Botco.ai: HIPAA-rekin bateragarria den elkarrizketarako marketin irtenbidea

HIPAA-rekin bateragarria den Elkarrizketarako Marketin Plataforma - Botco.ai

Botco.ai-ren HIPAA-rekin bateragarria den elkarrizketa plataformak aurrera jarraitzen du, testuinguruko txat marketina eta analisi panel aurreratua gehituz.

  • Testuinguruko Txat Marketina merkaturatzaileei aukera ematen die elkarrizketa pertsonalizatuak abiarazteko irtenbideekin eta bezeroekin konpainiaren webgunea edo komunikabideen propietateak bisitatzera nola iritsi ziren oinarrituta.
  • Berria analisi panela bisitarien galderak eta portaerak ezagutzeko ikuspegi sakona eskaintzen du.

Botco.ai-k posta elektronikoarekin, CRM-rekin eta beste marketin-sistemekin egindako integrazioekin batera, Contextual Chat Marketing-ek sektorean aurrekaririk gabeko elkarrizketa-marketinari pertsonalizazio maila ematen dio. 

Zer esan nahi du HIPAArekin bat datorrenarekin?

HIPAA da Amerikako Osasun Aseguruen 1996ko Portability and Accountability Act, eta medikuek, ospitaleek jarraitu beharreko araudi, arau eta prozesu multzo bat mantentzen du eta erabiltzen dituzten teknologiei aplikatzen zaie. HIPAA-k erregistro mediko guztiek, fakturazio medikoek eta gaixoen kontuek dokumentuari, tratamenduari eta pribatutasunari buruzko zenbait estandar koherente betetzen dituztela ziurtatzen du. HIPAA-rekin bat datozen teknologiek segurtasun teknikoak, fisikoak eta administratiboak babesten dituzte, datuak pribatuak izaten direla ziurtatzeko, baimenak dituztenentzat soilik eskuragarri daudela, ikuskatutakoa, sarbideen erregistroak behar bezala mantentzen direla, langileak behar bezala prestatuta daudela eta prozesuak jarraitzen direla hausturen bat izanez gero beren osasun informazio pertsonala.

HIPAA aldizkaria - HIPAA betetze-zerrenda

Botco.ai produktuak honako hauek ditu:

  • Web bidezko txata - Gehitu webchat-a zure lehendik duzun webgunera erabiltzaileek galderak egin, hitzorduak erreserbatu eta zure zerbitzuari buruzko informazio gehiago ikasteko. Gainera, ez duzu zuzeneko langilerik 24/7 galderei erantzuteko! Gure teknologiak zuretzako erantzuten die elkarrizketa hurbileko ikuspegian.
  • Facebook Messenger - sartu Botco.ai zure lehendik dagoen Facebook negozio-kontuan, zure audientziari galderak eta erantzunak segundotan jasotzeko aukera emanez.

Botco.ai Testuinguruko Txat Marketina

Botco.ai-ren Contextual Chat Marketing funtzioak konpainiaren webgunera, Facebook orrialdera edo beste multimedia propietate batzuetara bisitatzen duen iturriaren jarraipena egiten du, ordaindutako iragarki batetik, posta elektroniko bidezko kanpainatik edo beste trafiko iturri batzuetatik. Eginbideari esker, Botco.ai-k erreferentzia iturri horietan oinarritutako bisitariekin elkarrizketak pertsonalizatzeko aukera ematen du

  • Adibidea: erabiltzaileek hitzordua erreserbatzeko eskatzen duten iragarkiak elkarrizketa bat hasiko du hura antolatzeko unerik eta toki onenari buruz, eta produktu zehatz bat sustatzen duen kanpainak produktu horren ezaugarriei eta abantailei buruzko testuinguruko edukia emango du, oso ondo zaindutako edo pertsonalizatutako esperientzia eskainiz.

Erreferentzia iturrietan oinarritutako elkarrizketak pertsonalizatuz, merkaturatzaileek A / B probetan jarraitutako nahi diren emaitzen kolektore eta bihurketa tasak ehuneko 103 arte handitu ahal izan dituzte.

Botco.ai Analytics panela

Analisi-panelak merkaturatzaileei erabateko ikusgarritasuna ematen die txataren esperientzia osoan, behin eta berriz errepikatzen diren galderak identifikatuz, erabiltzaileen asmo eta ekintza berriei buruzko argibideak emanez eta txataren inbutuaren errendimendua aztertuz. Arbelak fluxu bakoitza pertsonalizatutako helburuetan banatzen du, merkaturatzaileek bisitari bakoitzaren bidaia ebaluatu ahal izateko.

Merkaturatzaileek xehetasun maila zehatza jasotzen dute, inbertsio arrakastatsu bakoitzeko jaitsiera tasak aztertu eta identifikatzeko eta bihurketarako kopia, fluxua eta urratsak hobetzeko. Ikuspegi horiei esker, enpresei produktu, marketin eta bezeroarentzako arreta zerbitzuari buruzko erabakiak hobeto eta hobeto informatzen dira. 

Botco.ai senior living analytics panela

Botco.ai konpainiaren CRM, posta elektroniko eta bestelako marketin sistemekin konektatzen da API zuzenen bidez, bisitariekin elkarrizketatu ahal izateko enpresa batekin izandako aurreko elkarreraginetan oinarrituta, erosketa historia, harremanaren iraupena, kidetza egoera eta abar. Bezeroaren bidaia osoko datuak bateratuz, Botco.ai-k ohiko chatbot-ek baino esperientzia aberatsagoa eta pertsonalizatuagoa eskaini ahal izango du, kualifikazioa eta salmenta prozesua arintzearekin batera.

Osasun-hornitzaileek, adibidez, eztabaida pertsonalizatuak egin ditzakete gaixoaren historia klinikoan oinarrituta, eta, aldi berean, txatean esperientzian partekatzen duten informazioa isilpekoa eta HIPAArekin bat datorrela ziurtatzen diete. Botco.ai-ren testuinguruko txatak inolako identifikatzaile pertsonaletan oinarritzen ez diren pribatutasun bidezko atribuzio metodoak erabiltzen ditu, GDPR, CCPA, HIPAA eta horrekin lotutako pribatutasun legeekin bat etorriz.

Programatu dei bat Botco.ai-rekin

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.