erabiltzaileen atxikipena hobetu ahal izan dute.

Hona hemen Iparrorratzaren aurrebista.

anplitudea-iparrorratza-atxikipena

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.