Zer funtzio behar dira gaur egungo marketin digitaleko sailean?

Marketing Digitalaren Taldearen Rolak

Nire bezero batzuentzat, haien marketin digitalerako ahaleginetarako beharrezko talentua kudeatzen dut. Beste batzuentzat, langile gutxi dute eta beharrezko gaitasunak handitzen ditugu. Beste batzuentzat, talde oso sendoa dute barnean eta orientazio orokorra eta kanpoko ikuspegia besterik ez dute behar berritzaile izaten eta hutsuneak identifikatzen laguntzeko.

Nire enpresa lehenengo aldiz sortu nuenean, industriako lider askok espezializatzeko eta zeregin zehatz bat betetzeko aholkatu zidaten; hala ere, konpainia gehienetan ikusten nuen hutsunea zen talde orekatua oso gutxitan izaten zutela eta beraien estrategietan hutsuneak sortzen zituela ikusten ez zirenak. Horrek ez zuen esan nahi inolaz ere huts egiten zutenik, baizik eta esan nahi zuen ez zeudela beren ahalmen guztia lortzen zituzten aktiboekin.

Kontratatu edo bazkide egin beharko zenuke?

Erakunde guztiek ez dute lanaldi osoko langileak kontratatzeko baliabiderik. Gaur egun, ez da arraroa marketin digitaleko ahaleginetan kanpoko bazkide bat izatea.

  • Tresna Lizentzia - Bezeroen kostua konpentsatzeko gai naizen enpresa tresnen sarbidea dut. Horrek enpresa bati nahiko diru aurrez dezake.
  • Fokatu - Kanpoko baliabide gisa, konpainiaren eragiketekin, bilerekin, politikarekin edo (gehienetan) aurrekontu murrizketekin arduratu beharrik ez izatearen abantaila nabarmena dut. Normalean, arazoren bat konpontzeko kontratatzen naute eta hori etengabe bilatzen dut, ematen dudan balioa ordaintzen duen enpresa batek emankorra izan daitekeen edo ez izan daitekeen soldata bat ordainduz.
  • Negozio-zifra - Ia enpresa guztiek fakturazioa dute, beraz, gaitasun multzoen hutsuneak estaltzeko gai naiz nire bezeroek biraka ari diren langileak dituztenean. Eta ia erakunde guztiek fakturazioa dute!
  • ezarpenak garatzeko – Irtenbide berriak ezartzeak talde bat gehiegi kargatu dezake eta zure langileak benetan zapuztu ditzake. Inplementazioetarako bazkide bat ekartzea modu bikaina da inplementazio arrakastatsua izateko behar dituzun aldi baterako esperientzia eta baliabideak lortzeko.
  • urtaroko – Enpresek sasoiko eskakizunak izaten dituzte barne baliabideak gainditzen dituztenak. Zure langileak handitu ditzakeen bazkide bikaina izatea ondo etortzen da lanpetuta garaietan.
  • Nitxo aditua - Enpresa gehienek ezin dute baliabiderik kontratatu beharrezko rol bakoitzerako, baina urteetan zehar gaitasun multzo hori garatu dut frogatutako liderrekin. Horrek esan nahi du beharrezko rolak ekar ditzakedala behar bezala, aurrekontua optimizatuz eta arrakasta izateko aukerak handituko dituzten benetako txapeldunak ekarriz.
  • Peritu zabala - Industrian zehar lan eginez eta industriaren joeren gainean mantenduz, irtenbide berritzaileak ekartzen dizkiet nire bezeroei. Estrategia edo plataforma bat enpresa batean probatzen badugu eta ondo funtzionatzen badu, bezero guztiei ekartzen diet eta bezeroak bere kabuz egingo balu baino zailtasun askoz gutxiago ezartzen ditut.

Spiralytics-en infografia hau, Nola egituratu zure marketin digitaleko taldea, marketin digitaleko talde modernoak arrakasta izan dezan beharrezkoak diren 13 rolak zehazten ditu.

Marketin digitalerako gaitasuna

Gaur egungo marketin sailek presio handia dute. Askotan presioak izaten dira langileak murrizteko, tresna multzo berrietara migratzeko eta beti ere marketina euskarri eta kanal berrien bidez hazteko. Zaila da marketin-taldeentzat baliabide mugatuekin berritzea... ez du axola eguneroko jarduerak egitea. Gure taldeentzako baliabideak kontratatzea edo gure bezeroei gomendioak ematea bilatzen ari garen heinean, jokabide-probak egiten ditugu sarritan egokitze egokia ziurtatzeko... ez bakarrik trebetasun egokiak... hauetan kontratatzen dira:

  • Auto-motibazioa – Marketin-talde baten barruan tutoretzarako eta laguntzeko denbora gutxirekin, sarean behar duten informazioa ikertzen eta aurkitzeko eroso dauden langileak aurkitu behar dituzu. Entrenamenduaren zain egotea ez da beharrezkoa gaur egun munduaren ezagutza gure esku dagoela ikusita.
  • Rol-malgua – Marketin-sail gehienek ez dute postu bakoitzeko bi, beraz, zeharkako prestakuntza eta rol malgutasuna ezinbestekoak dira. Baliteke diseinatzaile grafiko batek posta elektronikoko plataforma batera salto egin eta mezu elektroniko bat diseinatu behar izatea. Baliteke sare sozialetako espezialista batek webgunerako kopia idatzi behar izatea. Rolak iraultzen eroso ez ezik, aurrera begira dagoen jendea aurkitzea zoragarria da.
  • Arrisku-tolerantzia – Marketinak arrakasta izateko aukerak identifikatzeko probak eta huts egitea eskatzen du. Friki-kontrako talde bat izatea zure aurrerapena moteltzeko modu segurua da lehiakideek aurrera egiten duten bitartean. Zure taldeak helburuak ulertu eta aurrera egin behar du ikasteko, doitzeko, optimizatzeko eta itxaropenak gainditzeko.
  • Sormen Logikoa – Datuak eta prozesuak ulertzea marketin-kide guztien ezinbesteko trebetasuna da. Marketin taldeko kideek prozesuak eta emaitzak aztertzeko eta oztopoak gainditzeko irtenbide sortzaileak aurkitzeko gai izan behar dute.
  • Gaitasun teknikoa – Mundu digitala da eta ezinbestekoa da teknologian aditua, automatizazio gosea eta zure xede-merkatuaren esperientziak zure markarekin zabaldu nahi dituen marketin-talde bat edukitzea.

Nire ustez, portaera-probetan inbertitzeak taldekide batek modu independentean arrakasta izan dezakeela ziurtatzeko, zure taldearekin batera eta zure erakundearen kulturaren barruan merezi du bere pisua. Bikote baten bila bazabiltza, gure taldea ez zabaltzea arduratuko zait Highbridge.

Marketin digitaleko eginkizunak:

  1. Marketing Digital kudeatzailea, Kanpainaren kudeatzaileaEdo Project Manager – Proiektuak gainbegiratzea eta taldea eta zure kanpainak eraginkortasunez funtzionatzen ari direla eta erakundearen beharrak asetzen direla ziurtatzea.
  2. Sormen zuzendaria or Graphic Designer - kanal digitalen bidez marka baten komunikazioaren ikusizko koherentzia mantentzeko.
  3. Garatzaileak edo Soluzio Arkitektoak – integrazioa eta elementu interaktiboak ezinbestekoak dira gaur egun erakunde guztientzako, beraz, frontend-ean erabiltzailearen esperientzia bikaina duen backend sendo bat eraikitzeko prestatuta dagoen talde bat izatea ezinbestekoa da. Zure erakundeak garapen talde bat badu IT barruan, ezinbestekoa da partekatutako baliabideak izatea, zure taldea gaitzeko duten gaitasunagatik saritzen direnak.
  4. Marketin digitalaren analista - Ezinbestekoa da marketin digitaleko talde bakoitzak bere eragina neurtzeko bitarteko planifikatuak izatea, baita lidergoa eta taldeak emaitzak ezagutzen lagunduko duten txosten eraginkorrak ere.
  5. Marketin digitaleko estratega - ekimen orok errendimendu adierazle nagusiak eta erakundearen helburu orokorrak bultzatzen lagundu behar du. Estrategia batek pieza hauek batzen ditu eta kanal, euskarri eta euskarri guztiak guztiz baliatuta daudela ziurtatzen du.
  6. SEO kudeatzailea edo espezialista - bilatzaileek erabiltzaile guztiekin kanal guztiak gidatzen jarraitzen dute asmo erosteko erabakia ikertzeko. Bilaketa organikoko plataformek marketin digitaleko taldeek erabil dezaketen informazio ugari eskaintzen dute eta baita sarrera kanal ezin hobea ere eramaten dutenak gidatzeko. Estrategia errentagarri horiek gidatzen dituen norbait izatea ezinbestekoa da erakunde guztientzat.
  7. Bilatu Publizitate espezialista - Bilaketa organikoak bilaketa-emaitzen orrialdeetan liderra izateko bultzada eta aginpidea behar dituen arren, publizitateak eramango du hutsunea. Ez da gasturik eta espezializaziorik gabe, ordea. Iragarkiak erostea akats ikaragarria eta garestia izan daiteke aditua ez baduzu.
  8. Bistaratzeko iragarkien espezialista - Iritsi nahian ari zaren audientziaren jabe diren beste gune batzuk daude; beraz, gune horietan publizitatea kontzientzia, konpromisoa eta bihurketak bultzatzeko estrategia sendoa da. Hala eta guztiz ere, iragarkien plataformen kopurua, bideratzeko gaitasunak, iragarki motak eta probak egiteko aldagaiak ez dira zientzia gutxi. Zure pantailako iragarkien eragina norbaitek haztea ezinbestekoa da.
  9. Sare sozialen kudeatzailea edo espezialista - sare sozialek zure erosle potentzialekin harremanetan jartzeko baliabide izaten jarraitzen du, baita zure marka pertsonalaren edo profesionalaren autoritatea garatzeko kanal bikaina ere. Norbaitek zure komunitatea ikertu, kontrolatu eta haztea defentsa, laguntza eta informazioaren bidez estrategia sendoa da edozein marka modernorentzat.
  10. User Experience or Erabiltzailearen interfazearen diseinatzailea - Zure front-end garatzaileak esperientzia kodifikatu aurretik, erabat garatu eta probatu behar da frustrazioa murrizteko eta bezeroen gogobetetasuna hobetzeko. Ulertzen duen norbait izatea giza ordenagailuaren interfazearen diseinua beharrezko inbertsioa da esperientzia horiek garatzerakoan.
  11. Idazlea - Orri zuriak, erabilera kasuak, artikuluak, blogeko mezuak eta sare sozialen eguneratzeak talentu handiko idazleak behar dituzte, zabaltzen saiatzen ari zaren tonua, nortasuna eta informazioa guztiz islatu ahal izateko. Langileetan idazle bat edukitzea luxua izan daiteke askorentzat ... baina ezinbestekoa da zure edukian egindako inbertsioak eragina izatea nahi baduzu.
  12. Posta elektronikoko merkaturatzailea - Emagarritasunetik, gaiaren ildotik, edukien diseinuraino ... posta elektronikoa komunikazio euskarri bakarra da, emaitzak lortzeko talentua eta espezializazioa behar dituena. Gaur egun gure sarrera ontziak paketatuta daude, beraz harpidedunak irekitzea eta klikatzea lortzea da erronka.
  13. Edukien marketineko espezialista edo estratega - Zein dira zure irtenbideak eta bezeroak bilatzen dituzten gaiak? Nolakoa da ekoizten ari zaren eduki liburutegia? Edukien marketineko estratega batek oihartzuna izango duten gaiak lehenesten eta identifikatzen laguntzen du ... baita lehiaketaren buru izaten jarraituko duzula ere.

Hemen Infografia osoa:

Marketing Digitaleko Taldearen Rolen Infografia

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.