Freemium bihurketa menderatzeak produktuen estatistiken inguruan serioa izatea esan nahi du

Rollercoaster Tycoon edo Dropbox hizketan ari zarenez, freemium eskaintzak erabiltzaile berriak kontsumitzaileen eta enpresen software produktuetara erakartzeko modu arrunta izaten jarraitzen du. Doako plataformara sartutakoan, erabiltzaile batzuk ordaindutako planetara bihurtuko dira, eta beste askok doako mailan jarraituko dute, sar daitezkeen funtzioekin edukia. Freemium bihurketa eta bezeroen atxikipen gaiei buruzko ikerketak ugariak dira, eta enpresei etengabe egiten zaie erronka hobekuntza inkrementalak ere egiteko.

Adierazgarria: Bezeroen Analisiak, Ekintza Ezaugarriekin

Big data jada ez da berritasun bat enpresa munduan. Enpresa gehienek beren burua datuetan oinarrituta dagoela uste dute; lider teknologikoek datuak biltzeko azpiegitura sortu zuten, analistek datuak aztertzen dituzte eta merkaturatzaileek eta produktuen arduradunek datuetatik ikasten saiatzen dira. Inoiz baino datu gehiago bildu eta prozesatu arren, enpresei beren produktu eta bezeroei buruzko informazio baliotsua falta zaie, ez baitira tresna egokiak erabiltzen erabiltzaileei bezeroaren bidaia osoan zehar jarraitzeko.