Bezeroen eskurapenari buruz ikasi duguna hesietarako kulunka eginez

3dplusme

Pilotako partidara atera gaitzazu? Bai! 3DplusMe, erosi duen enpresa Hodei Zuriak, MLBren lizentziaduna da azken bi urteetan, 3D esperientzia interaktiboak eta kolore osoko 3D produktu pertsonalizatuak sortuz pilota jokoetara joateko. MLBko parte-hartzaileek beren talde gogokoenera apuntatu eta jokalari "bihurtzeko" aukera ematen duen teknologia eraiki eta eskaintzen dugu gure inprimatzeko plataformaren bidez. Zaleek beren taldea, uniformea, elastikoaren izena, zenbakia eta posizioa aukeratzen dituzte eta segundo gutxiren buruan beren talde gogokoenaren jokalari gisa ikusten dute. Hortik etxera entregatzen den 3D inprimatutako bertsio osoa eska dezakete.

3DplusMe, gainera, txikizkako inprimatze-esperientzia pertsonalizatuak egiteko 3D plataforma da. Gonbidatuak bihurtu haien jostailu gogokoena, akziozko figura, kirol heroia, bideojoko edo filmeko pertsonaia, eta gehiago, Target, Toys R Us eta Wal-Mart bezalako saltokietan.

Bi inguruneetan izan dugun ibilbidea ikusita, bezeroak erakartzen eta bihurtzen dituena aztertu eta ikasi dugu, eta uste dugu ikaskuntza horiek modu zabalean aplika daitezkeela, ingurunea edozein dela ere. Hona hemen gure ikerketak eta esperientziak erakusten dutena:

  • Bezeroak erosteko errazagoak dira produktuaren istorioan sartzen dituen esperientzia sortzen duzunean. Zaleak ekitaldietan daudenean emozionalki arduratzen dira produktuarekin esperientzien portaera bultzatzen duten eduki horrekin.
  • Txikizkako ingurune estandarrean, gonbidatu bat produktuaren bidez igarotzen denean,% 15, 3 $ -ko ASP-rekin, 59.00D esperientziarekin saltzen duten zaleen% 1. Esperientziari esker, edonork doan probatu dezake eta bere burua bere superheroi gogokoena edo beste jostailu bat bezala ikusi dezake. Esperientziaren lana zaleek erostera bultzatzea da. Zenbaki sendoak dira% 2-XNUMXko txikizkako bihurketa-tasa estandarraren aldean.
  • Zale leial kontzentratuak ordezkatzen dituzten ekitaldietan, zaleen% 60k 135 $ -ko ASP-ra erosten dute. Bihurtze-tasa horren adibide ezin hobeak frogatu dira World Series-eko estadioetan, MLB All Star Game Fan Fest jaialdian, Udaberriko Prestakuntzan eta beste gertakari inguru batzuetan. Zaleek taldeko kide bihurtu nahi dute eta 3D esperientziak aukera hori ematen die.

Gure ikuspuntutik ateratzeko gakoa:

Esperientzia eraldatzaileek bihurketa areagotzen dute

Aharo uneak eta emozionalki erakargarriak diren elkarreraginak sortzen dituzten produktuen esperientziak eraiki ditzakezunean, jendeak erosi nahi du. Txikizkako ingurune estandarretan, tradizionalki bihurketa handitzea zaila denez, frogatu dugu zure tasak igo ditzakezula bezeroentzako "txikizkako entretenimendua" esperientziak sortuz. Era berean, frogatu dugu World Series, All Star jokoak, Comic-con eta Super Bowl bezalako ekitaldietan zaudenean bihurketa handia gidatzen duzula esperientzia sinesgarrien bidez.

Istorioak gidatutako lotura emozionalak dira salmentak bultzatzeko gakoa. Gure esperientziak merkatariek edozein txikizkako ingurunetan erabil ditzaketen aholku errazak eman ditu.

  1. Erabili zure baliabideak eta negozio bazkideak zure markarekin bat datozen "esperientzia eraldatzaileak" sortzeko. Eskala handiko ekitaldi publikoak edo dendako promozio intimo txikiagoak izan daitezke. Adibidez, Ubisoft-ekin lan egin genuen zaleei "Arno" bihurtzeko gaitasuna eskaintzeko Assassin Creed Unity Ub3soft Lounge-n EXNUMX-n (Electronic Entertainment Expo) abian jarri zenean. Horrek esperientzia esklusiboa eskaini zien jabetzaren istorioarekin loturiko zaleei.
  2. Sortu esperientzia bat ilusioz eta itxaropenez eraikitzen duena bezeroek azken salmentara arte. Adibidez, haizagailu bat 3DplusMe tokiko pabiloian sartzen den unetik erakartzen dute. Gonbidatuak "Talde zaitez zure talde gogokoenera zirriborratzera" gonbidatzen dituen seinaleztapeneko istorioarekin bat egiten duela ziurtatuz hasten da, ezaugarri bakoitzaren aukeraketa oso pertsonalizatua eginez eta azkeneko agerraldi dramatiko batekin (musika barne) pertsonaia. Esperientzia eraldatzaile hau ezin hobeto egokitzen da ekitaldiko parte-hartzaileek sentitzen dituzten emozioekin.
  3. Etengabeko tentazioak eskaini. Jolas parkeek badakite gonbidatu bakoitzaren argazkiak erosteko obligaziorik gabeko ibilaldi ezagunean erakusten dituztenean; tiraldi emozional indartsua gertatuko da eta salmentak egingo dira! Bide beretik, gure eskaneatze-estazioetan, bezeroek aurpegiak doan eskaneatu ditzakete, eta berehala ikusiko dute nolakoa izango den azken produktua, eta horrek erosketa sustatzen laguntzen du.
  4. Probatu eta optimizatu: Istorioak gidatutako esperientzia izan ondoren, probatu eta optimizatu egin behar duzu, bezeroak esperientzia erakargarri batera eramaten dituen prozesua sortzen duzula ziurtatzeko. Zer funtzionatzen duen ikusi eta prozesu horretan hobetzen jarraitzeko egitura bat behar duzu.

Merkaturatzaile garrantzitsuenek badakite bezeroak produktuaren ildoan sartzea bihurketa eta leialtasuna bideratzeko modurik onena dela eta horrek salmentak areagotzen dituela. Hesietarako kulunkatu nahi duzunean askotan jaiki behar duzu, zelai guztietatik ikasi eta azkenean etxeko lasterketa bat egingo duzu.

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.