Smarketing: zure B2B salmenta eta marketin taldeak lerrokatzea

B2B salmentak eta marketina lerrokatzea

Informazioa eta teknologia eskura ditugunez, erosteko bidaia izugarri aldatu da. Erosleek orain ikerketa egiten dute salmentako ordezkari batekin hitz egin baino askoz lehenago, eta horrek esan nahi du marketinak inoiz baino zeregin handiagoa duela. Lortu informazio gehiago "smarketing" -ak zure negoziorako duen garrantziari buruz eta zergatik lerrokatu behar dituzun salmentak eta marketin taldeak.

Zer da "merkaturatzea"?

Smarketing-ek zure salmenta indarra eta marketin taldeak bateratzen ditu. Diru sarreren helburu komunen inguruko helburuak eta misioak lerrokatzean oinarritzen da. Bi profesional talde hauek elkartzean, hauek lortuko dituzu:

  • Bezeroak eskuratzeko tasa hobeak
  • Diru sarreren atxikipena hobetu da
  • Hazkunde handiagoa

Zergatik zure enpresak inbertsioak egin behar ditu "merkaturatzean"?

Zure marketin eta salmenta taldeen lerrokatzeak konturatu zintezkeena baino kalte gehiago egin dezake. Tradizionalki, pertsona talde hauek bi siloetan banatu dira. Lanpostuak oso desberdinak diren arren, azkenean beraien helburuak berdinak dira: bezero berriak erakartzea eta haien marka arreta erakartzea.

Siloen esku utziz gero, marketin eta salmenta sailak elkarren aurka daude. Elkartzen dituzunean, ikerketek erakutsi dute diru-sarreren% 34ko hazkundea eta bezeroen atxikipena% 36koa izan daitezkeela.

Zergatik? Taldeen bateratze horri esker, zure enpresak zure bezeroak hobeto ulertu ahal izango ditu eta, horrela, edukia, iragarkiak eta kontsumitzaileak ezagutzera emateko moduaren sorrera emango du. Rol bakoitzak bestea osatzen du.

Marketineko profesionalek bezeroen inguruko datuak biltzen dituzte eta sarrerako sorkuntza prozesua errazten duen edukia garatzen dute. Hortik aurrera, salmenta-taldeak abiapuntu horiekin egiten du dibulgazioa osatzeko eta bezero potentzialekin zuzenean harremanetan jartzeko. Ikus dezakezunez, zentzuzkoa da talde horiek orrialde berean egotea.

Bezeroaren zentrotasunaren ikuspegia

Bezeroengan oinarritutako negozio eredua duzunean, sarritan irabazten duzun estrategia lortzeko bidean zaude. Ez zenuke arreta jarri behar salmentek eta marketin taldeek zure negoziorako egin dezaketenean. Hobeto esanda, zure bezero potentzialen beharrizanei nola erantzun diezaieketen asmatzen saiatu beharko zenuke. Oinarrizko indarra sendotzeko, bildu zure salmenta eta marketin taldeak, zure audientziaren eskaerak betetzeko moduak identifikatzeko eta beren arazo puntuei irtenbideak eskaintzeko.

Salmentak eta marketina helburu multzo batekin lerrokatzeak honako hauek ekar ditzake:

  • Marketinaren% 209 diru sarrera gehiago
  • Eraginkortasuna% 67 handiagoa da akordioak ixteko orduan
  • Marketineko materialak hobeto erabiltzea

Ba al zenekien sortzen diren marketin material guztien% 60 eta% 70 erabiltzen ez direla? Izan ere, merkataritza-taktikak erabiltzen ez badituzu, zure marketin sailean edukia sortzen ari diren pertsonek ez dute ulertzen zure saltzaileek zer behar duten. 

Zure lantokian smarketina erabiltzen lagun zaitzakeen enpresa batekin lankidetzan aritzea

Zure merkataritza-ahalegina hobetzeko eta zure salmenta eta marketin taldeak elkartzeko gaitasuna eskaintzen duten saltzaileak aztertzen ari zarenean, bilatu bezeroaren bidaiaren esperientziari ikuspegi orokorra eskaintzen dion enpresa. Salmenta prozesua diseinatu, hedatu eta kudeatzen duen negozioa nahi duzu zure markarentzat eta erakartzen saiatzen ari zaren bezeroentzat zentzua duten moduetan.

Gogoratu, zure negozioaren eta publikoaren arteko ukipen puntu guztiak garrantzitsuak direla. Berunezko kualifikaziotik bezeroen berritzeraino, beti dago aukera konfiantzaren, leialtasunaren eta emaitzen inguruan sortutako aparteko esperientzia sortzeko.

Prestakuntza bikaina, mundu mailako tresnak eta prozesuak eta gauzak zure negozioa hobetzeko beti egin duzun modua aldatzeko borondatea. ServiceSource-ko gure taldea korporazioentzako azpikontratatutako soluzioen liderra da, aditu batekin harremanetan jartzeko jarri gurekin harremanetan gaur.

B2B salmenten marketin lerrokaduraren infografia

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.