Analitika eta probak

Zer da arrakasta? Eta beste Analytics Jargon bat

Joan den astean lan eguna hartu eta bertaratu nintzen webcamp, Interneteko teknologiari buruzko eskualdeko konferentzia. Hizlari independentea nintzen arren (blogean), asko ikasi nuen nire erreskatea ez diren arloei buruz. Blogean egin dudan arrakasta pasioa eta trebetasun tekniko handia izan da. Blogak lanbide guztietako jakitun izatea eskatzen dit baina bat ere ez maisu. Horrelako konferentziek ahultasun arloetan nire trebetasunak hobetzen laguntzen didate!

Izugarri gustatu zaidan saioetako bat Web Analytics-en izan da. Inoiz ez nuen ohartu, baina 'hits' terminoa azken urteotan hiltzen ari da. Jendeak zenbat "arrakasta" jasotzen ditudan galdetzen didatenean, "bisita paregabeak" estatistikoarekin erantzuten dut, ez arrakasta kopuruarekin. Egia esan, ez dakit zenbat arrakasta izaten ditudan. Hori nahasgarria izan zen konferentzian parte hartu zuten enpresa profesional askorentzat - urteak daramatzate "arrakasta" entzuten. Uste dut eskaileratik gora teknologietatik urrun zoazela eta bilera gelarantz, "hits" termino arrunta dela oraindik. Hori aldatu behar da.

Zer da arrakasta?

"Arrakasta" alferrikako neurri bat da (hitz egiten zuen Julie Hunter Web Analytics pro-k energetikoki deskribatu zuen moduan). Hits-ek literalki zure zerbitzarian zenbat eskaera egin diren aipatzen du. Egun onetan, neurketa bikaina izan zen web orria normalean entitate independentea zenez. Garai batean, irudiak salbuespena ziren, ez araua. Web orri bat eskatzeak web orri oso bakarra bistaratzen zuen literalki. Hori ez da kasua.

Web teknologia garatu den heinean, hala ere, web orriak eta edukiak eta tresnak modu eraginkorrean antolatzeko gaitasuna ere aldatu dira. Nire etxeko orria kargatzen denean, arakatzaileak 17 eskaera egiten ditu !!! Irudiak, estilo orriak, javascript fitxategiak, iragarkiak, widgetak, etab. Eskaera horietatik 5 baino gutxiago nire web zerbitzarira zuzenean egin dira. Beraz, nire arrakasta "arrakastetan" oinarrituko banu, nire benetako bisitariak gutxienez 4ren multiploarekin gehituko nituzke.

Analytics paketeak gutxieneko arrakastak dira

Hasi saioa zure Analytics pakete gogokoenean (Google Analytics eta Clicky gustatzen zaizkit) eta ez duzu "hits" inon aurkituko. Zorionez, Analytics-eko profesionalak azkenean garrantzitsuenak diren metriketan arreta jartzen ari dira. Clicky-k Feedburner-eko iturrien estatistikak ere gehitzen ditu API zure salaketa!

Hona hemen zure webgunerako ikusi beharreko errendimendu-neurri nagusiak:

  1. Bisitak edo Bisita Bakarrak – ahal duten neurrian, Analytics hornitzaileek zure webgunera inoiz egon ez diren pertsonen jarraipena egingo dute. Metodologia ez da inongoa, webgune bat bi ordenagailu ezberdinetan (edo bi nabigatzaile ezberdinetan ere) bisitatu eta behin baino gehiagotan zenbatu dezaket. Erabiltzaileek beren bisiten jarraipena ere blokeatu dezakete Cookieak hilz (guneek zure ordenagailuan jartzen dituzten fitxategi txikiak zure jarraipena egiteko... ez kezkatu, nahiko erabilgarriak dira). Dena den, JavaScript bidez estatistikak jasotzen dituzten Analytics paketeekin egindako log-fitxategien konparaketak alde arbuiagarriak ikusten ditu.
  2. Orriaren ikuspegia - Orrialde ikustaldiak bisita guztietan eta neurtzen ari zaren denboran kargatzen diren orrialde osoen kopurua dira.
  3. Orriak bisita bakoitzeko - Orrialde-ikustaldiak garrantzitsuak dira zure bisitarien kopurua nola gelditzen den begiratzen ari zarenean. 7 bisitari eta 7 orri ikustaldi? Horrek esan nahi du bisitari bakoitzak orrialde bakarra irakurtzen duela. Blogari gisa, nire orrialde bistak nahi nituzkeena baino askoz txikiagoak dira, beraz, hauen jarraipena egitea ez da garrantzitsua. Eduki bikainak eta argitalpenen arteko loturak bisitariak mantendu edo beste mezu batzuetara erakarriko ditu. Esteka asko ikusiko dituzu nire mezuen barruan, baita zenbait albiste-alboko barran ere. Hor daude jendea mantentzen saiatzeko. Zenbat eta gehiago itsatsi, orduan eta hobeto nago!
  4. Bisitarien tasa berria - Zure webgunea bisitatzen duten guztien artean, ehuneko formatuan inoiz bisitatu ez dutenen kopurua da. Zenbaki hau behatzea ere gustatzen zait ... dauden bisitariei eutsi eta berriak bultzatzen baditut, horrek esan nahi du irakurleak mantentzen eta hazten ari naizela.
  5. Errebote tasa - Hauek dira zure webgunea bisitatu eta erreskatatzen duten jendea. Horrek esan nahi du normalean ez zutela bilatzen ari zena aurkitzen. Begira ezazu hori ... baliteke zure edukia edo edukia kiratsa gaizki indexatuta izatea. Ziurtatu zer zaren sustatzen duzula eta gero horri eusten. Horrek jendea inguruan mantenduko du.
  6. Gunean batez besteko denbora - Bisita bakoitzeko orriak bezala, orduan eta hobeto, ezta? Niretzat, ziur. Hala ere, zerbait saltzen ari naizen webgune batentzat, horrek esan nahi du nire webguneak nabigatzeko mina duela eta lan batzuk egin behar ditudala. Jendea zure webgunetik deseroso mugitzeak zure batez besteko denbora handitu dezake, baina ez dira inoiz itzuliko.
  7. Bihurketa – merkataritza elektronikoaren munduan, "bihurketa" erosketa bat izan ohi da. Esan nahi du etorri direla, aurkitu dutela, erosi dutela! Nirea bezalako blog baterako, iragarki batean klik egin dutela, hitz egiteko eskaera bat egin dutela edo panfleto bat deskargatu dutela esan daiteke. Zein da zure blogaren edo webgunearen helburua? Benetan hori bihurketa gisa neurtzen al duzu? Izan beharko zenuke! Analytics paketeen barruan, bihurketak normalean neurtzen dira zure webguneari "Helburuak" programatikoki gehituz Analytics paketean zure berrespen-orrietan kode zehatz batekin. (hau da. Eskerrik asko deskargatzeagatik!). Ez da beti gauzarik errazena... Seth ados.

Eta noski, oraindik lortzen ez baduzu - ziur zaitez igarotzen webcamp! Mezu hau lagun onarekin izandako elkarrizketa bikainean inspiratu zen. JD Walton BlackinBusiness blogean. JDko entrenatzaile ona izaten saiatzen ari naiz - baina nik bota diezazketena baino azkarrago ikasten ari da! JD Google Analytics-en daukat bere blogaren sorreratik, baina dagoeneko bere estatistikak aztertzen hasteko prest dago!

Douglas Karr

Douglas Karr -ren CMO da OpenINSIGHTS eta ren sortzailea Martech Zone. Douglasek MarTech startup arrakastatsu batzuei lagundu die, Martech-en erosketetan eta inbertsioetan 5 milioi dolar baino gehiagoko diligentzian lagundu du eta enpresei laguntzen jarraitzen du salmenta eta marketin estrategiak ezartzen eta automatizatzen. Douglas nazioartean ezaguna den eraldaketa digitala eta MarTech aditua eta hizlaria da. Douglas Dummie's gidaren eta negozioen lidergoaren liburu baten egilea ere bada.

Gaiarekin lotutako artikuluak

Itzuli gora botoia
Itxi

Adblokea hauteman da

Martech Zone eduki hau kosturik gabe eskaintzeko gai da, gure webgunea iragarkien diru-sarreren, kideen esteken eta babesen bidez dirua irabazten dugulako. Eskertuko genuke gure gunea ikusten duzun bitartean iragarkien blokeatzailea kentzea.