Eraldaketa digitala: CMOak eta CIOak elkartzen direnean, denek irabazten dute

Eraldaketa digitala azkartu egin zen 2020an, hala behar zuelako. Pandemiak distantzia sozialeko protokoloak beharrezkoak bihurtu zituen eta negozio eta kontsumitzaileentzako lineako produktuen ikerketa eta erosketa sustatu zituen. Oraindik presentzia digital sendoa ez zuten konpainiak azkar garatzera behartu zituzten, eta negozio-buruak sortutako datu elkarreragin digitalen uholdea baliatzera joan ziren. Hori egia zen B2B eta B2C espazioan: pandemiak eraldaketa digitaleko bide orri azkarrak izan ditzake

B2B marketin dibulgazioa berriro pentsatzen? Hona hemen Nola Aukeratu Irabazitako Kanpainak

Merkaturatzaileek COVID-19ren erorketa ekonomikoari erantzuteko kanpainak egokitzen dituzten heinean, inoiz baino garrantzitsuagoa da irabazleak aukeratzen jakitea. Diru-sarreretara bideratutako metrikak gastua modu eraginkorrean banatzeko aukera ematen du.

2018an, Datuek elikatuko dute Emerging Insights Economy

Adimen artifizialaren (AI) dena aldatzeko aukerak zalaparta handia sortu zuen 2017an marketin zirkuluetan, eta 2018an eta hurrengo urteetan ere jarraituko du. Salesforce Einstein bezalako berrikuntzek, CRMrako lehenengo AI integralak, salmentako profesionalei bezeroen beharrei buruzko aurrekaririk gabeko argibideak emango dizkiete, laguntza agenteak arazoak konpontzen lagunduko dituzte bezeroek haiek ere ikusi aurretik eta merkaturatzeak esperientziak lehenago posible ez ziren maila pertsonalizatzen utziko die. Garapen hauek a-ren abangoardia dira

Salesforce datuekin aurkitu ditzakezun 4 errebelazio

CRM bat bertako datuak bezain erabilgarria dela diote. Milioika merkaturatzailek erabiltzen dute Salesforce, baina gutxik ezagutzen dute ateratzen ari diren datuak, zer neurri neurtu behar diren, nondik datozen eta zenbat fidatu daitezkeen. Marketinak datu gehiago bideratzen jarraitzen duen heinean, horrek areagotu egiten du Salesforce-rekin atzean zer gertatzen den ulertzeko beharra, baita beste tresna batzuk ere. Horra hor lau arrazoi