Nor da zure Twitter jarraitzaile korporatiboa?

enpresa versus langilea

New York Times egunkarian nahiko kontu interesgarria Phonedog aurreko langile bat salatzen ari da sare sozialen hedapenaren baitan konfiguratutako Twitterreko jarraitzaileentzako sarbidea lortzeko.

Herrialdeko egungo enplegu arauen arabera, PhoneDog beren eskubideen barruan dagoela suposatzen dut ... enpresan egiten duzun lana normalean jabetzako enpresaren eskutik. Hala ere, sare sozialek badute aldatu bai enpresen eta haien sarearen arteko pertzepzioa eta elkarreragina. Lehen jendea gai zen markaren atzean sarearekin komunikatzeko. Iragarkien, marken, logotipoen, leloen eta bestelako babes aukeren bidez ikasi genuen. Arazoa da orain sare sozialek jendea jartzen dutela Aurrean enpresarekin eta zuzenean markarekin harremanetan. Nire uste pertsonala da, sare sozialek komunikazio fluxua aldatzen dutelako, jabetza ereduak ere aldatzen direlako.

Atzera begirakoa 20/20 da beti, baina erraza sare sozialen politika hau aurrez ezarriko zuen. Phonedog-ek ekimenaren jabe izan ala ez legezko gerra irabaz dezakeen arren, sare sozialetako politika batean itxaropen hori ezarri ez izana akatsa izan zen. Nire ustez, zinez uste dut haien kasuak ez duela meriturik horretan oinarrituta bakarrik. Enpresaren ardura beti dela uste dut enpleguaren eta jabetzaren itxaropena finkatzea.

Noah Kravitz Kontuz Tweet

Inork ez duenez bola magikorik, zure langileekin pentsatu eta itxaropen egokiak ezarri behar dituzu:

  • Zure langileak nahi ez badituzu egin jarraitzaileei, korporazioak babestutako kontua kudeatu eta komunikatu ahal izango duzu. Adibidez: langileek beren kontuak kudeatu beharrean, sarbidea ematen diegu @dknewmedia batera HootSuite Bufferrerako. Konturatu naiz pertsona batzuek enpresaren izena izango dutela, eta kontuko benetako izena langileak direla. Nire ustez horrek itxaropena ezartzen du bai audientziarekin eta baita kontuaren jabe den enpresarekin ere.
  • Langileek Twitterrekin izena eman zuten beste enpresa batzuekin heldulekua eta izena konbinatuta zituzten beste enpresa batzuk ikusi ditut. Adibidez, langile bakoitzak korporazio kontua izan nahi banu ... @dk_doug, @dk_jenn, @dk_stephen, etab. Konfigura nezake. Ikuspegi txarra ez dela uste dut, baina gorroto nuke sekulako jarraipena azkenean abandonatutako kontu batean!
  • Azken aukera, nire ustez, onena da. Utzi langileei beren sarea eraikitzen eta mantentzen. Badakit horretaz larrituta zaudela, baina zure langileak arrakasta izateko ahalmena indartsua da. Hori maite dut Jenn Stephen biek maiz hitz egiten dute DK New Media beren kontuetan. Jarraitzaile ikaragarriak eraikitzen badituzte, gurekin enplegatu izatearen abantailatzat jotzen dut eta nire enpresari ematen dioten balio gehigarria da. Nire ardura ere zoriontsuak direla ziurtatzea da eta hemen gorde ditzaket!

Gizartea jendearekin hasten da, ez enpresa. Jarraitzaile horiek ez ziren Phonedog-en jarraitzaileak ... eskuz egindako edukia eskertzen zuten Noah Kravitz Phonedog-en izenean garatzeko gai izan zen. Phonedog-ek Noeri ordaindu zezakeen arren, Noeren talentu jarraitzaileek erakarri zuten.

Nire azken hitza honi buruz: gorroto dut hitza egin titulartasuna enpresei, langileei eta bezeroei dagokienez. Ez dut uste enpresa batek inoiz langilerik duenik, ezta bezeroaren jabe denik ere. Langilea ofizio bat da ... diruaren truke egiten du lan. Bezeroa merkataritza ere bada ... diruaren truke. Langileak edo bezeroak beti du kontratuko kontratuaren mugen barruan uzteko eskubidea. Phonedog bezalako enpresa bat beraiek pentsatzen egin jarraitzaile horiek munduko froga guztiak eman ditzakete zergatik ari ziren Noah jarraitzen eta ez Phonedog kontua.

2 Comments

  1. 1

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.