Zure posta elektronikoko estrategiarekin markaren nahigabea saihesteko aholkuak

erresumina

Berriki buruzko infografia bat argitaratu dugu inkestaren erreketa non bezeroak erresistentzia bihurtzen ari diren inkestekin etengabe bonbardatuak izateko. Horren harira, emandako analisi bikaina dago Posta elektroniko bideoa bezeroak bonbardatzeak markaren nahigabea nola eragin dezakeen jakiteko.

The YouGov Posta elektroniko bideoa ikerketak kontsumitzaileei iritziak eskatu zizkien marketinaren korrespondentziari buruz, eta merkatuek markaren nahigabea sor dezaketen urrats okerrak argitzen dituzte. Ikerketak aurkitu du:

  • % 75ek jakinarazi dute marka bati haserre egingo diotela mezu elektronikoek bonbardatu ondoren
  • % 71k eskatu ez dituen mezuak jasotzea nahigabetzeko arrazoi gisa aipatu du
  • % 50ek bere izena gaizki ulertzea sentitu zuen markan gutxiago pentsatzeko arrazoia
  • % 40k adierazi du generoa gaizki egiteak eragin negatiboa izango lukeela

Segmentazio eta bideratze hobearekin, merkaturatzaileek akats horiek ekidin ditzakete, baina hori erronka da kontsumitzaileek oinarrizko informazioa ere emateko prest ez daudenean:

  • % 28k soilik adierazi du bere izena partekatzeko prest egongo liratekeela
  • % 37 bakarrik egongo litzateke adina partekatzeko prest
  • Ehuneko% 38k soilik emango luke bere generoaren berri

Posta elektroniko bidezko marketin kanpaina adimenduna sortzeko aholku nagusiak

  • Erabili teknologia marka baten eta haien bezeroen arteko aldea kentzeko: Bezeroak lineako negozio batekin egiten duen elkarreragin oro, webguneko arakatze batetik, posta elektroniko irekira eta klik egin arte, txiora edo dendan erosketak har ditzake datu baliotsuak sortzeko. Gaur egun software belaunaldi berri bat dago, negozioei Customer Intelligence izeneko datuak ulertzen laguntzeko eskainia. CI teknologiari esker, merkaturatzaileek merkaturatze pertsonalizatua eta pertsonalizatua egin dezakete, kontsumitzaileen profil tipikoetan eta / edo harpidedun batek markarekin izandako elkarreraginetan oinarrituta.
  • Ezagutu zure bezeroa: Bezeroak norbanakoak dira eta lineako merkaturatzaileek harremanak eraiki behar dituzte haiekin. Bideratutako mezuak garatuz, lineako markek bezeroak beren ezagutzarekin txunditzeko aukera dute. Kutsu pertsonal horren bidez, enpresek modu garrantzitsu eta erakargarriagoan komunikatu daitezke.
  • Piztu zure bezeroa: Bezeroak konbentzitu behar dira beren datuak emateko. Lehiaketak eta dirua ateratzeko eskaintzak haien arreta erakartzeko erabilita, haien datuak partekatzearen onura sentitzen lagunduko die.
  • Izenburua eta helbide elektronikoa: Ekintzarako dei orok ekintza hori egitearen balioa indartu behar du; beraz, erakargarria izan, ilusioa sortu eta zure markak biltzen duen esperientzia biziarazi. Ekintzarako dei hau gaiaren barruan eman behar da eta mezu elektronikoan dagoen edukian indartu. Lehen inpresio gisa balio du eta gaiaren lerroaren garrantziak posta elektronikoa irekiko den edo sarrera-ontzian galduko duen ala ez zehaztuko du.
  • Pertsonalizatu zure eskaintzak: Ez utzi bezeroaren adimena alferrik galtzen. Bezeroek denboran zehar eskaintzen dizuten erosketa aurreko portaera eta informazioa erabil daitezke bideratutako kanpainak sortzeko. Zure eskaintzak pertsonalizatzeak klik baten eta salmentaren arteko aldea suposa dezake.

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.