Adimen artifizialaEdukia MarketingEcommerce eta txikizkako merkataritzaPosta elektronikoko marketina eta automatizazioaGertaeren MarketinaSalmenta eta Marketing PrestakuntzaSearch MarketingSare sozialak eta influencer marketina

Artaldearen mentalitatea marketinean: alde onak, txarrak eta IAren rola

Salmenten, marketinaren eta teknologia digitalen bilakaera azkarreko panoraman, artalde mentality-k oin garrantzitsua du. Artaldearen mentalitateak gizabanakoek jendetza jarraitzeko, joera herrikoiak hartu eta besteen ekintzetan oinarritutako erabakiak hartzeko duten joerari egiten dio erreferentzia. Marketinaren testuinguruan, fenomeno honek abantailak zein desabantailak izan ditzake. Artikulu honek marketinean artaldearen mentalitatearen alde onak eta txarrak aztertzen ditu eta berrikuntzaren rola aztertzen du eta adimen artifizialekoren (AI) gero eta eragin handiagoa.

Artaldearen mentalitatearen aldekoak

  1. Gizarte Proba: Artaldearen mentalitateak marketinean duen onura nagusietako bat froga soziala da. Kontsumitzaileek besteek produktu edo zerbitzu bat hartzen ikusten dutenean, konfiantza eta sinesgarritasuna sortzen dute. Adibidez, kontuan hartu merkataritza elektronikoko webguneetako iritziak eta balorazioak; balorazio altuek eta iritzi positiboak erosle gehiago animatzen dituzte artaldea.
  2. Arrisku murriztua: Ezarritako joerak eta metodologiak jarraitzeak marketin-kanpainei lotutako arriskua murriztu dezake. Enpresek arrakasta izan duten estrategia probatu eta egiazkoetan oinarritu daitezke, porrot egiteko aukerak gutxituz.
  3. Kostu-eraginkortasuna: Masa erakargarritasuna lortu duten marketin metodo tradizionalak errentagarriak izan daitezke. Metodo hauek esperimentazio gutxiago behar dute eta publiko zabal batera iritsi daitezke pertsonalizazio handirik gabe.

Artaldearen mentalitatearen txarrak

  1. Desberdintasunik eza: Artaldearen mentalitatearen eragozpen esanguratsu bat jendetzarekin nahasteko arriskua da. Industria bateko enpresa guztiek marketin estrategia berdinak jarraitzen dituztenean, zaila bihurtzen da nabarmentzea. Bereizketa falta horrek markaren identitatea oztopatu dezake.
  2. Berrikuntza geldialdia: Ezarritako praktikekiko gehiegizko konfiantzak berrikuntza ito dezake. Enpresek aukerak galdu ditzakete arrakasta handia izan dezaketen marketin ikuspegi berri eta berritzaileak sortzeko.
  3. Merkatuaren aldaketekiko ahultasuna: Artaldea jarraitzeak merkatuan bat-bateko aldaketak jasan ditzakeen enpresak kaltebera izan ditzake. Joerak aldatu egiten dira, kontsumitzaileen lehentasunak eboluzionatzen dira eta atzo funtzionatu zuenak bihar ez du funtzionatuko. Artaldearen mentalitatean soilik oinarritzen diren enpresek zailtasunak izan ditzakete azkar egokitzeko.

AI eta artaldearen mentalitatea marketinean

AI azkar nagusitzen ari da eta inplementatzen ari da salmenta eta marketin teknologiko plataforma guztietan. Ezinbestekoa da IA ​​marketinaren panoraman nola sartzen den ulertzea, bereziki artaldearen mentalitateari, berrikuntzari eta salbuespenen gainetik datu-bolumen handiekiko konfiantzari dagokionez.

AI, bereziki ikaskuntza automatikoa (ML) ereduak, iraun dezakete artalde mentalitatea marketinean. Hau da, batez ere, AI algoritmoak joera nagusiak eta kontsumitzaileen jokabideak jasotzen dituzten datu multzo zabaletan trebatzen direlako. Lan egin duenetik ikasten dute, lehendik dauden marketin estrategiak errepikatzeko trebeak bihurtuz.

AI Pros

  • Eraginkortasuna: IAk ohiko marketin-zereginak automatiza ditzake eta datu historikoetan oinarritutako kanpainak optimiza ditzake, baliabideen esleipen eraginkorra eta ROI hobetzea lortuz.
  • Datuen araberako erabakiak hartzea: Datu-multzo handiak aztertuz, AI-ak merkaturatzaileei lagun diezaieke datuetan oinarritutako erabakiak hartzen, frogatutako estrategiekin bat egiten dutenak eta probatu gabeko planteamenduekin lotutako arriskuak gutxitzen dituztenak.

AI Cons

  • Sormen falta: AI mugatua izan daiteke sormenari dagokionez. Dagoeneko arrakastatsua den horretan oinarritutako edukiak eta estrategiak sortu ohi ditu, pentsamendu berritzailea ito dezaketenak.
  • Homogeneizazioa: AIarekiko gehiegizko konfiantza izateak marketin eduki homogeneizatua sor dezake, non industria bateko enpresa guztiek antzeko taktikak erabiltzen dituzten, eta zaila da nabarmentzea.

Merkaturatzean benetako erronka artaldea jarraituz orekatzean eta berrikuntza bultzatzean datza. AI ezarritako praktikak iraun dezakeen arren, marketinean berritzeko tresna baliotsua ere izan daiteke.

AIaren eta Giza Berrikuntzaren sinergia marketinean

AI algoritmoak datu gehienetan trebatzen dira, baina benetako potentziala abereak ulertzeko eta aprobetxatzeko duten gaitasunean egon daiteke. Ohikoa dena aurreikustea eta errepikatzea errazagoa den arren, arautik nabarmen desbideratzen diren datu-puntuek ustiatu gabeko potentziala dute:

  • Joerak identifikatzea: Kanpokoek oraindik nabariak ez diren kontsumitzaileen jokabidean sortzen ari diren joerak edo aldaketak irudika ditzakete. AI-ak ezusteko hauek antzeman ditzake eta merkaturatzaileei aukera berriak aprobetxatzen lagun diezaieke.
  • Pertsonalizazio: Bezeroen portaeran kanpoan daudenak funtsezkoak izan daitezke pertsonalizatzeko. Aparteko datu-puntu hauek lehentasun bereziak erakusten dituzte, AI-k bezeroen marketin estrategia pertsonalizatuak modu eraginkorrean egokitzeko eta eskalatzeko aukera emanez.
  • Arriskuen arintzea: Kanpokoak ulertzeak arriskuen ebaluazioan ere laguntzen du. Datu gehienetan soilik arreta jartzean oharkabean pasa daitezkeen arazo edo anomaliak ager ditzake.

AI balio handikoa den arren, kanpo-egoerak aztertzeko eta datuetan oinarritutako erabakiak hartzeko, giza berrikuntzak eta asmamena ordezkaezinak dira. Hona hemen zergatik ezinbestekoa den giza ekarpena:

  • Pentsamendu sortzailea: Gizakiak sormenez pentsatzeko, konponbide ez-konbentzionalak aurreikusteko eta ideia berriak garatzeko gaitasuna du. AI, bere kabuz, baliteke marketin kanpaina guztiz berritzaileak sortzeko gai ez izatea.
  • Adimen Emozionala: Giza merkatariek emozioak, ñabardura kulturalak eta giza elkarreraginaren ñabardurak uler ditzakete, hau da, IAk errepikatzeko zailak diren. Faktore horiek funtsezkoak izaten dira marketinaren arrakastarako.
  • moldagarritasuna: Gizakiak azkar molda daitezke egoera aldakorretara eta beren oinetan pentsatzea. Giza merkatariek sormenez erantzun dezakete ezusteko edo ustekabeko gertaera bat gertatzen denean, AI-ak zailtasunak izan ditzakeen bitartean.

Emaitza handienak lortzeko eta marketinean berrikuntza bizirik mantentzeko, funtsezkoa da AI eta giza merkaturatzaileen arteko lankidetza sustatzea:

  • Datuek bultzatutako sormena: Giza merkatariek outlieren AI ikuspegiak erabil ditzakete ideia sortzaileetarako abiapuntu gisa. Esaterako, AI-k identifikatutako joera sortzen ari den bat hartu eta horren inguruan marketin-kanpaina berezi eta erakargarri bat garatu dezakete.
  • Giza gainbegiratzea: IAk zeregin eta erabakiak hartzeko prozesu asko automatiza ditzakeen arren, giza gainbegiratzeak marketin-praktika etiko eta arduratsuak bermatzen ditu. Gizakiak kanpainen eta estrategien azken epaia egin dezake.
  • Ikasketa Etengabea: Merkataritzaileek etengabe hezi beharko lukete AI gaitasun eta mugei buruz. Ezagutza horrek ahalmena ematen die AIren berrikuntzarako ahalmena eraginkortasunez aprobetxatzeko.

AI algoritmoek ez lukete datu gehienetan soilik zentratu behar, baizik eta kanpoan dauden joerak identifikatzeko eta marketin-esfortzuak pertsonalizatzeko. Hala ere, marketineko benetako berrikuntzak AIaren eta giza sormenaren sinergia behar du. Elkarrekin lan eginez, AI-ak datuetan oinarritutako ikuspegiak eman ditzake, eta giza merkatariek pentsamendu sortzailea, moldagarritasuna eta adimen emozionala mahai gainean jartzen dituzten bitartean. Lankidetza horrek bermatzen du marketina fresko, erakargarria eta kontsumitzaileen behar eta hobespenen bilakaerari erantzuten diola.

Irudia Kreditu: Gary Larsonen Lemmings, The Far Side

Douglas Karr

Douglas Karr -ren CMO da OpenINSIGHTS eta ren sortzailea Martech Zone. Douglasek MarTech startup arrakastatsu batzuei lagundu die, Martech-en erosketetan eta inbertsioetan 5 milioi dolar baino gehiagoko diligentzian lagundu du eta enpresei laguntzen jarraitzen du salmenta eta marketin estrategiak ezartzen eta automatizatzen. Douglas nazioartean ezaguna den eraldaketa digitala eta MarTech aditua eta hizlaria da. Douglas Dummie's gidaren eta negozioen lidergoaren liburu baten egilea ere bada.

Gaiarekin lotutako artikuluak

Itzuli gora botoia
Itxi

Adblokea hauteman da

Martech Zone eduki hau kosturik gabe eskaintzeko gai da, gure webgunea iragarkien diru-sarreren, kideen esteken eta babesen bidez dirua irabazten dugulako. Eskertuko genuke gure gunea ikusten duzun bitartean iragarkien blokeatzailea kentzea.