Zein da lineako kontsumitzaileen iritzien eragina zure negozioan?

kontsumitzaileen berrikuspenak

Estuki lan egin genuen Amazon bidez produktuak saltzen dituzten enpresei aholkularitza eman zien enpresa batekin. Produktuen orria optimizatzen eta bezeroen iritziak jasotzeko estrategiak txertatzen, zure produktuen ikusgaitasuna handitzen dute barne produktuen bilaketetan ... azkenean salmentak modu esponentzialean handitzen dituzte. Lan zaila da, baina prozesua zapaldu egin dute eta gero eta bezero gehiagorentzat errepikatzen jarraitu dute.

Haien zerbitzuak kontsumitzaileen iritziek Amazonen barneko bilaketa algoritmoetan duten eragina adierazten du. Eta geroztik erabiltzaileek sortutako edukia ikusten duten kontsumitzaileek% 133ko bihurketa-tasa handiagoa erakusten dute; algoritmo horiek ez dira laster aldatuko. Izan ere, kontsumitzaileen iritziek batez beste% 18ko igoera sortzen dute salmentetan

Lineako iritziek non / zer jan, ikusi, erosi, saldu erabakitzen laguntzen digute. Kontsumitzaile eta negozio jabe garenaren osagai bihurtu ziren. Infografia honek kontsumitzaileek lineako berrikuspen guneak zenbakitan nola irakurtzen eta erabiltzen dituzten erakusten du. Zergatik lineako iritziek zure negozioa sortu edo hauts dezakete!

Kontsumitzaileen berrikuspen estatistikak

  • Kontsumitzaileen iritzietan fabrikatzaileen deskribapenak baino ia 12 aldiz gehiago fidatzen dira
  • Berrikuspen negatiboek ecommerce salmentak handitu ditzakete produktuaren ezagutzaren bidez
  • Iritziek Google SERP rankingaren% 10 laguntzen dute
  • Pasarte aberatsen berrikuspenek klik-tasak% 10-20% igo ditzakete
  • Produktu bakoitzeko 50 berrikuspen edo gehiagorekin bihurketa tasak% 4.6 igo daitezke.
  • Kontsumitzaileen% 90ak 10 iritzi baino gutxiago irakurtzen ditu negozio bati buruzko iritzia eman aurretik
  • Iritziak irakurtzen dituzten mugikorreko kontsumitzaileek mahaigaineko erabiltzaileek baino% 127 gehiago dira
  • Hotelaren ospea puntu 1 igotzeak% 11.2ko gela tasaren igoera eragin dezake
  • Enpresa batek lortzen duen izar bakoitzeko, negozioaren diru sarrerak% 5-9 handituko dira
  • Litekeena da kontsumitzaileek% 31 gehiago gastatzea kritika bikainak dituzten negozio batean
  • Kontsumitzaileen% 72k diote iritzi positiboek tokiko negozio batean gehiago konfiantza dutela
  • Gutxienez 3 izarreko berrikuspenak izan dituzten negozio-zerrendek 41 kliketatik 47 hartu dituzte
  • Gonbidatuek 3.9 aldiz aukera handiagoa dute puntuazio altuagoa duten hotelak aukeratzeko
  • Kontsumitzaileen% 22k ez du erosketarik negatibo bakarra irakurri ondoren
  • Hiru berrikuspen negatibo egin ondoren kontsumitzaileen% 59k ez du produktua erosiko
  • Zure enpresari edo produktuari buruzko 4+ berrikuspen negatiboek% 70 gutxiago saltzea eragin dezakete
  • Pertsonen% 86k zalantzarik ez duen negozio batean erosteko zalantzak ditu
  • Berrikuspen negatibo bakarra eginez gero 30 bezero kostatuko zaizkizu batez beste
  • Google bilaketa-emaitzetan berrikuspen negatiboek bezero potentzialen% 70 gal dezakete
  • Jendearen% 27 fidatuko da iritzia egiazkoa dela uste badu
  • Linean egindako iritzien% 30 arte faltsuak izan daitezke, Yelp-ren% 20 faltsuak dira

Bidaia kontsumitzaileen berrikuspen estatistikak

Hotel eta Motel kontsumitzaileen berrikuspen guneak daude TripAdvisor, Booking.com, TripExpert, Expedia, eta Travelocity.

  • Kontsumitzaileen% 59k dio berrikuspen guneek bidaien erreserban eragina izan dutela
  • Bidaiarien% 16k oporretako esperientziak partekatu zituen linean
  • Bidaiarien% 42k berrikuspen guneak erabiltzen ditu oporrak antolatzerakoan
  • Aisialdiko bidaiariek ~ 30 minutu ematen dituzte iritziak irakurtzen erreserbatu aurretik

Osasun Kontsumitzaileen Berrikuspen Estatistikak

Osasun azterketa guneak daude Zocdoc, RateMDs, Osasun graduak, Praktikoa, eta Osasun azterketak.

  • Gaixoen% 77k lineako iritziak erabiltzen ditu medikua aurkitzeko lehen urrats gisa
  • Gaixoen% 84k lineako iritziak erabiltzen ditu medikuak ebaluatzeko
  • Gaixoen% 35ek medikua aukeratzen du balorazio ona duelako
  • Gaixoen% 37k ez dute medikurik aukeratu balorazio txarra duelako
  • Kontsumitzaileen% 84k osasun iritziak gomendio pertsonalekin bezainbeste fidatzen ditu

Jatetxeetako kontsumitzaileen berrikuspen estatistikak

Jatetxe eta jantokien kontsumitzaileen berrikuspen guneak daude Yelp, Zomato, Afaldu.TO, Foursquare, eta OpenTable.

  • Izar erdiko hobekuntza duen jatetxea askoz ere litekeena da beteta egotea jateko garaietan
  • Kontsumitzaileen% 61ek jatetxeei buruzko lineako iritziak irakurri ditu
  • Mahaikideen% 34k jatetxe bat aukeratzen du peer review gune bateko informazioan oinarrituta
  • 53-18 urte bitarteko gazteen% 34k lineako berrikuspenen berri ematen du jatetxeko erabakietan
  • Emakumezkoen% 81ak ez luke garbitasun arazoak izan dituen jatetxera joango

Enplegua Kontsumitzaileen Ebaluazio Estatistikak

Enplegua berrikusteko guneen artean daude Glassdoor, Hain zuzen ere, Boveda, Monster, eta LinkUp.

  • Profesionalen% 76k enpresa bat linean ikertzen dute bertan lana aztertu aurretik
  • Lan eskatzaileen% 60a ez litzateke 1 izarreko kalifikazioa duen enpresa bati aplikatuko (5etik)
  • Litekeena da enplegu eskatzaileen% 83k eskaera erabakia enpresa berrikuspenean oinarritzea
  • Lan eskatzaileen% 33a ez litzateke 3 izarreko kalifikazioa baino gutxiago duen enpresa bati aplikatuko
  • Lineako lanen berrikuspenetan, 5 berrikuspen positibok 1 berrikuspen negatibo osatzen dute

Sare sozialen eta kontsumitzaileen berrikuspen estatistikak

  • Sare sozialak dendan erabiltzen dituzten kontsumitzaileen% 57.1 lineako iritziak irakurtzen ari da
  • Kontsumitzaileen% 55ak Facebook erabiltzen du markak ezagutzeko leku gisa
  • Twitter eta Facebook orri aktiboak mantentzen dituzten enpresek berrikuspen positiboak izaten dituzte
  • Saltzaileek sare sozialetan erantzun zutenean, bezeroen herenak ezezko iritzia ezabatu zuen
  • Saltzaileek sare sozialetan erantzun zutenean, bezeroen bostena bezero fidela bihurtu zen
  • Facebookeko erabiltzaileek jakinarazi dute iritziak argitalpenak edo iruzkinak baino fidagarriagoak direla

Ikusi infografia harrigarria hemen Web eraikitzailea!

erabiltzaileen iritziak berrikusteko praktika onenak

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.