SaaS Companies Excel bezeroaren arrakastarekin. Ere egin dezakezu ... Eta hona hemen nola

Softwarea ez da erosketa hutsa; harremana da. Teknologia berrien eskaerei erantzuteko eboluzionatzen eta eguneratzen den heinean, erlazioa gero eta handiagoa da software hornitzaileen eta azken erabiltzailearen (bezeroaren) artean, betiko erosketa zikloak aurrera egin ahala. Zerbitzu gisa software gisa (SaaS) hornitzaileek bezeroenganako arretan bikaintasuna izaten dute bizirik irauteko, betiko erosketa ziklo batean aritzen direlako bat baino gehiagotan. Bezeroarentzako zerbitzu onak bezeroaren gogobetetasuna bermatzen laguntzen du, sare sozialen eta ahoz ahoko erreferentzien bidez hazkundea bultzatzen du eta ematen du