Enpresek nola hartu behar duten harremanetan sare sozialetako plataforma bakoitzarekin

Sare sozialen negozioaren protokoloa

Sare sozialei buruz dudan iritzia askotan desberdina da nire industrian. Teorian, sare sozialak eta negozioei bezeroei eta prospektuei maila pertsonalean heltzeko eskaintzen dien aukera maite dut. Errealitatea oso bestelakoa izan da, ordea.

Ikusi dut negozioak sare sozialak beste marketin kanal batzuen moduan erabiltzen saiatzen. Zenbait egoeratan, horrek lotsa izugarria eragin du ... sare sozialetako erabiltzaile aditu bati publikoki egindako erantzun robotikoek marka kaltetzen dute, ez dute laguntzen. Beste batzuetan, markek ez dute aukerarik ikusten foro publiko batean arazoa konpontzeko, egin dezaketen onaren anplifikazioa eskainiz.

Gaur egungo merkatu globalean, negozioak nazioarteko munduan mundu osoko eskuragarri daude telefonoan hatz bat pasatzean, zure lineako presentzia ez da inoiz garrantzitsuagoa izan. Lehiakideengandik nabarmendu behar duzu, zalantzak eta kontsultak eskuragarri izan eta zure bezeroekin konexioa egin behar duzu zure zerbitzua behin eta berriro erabil dezaten. Ondo egiten baduzu, sare sozialetan dago horretarako lekurik onena.

TollFreeForwarding.com-ek bere azken infografia izendatu du. Sare sozialen negozioaren protokoloa. Asko gustatzen zait terminoaren erabilera protokoloak estrategia, plana edo gida baino. Etiketaren definizioa da gizartean edo lanbide edo talde jakin bateko kideen arteko jokabide adeitsuaren ohiko kodea. Boom! Enpresek sare sozialetan nola kontrolatu, erantzun eta nola sustatzen duten jakiteko itxaropena dago eta infografia honek lan bikaina egiten du definitzen.

  • Facebook - erantzun azkar eta eraginkortasunez eskaera bakoitzari zure Facebook orriaren bidez. Saihestu hashtag-ak erabiltzea, plataforman ez dira oso erabiliak.
  • Instagram - Erabili istorioak zure negozioari atzeko plano pertsonalizatua emateko. Izan koherentea zure markan, aplikatutako iragazkietan eta erabili hashtag-ak modu eraginkorrean.
  • Twitter - erabili gure babesleak bezalako sare sozialak argitaratzeko plataforma, Agorapulse, zure txioak kaleratzeko, ilaran jartzeko eta optimizatzeko. Saihestu erantzun automatikoak eta izan erreaktiboa joera duten gai eta hashtag-ekin.
  • Youtube - sortu pertsonalizatutako irudi txikiak, gehitu titulu-txartelak eta sustatu zure kanalerako harpidetza estalkien eta elkarri konektatutako bideoen bidez.
  • Pinterest - beste erabiltzaile eta eragile batzuen edukia ainguratu zure komunitatearekin harremanetan jartzeko. Ziurtatu zure guneko irudi guztiak erraz aingura daitezkeela - gehitu Pinterest bat Pin It botoia.
  • LinkedIn - Ez harpidetu zure marketineko posta elektronikoko konexioak automatikoki. Partekatu industriako eduki garrantzitsuak plataforman zure sinesgarritasuna eta eragina lortzeko.

Hona hemen infografia bikaina, Sare sozialen negozioaren protokoloa: zein plataforma daude erabilgarri.

Enpresak eta sare sozialak

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.