Edukia MarketingSalmenten Gaitasuna

Berunezko harrapaketa digitala nola garatzen ari den

Berunaren harrapaketa aspalditik dago. Egia esan, zenbat negoziok lortzen dute negozioa LORTZEA. Kontsumitzaileek zure webgunea bisitatzen dute, informazio bila inprimaki bat betetzen dute, informazio hori biltzen duzu eta gero deitzen diezu. Sinplea, ezta? Ehh ... ez pentsatuko zenukeen bezainbeste.

Kontzeptua, berez, oso erraza da. Teorian, nahiko erraza izan beharko luke hainbeste eramate harrapatzea. Zoritxarrez, ez da hala. Duela hamarkada bat nahiko erraza izan zitekeen arren, kontsumitzaileek beren informazioari uko egiten dioten beldurra ematen diote. Suposatzen da beraiek (kontsumitzaileak) beren informazioa inprimaki batean sartuko dutela (informazioa lortzeko asmoarekin) eta telefono deiak, posta elektronikoak, testuak, posta zuzena eta abar bonbardatuko dituztela. Enpresa guztien kasua ez den arren, batzuek eskaintza horiekin irtenbideak bonbardatu eta bombardatuko dituzte eta oso gogaikarria da.

Hori esanda, gero eta kontsumitzaile gutxiago ari dira berunezko inprimaki estatikoak betetzen.

Orain, berunezko inprimaki estatikoak esaten ditudanean, zure harremanetarako informazioa (izena, telefono zenbakia, posta elektronikoa, helbidea eta abar) 4-5 espazio inguru dituzten forma laburrak esan nahi dut eta agian iruzkinen atala galdera azkarra egiteko edo emateko iritzia. Inprimakiek normalean ez dute orrialde bateko tartea hartzen (beraz, ez dira itxura handikoak), baina ez dute balio ukigarririk eskaintzen ere kontsumitzailearentzat.

Kasu gehienetan, kontsumitzaileak beren informazioa betetzen ari dira, aurrerago informazio osagarria (enpresarengandik) eskuratu ahal izateko. Eszenatoki honetan bereziki ezer okerrik ez dagoen arren, kontsumitzaileak eskatzen duen informazio osagarria salmenta zelai bihurtzen da. Kontsumitzaile batek eskatu duen informazioa jasotzen ari bada ere, agian ez du oraindik saldu nahi izango, batez ere ikerketa fasean badaude ere.

Berun bidezko genearen forma estatikoak oraindik inguruan daude, baina azkar hiltzen ari dira berun digitala sortzeko metodo eboluzionatuagoei bidea emateko. Beruna sortzeko formak (edo plataformak hobeto esanda) gero eta aurreratuagoak dira kontsumitzaileen nahi eta beharrei erantzuteko - kontsumitzaileei arrazoia emanez negozio horri informazioa emateko. Hona hemen nola garatzen ari den berunezko harrapaketa digitala:

Berunezko harrapaketa digitala nola garatzen ari den

Lead Gen Inprimakiak "interaktiboak" eta "erakargarriak" bilakatzen ari dira

Berunezko forma estatikoak besterik ez dira: dira estatiko. Ez dira erakargarriak; eta egia esan, aspergarriak dira. Aspergarria badirudi (edo okerragoa bada ere, ez du zilegi itxura), kontsumitzaileek beren informazioa betetzeko aukera txikia da. Kontsumitzaileek zerbait atsegina edo dibertigarria etorriko zaiela pentsatu nahi dute (eta dena distiratsua eta distiratsua bada, besterik ez da izango), beren informazioa hirugarren batzuei saltzen ez zaizkiela edo legez kanpo erabiltzen dela ziurtatu nahi dute. Informazioa nori zuzenduko dioten jakin nahi dute.

Inprimakiak eramaten ari den gauzarik handienetakoa da, gero eta argiagoak direla, interaktiboagoa eta erakargarriagoa.

Harremanetarako informazio erraza eskatzen duen inprimakiaren ordez, galdera gehiago egiten dira - eta aspertzea saihesteko, galdera horiek modu berezietan aurkezten dira.

Enpresa asko hasi dira goitibeherako menuak erabiltzen, aukera anitzekoa eta baita benetako testuak betetzen ere, kontsumitzaileak haiei arreta jartzen jarraitzeko. Gainera, berunezko inprimakiak oso pertsonalizagarriak dira eta negozioek kontsumitzailearentzako interesgarriak izango liratekeen galderak egin ditzakete. Aplikazio modura sentitu beharrean, formatu berri honek formatu hau bezalako profila betetzea dirudi, saltzen dion saltzaileari bidal diezaiokeena saltzen baino.

Kontsumitzaileei benetako balioa ematen zaie

Bost urte atzera egiten baduzu, ziurrenik gogoratuko zara inprimaki betetze gehienak informazio gehiago eskatzeko moduak besterik ez direla. Zure harremanetarako informazioa sartuko zenuke, agian hobespenen bat, bidali sakatu eta norbait zurekin harremanetan jartzeko itxaron beharko zenuke. Batzuetan, hileko buletin batean edo antzeko zerbaitetan izena emanda egongo zinateke, baina benetan ez du garrantzirik.

Aurrera egin bost urte horiek, eta orain aurkitzen ari gara inprimaki estatikoak desagertzearekin batera, berunezko inprimakiak betetzea truke gehiago bihurtu dela. "Eskerrik asko zure inprimakia bidaltzeagatik" bezalako erantzuna jaso beharrean. Norbaitek laster iritsiko da ", kontsumitzaileek produktu eta zerbitzu eskaintzak, deskontuak eta kasu askotan berandu bezain laster ebaluazio emaitzak jasotzen dituzte.

Webguneko bisitariek espero dituzten gauza berrienetako bat galdetegiak egitea eta ebaluazioak betetzea da.

Horren adibide ona "Zer automobil mota da egokia zuretzat?" ebaluazioa. Ebaluazio mota hau da, automobilgintzako bezeroei gure buruari eskaintzen diegula auto berrien salmentak eramaten ditu. Ebaluazio honetan, kontsumitzaileak bere erosketa / gidatzeko lehentasunen inguruko zenbait galdera erantzuten ditu. Erantzunak bidali ondoren, berehala sortzen dira emaitzak. Horretarako, noski, haien harremanetarako informazioa eman behar dute. Kontsumitzaileak nahiko jakin-mina badu (eta hala izatea espero dugu), posta elektronikoa sartuko du eta emaitzak lortuko ditu.

Eman eta hartu agertoki mota ordez, berunezko formak elkarreraginagoak bihurtu dira; kontsumitzailearen eta enpresaren arteko truke berdina bultzatzea.

Kontsumitzaile batek "Zer automobil egokia da zuretzat?" ebaluazioan eta familia ugari dutela dio. Monoburoi zehatz bat gidatzeko bonua lor dezakete. Edo, hobeto esanda, familiako ibilgailu batean 500 dolarreko berehalako eskaintza lor dezakete. Kontsumitzaileei balioa emateko orduan, aukerak ia amaigabeak dira.

Teknologia bezain azkar hobetuz gero, berun-inprimaki hornitzaile askok kontsumitzaileek sartzen duten informazioa berunezko inprimaki batean har dezakete automatikoki eta kontsumitzailearentzako oso garrantzitsua den eskaintza bihur dezakete. Berunezko formak jada ez dira lehen zirenak. Merkaturatzaile askok inoiz imajina zezaketena baino askoz ere handiagoa den zerbait bilakatu dute. Beruna harrapatzeko teknologiak hobetzen eta eboluzionatzen jarraitzen duen heinean, markek beruna harrapatzeko prozesua ere garatu behar dute!

Muhammad Yasin

Muhammad Yasin PERQ-eko (www.perq.com) marketineko zuzendaria da, eta argitaratutako Egilea, kanal anitzeko publizitatean sinesmen handia du euskarri tradizional eta digitalen bidez emaitzak ematen dituena. Bere lana bikaina izan da INC, MSNBC, Huffington Post, VentureBeat, ReadWriteWeb eta Buzzfeed bezalako argitalpenetan. Eragiketak, marka ezagutzea eta marketin digitaleko estrategia arloan lortutako datuek emaitzak bideratutako ikuspegi bat sortu du hedabideen marketin kanpaina eskalagarriak sortzeko eta betetzeko.

Gaiarekin lotutako artikuluak

Itzuli gora botoia
Itxi

Adblokea hauteman da

Martech Zone eduki hau kosturik gabe eskaintzeko gai da, gure webgunea iragarkien diru-sarreren, kideen esteken eta babesen bidez dirua irabazten dugulako. Eskertuko genuke gure gunea ikusten duzun bitartean iragarkien blokeatzailea kentzea.