B2B salmenten etorkizuna: barruko eta kanpoko taldeen arteko nahasketa

COVID-19 pandemiak B2B paisaian zehar izan zituen oihartzunak eragin zituen, agian transakzioak nola gertatzen diren nabarmenena. Zalantzarik gabe, kontsumitzaileen erosketen eragina izugarria izan da, baina zer gertatzen da negozioz negozio? The B2B Future Shopper Report 2020-en arabera, bezeroen% 20k soilik erosten dute zuzenean salmenten ordezkarietatik, aurreko urteko% 56aren aldean. Zalantzarik gabe, Amazon Business-en eragina nabarmena da, baina inkestan erantzun dutenen% 45ek salatu dute erosketa hori