Edukien analisia: marka eta merkatariei zuzendutako eCommerce merkataritza end-to-end

Content Analytics Vender Scorecard

Kanal anitzeko dendariek produktuaren eduki zehatzaren garrantzia aitortzen dute, baina ehunka saltzailek egunero beren webgunera hamarnaka mila produktu orrialde gehitzen dituztenez, ia ezinezkoa da horren guztiaren jarraipena egitea. Beste alde batetik, markek lehentasun multzo erabatekoa malabarizatu ohi dute eta zaila egiten zaie zerrenda bakoitza eguneratuta mantentzea.

Arazoa da saltzaileek eta markek askotan produktuen eduki eskasen arazoa konpontzen saiatzen direla puntu bakarreko konponbideak ezarriz. Baliteke produktuen zerrendekin arazoei buruzko argibideak eskaintzen dituen analitika teknologia izatea, baina ez dituzte edukien arazoak konpondu ahal izateko tresnak eskaintzen. Bestalde, merkatari eta marka batzuek eduki sindikatzailea izan dezakete, produktuaren edukiaren arazoak kudeatzeko eta editatzeko tresnak baditu, baina ez du zehazki erakusten zein informazio eguneratu behar den eta nola eguneratu.

Saltzaileek eta lan egiten duten markek analitika eta produktuen edukien kudeaketa behar dute bezeroei produktuak linean modu eraginkorrean ikertu eta erosteko behar duten informazioa eskaintzeko. Edukien analisia merkataritza elektronikoko lehenengo eta behin soluzio bakarra da, analitika, edukien kudeaketa eta txostenak plataforma bakarrean konbinatzen dituena, merkatariei eta haien saltzaileei balioa emanez.

Saltzaileentzako edukien analisia: VendorSCOR ™

VendorSCOR ™ saltzaileei ahalmena ematen dien tresna da, saltzaileek beren gunean saltzen duten produktuaren edukiaren erantzule izan dezaten. VendorSCOR motako lehen irtenbide bakarra da VendorSCOR-i saltzaileei saltzaileei berehalako arreta eta edizioa behar duten eremuak erakusteko aukera ematen diena, gunearen kalitatea optimizatuz eta komunikazio integrala sustatuz beren marka sare osoarekin. Marketarako zehazki, VendorSCORek orrialdeak txikizkako zein bezeroen eskaerekin bat datozen bermatzen laguntzen die, bezeroen leialtasuna eta bihurketa tasak hobetuz.

VendorSCOR-ekin, saltzaileek astero saltzen dituzte saltzaileek beren produktu bakoitzaren kalitateari buruzko aginte-orriak, beren edukia beti txikizkako saltzaileen estandarrak betetzen dituztela eta kontsumitzaileentzako optimizatuta egotea. Web datuen erauzketa erabiliz, tresnak gunea arakatzen du edukiaren hutsuneak, akatsak eta hutsak identifikatzeko, hala nola, falta diren irudiak, produktuen deskribapen eskasak, balorazio eta berrikuspen falta eta trafikoan eta bihurketan eragina duten beste arazo batzuk. Tresnak saltzaileei konpondu beharrekoa lehenesten laguntzen die eta edukia hobetzeko ekintzak eta urratsak eskaintzen ditu.

Edukien analisiaren saltzailearen puntuazioa

Saltzaileek beren edukiarekin eta hobetzeko aukerekin arazoak ulertzen dituztenean, VendorSCOR-ek marka egokitzen laguntzen die markei. Content Analytics-en PIM / DAM tresna sendoari esker, markek produktuaren edukia gorde eta edita dezakete, baina baita produktu bakoitza nola optimizatu dezaketen bilaketa egiteko ere. Hortik aurrera, markek beren produktuaren edukia azkar banatu dezakete txikizkako kanal guztietara formatu egokian, plataformen arteko koherentzia eta zehaztasuna bermatuz.

Saltzaileei beren webguneak produktuen eduki bikaina bermatzeko behar dituzten tresnak eskainiz, VendorSCOR-ek azkenean saltzaileei eta saltzaileei elkarrekin lan egiteko aukera ematen die salmentak bultzatzeko eta bezeroen esperientzia hobeak eskaintzeko.

saltzailearen aginte taulaTarget, Vendor SCOR puntuazio txarteletan Eduki Analitikarekin lankidetzan aritu den lehen saltzaile nagusietako bat, 2017ko opor denboraldiari begira hobekuntzak egiteko tresna erabiltzean oinarrituko da. Saltzaileek, Target bezalakoak, VendorSCORengana jotzen dute beren barne-talde interesdunei, markei eta, batez ere, erosleei erosketa-esperientzia errazteko.

Edukien analisi saltzaileaSCOR

Analitika eta edukien kudeaketa konbinatzea da gaur egungo txikizkako panorama lehiakorrean bizirik irauteko eta irabazteko gakoa. Saltzaileek erosketak egiteko behar duten informazioa eskaintzen ez badiete kontsumitzaileei, egingo duten horretara joango dira. VendorSCOR-ek arazoren bat kontrolatzen ez ezik, txikizkako merkatariei eta bazkide dituzten markei ere konponbide erraz eta errazak eskaintzen dizkie. Kenji Gjovig, Lankidetzako eta Negozio Garapeneko VP Edukia Analitikan

Marken edukien analisia: marken lehen mugimenduen txostena

Markek jakitun dira txikizkako saltzaileek prezioak egokitzen dituztela ohartarazpen gutxirekin, baina softwarearen adimenik gabe txikizkako saltzaileen algoritmoen abiadurarekin bat etorriz, ezin dute zehaztu zein lineako dendek mugitu duten lehenengo prezioa eta zenbat aldatu den.

Content Analytics-en First Mover Report-ek produktu berdinen prezioak kontrolatzen ditu merkatari askoren guneetan denbora errealean, eta saltzaileek prezioak aldatzen dituzten maiztasuna eta nork mugitu zuen lehen aldiz identifikatu eta jakinarazi zuen. Lehendik dauden MAP eta MSRP prezioen urraketen txostenen osagarri gisa, First Mover Report-ek marka marjina hobetzeko aukerak identifikatzen eta jarraipena egiten laguntzen du eta lineako kanal guztietan prezio zuzena ziurtatzen du.

Markaren kasu praktikoa: Mattel

Edukia Analytics-ekin lankidetzan aritu aurretik, Mattelek ardatz estrategikoa zuen kanal omnikanalaren kudeaketan, baina ez zituen tresnak lineako esperientzien kontsumitzaileen itxaropenak gero eta zorrotzagoak izateko.

Salmentak hobetzeko eta marka ekitatea linean gordetzeko, Mattelek Content Analytics-era jo zuen hiru aldiko estrategia omnicanal bat garatzeko beren eCommerce negozioarentzako, besteak beste:

  • Produktuen edukia hobetzea, izenburuak eta produktuen deskribapenak optimizatuz, baita bilaketa-optimizatutako hitz gakoak, argazkiak eta bideoak gehituz ere
  • Stock-tasak agortzea produktuak stocketik ateratzen direnean denbora errealean ikusgaitasuna edukiz
  • Hirugarrenen salmenta kanalak kapitalizatzea, salmenta eta analisi estrategiak ezarriz, erosketa kutxako aukerak nola maximizatu ulertzen laguntzeko

Hiru puntu min horiei aurre eginez, Content Analytics-ek Mattel-en marka esperientzia eta azken emaitza hobetu ahal izan zituen. Metrika zehatzak barne:

  • 545 SKU nagusien edukia optimizatu du, eduki analitikaren edukiaren% 100eko puntuazioa lortu duten punturaino elementu guztietan.
  • Stockik gabeko tasak% 62 murriztu dira 2016ko azaroa eta abendua bitartean
  • Gako-gidarien stock-tasak% 21 hobetu dira
  • "Mattel Denda" sortu zuen, hirugarrenen salmenta kanala, erosketa kutxa ziurtatzeko Mattel agortuta zegoenean, horrela markaren ekitatea eta bezeroaren esperientziaren gaineko kontrola gordez.

Hainbat kanaletako milaka SKUrekin ari zarenean, tresna eta datu egokiak leku berean bateratuta izateak aldaketa non bizkortu zehazten laguntzen digu. - Erika Zubriski, presidenteordea Sales, Mattel

Irakurri kasu praktiko osoa

Beste marka eta saltzaileek erabiltzen duten Edukien analisia besteak beste, Walmart, P&G, Samsung, Levi's, L'Oreal eta beste.

One comment

  1. 1

    Marketin digitalaren munduan, aurrerantz hazten laguntzen diguten tresna teknologikoak merkaturatzeko aukera zabala dago. Tresna teknologikoak merkaturatzeak gauzak errazten ditu. Edukiari dagokionez, Buzzsumo, gramatikalki eta abar tresnak ditugu. Diseinurako Lumen 5, txantiloia eta abar tresnak ditugu. HTMLrako tornasola dugu, tinta eskuila. Posta elektronikoa merkaturatzeko Mailchimp dugu. Seorentzat Href, rankwatch, Keyword Planner etab ditugu. Analitiketarako Google analitikoak ditugu. Sare sozialei dagokienez, Sozialen defentsa dugu, pixka bat, proiektuen kudeaketarako slack, google drive eta abar tresnak ditugu. Tresna horiek guztiek garrantzi handia dute marketin digitalaren munduan.

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.