Zorro Digitalaren Adopzioaren Gorakada Pandemian

Diru zorroaren adopzioa

Ordainketa digitalen merkatu globalaren tamaina 79.3an 2020 milioi USD bitartekoa izango da 154.1. urterako 2025 milioi USD artekoa,% 14.2ko Urteko Hazkunde Tasa Konposatuan (CAGR).

MarketsandMarkets

Atzera begiratuta, ez dugu zenbaki hori zalantzan jartzeko arrazoirik. Bada, mantentzen badugu egungo koronabirusaren krisia kontuan hartuta, hazkundea eta adopzioa azkartu egingo dira. 

Birusa edo birusik ez, kontakturik gabeko ordainketen igoera dagoeneko hemen zegoen. Smartphone zorroak sistemaren funtzionamenduaren erdian daudenez, haien adopzioan ere gorakada nabaria izan zen. Baina egunotan diruak koronabirusa nola eraman dezakeen jakin zenetik, mundu osoko ia pertsona guztien arreta aldatu zen zorro digitalak

Baina zerk bihurtzen ditu zorro mugikorrak jainkoak bidaltzeko alternatiba fiat monetei? Galdera honen erantzuna multzo ezaugarrietan datza. Hona hemen mugikorreko zorro aplikazio batek izan beharko lituzkeen ezaugarrien zerrenda:

Mugikorreko zorroen ezaugarriak izan behar ditu

  • Faktore anitzeko autentifikazioaren segurtasuna  - Mugikorreko zorro digital guztiek izan behar duten lehen ezaugarria ezin da segurtasun iristea. Hori bermatzeko modu bat faktore anitzeko autentifikazio sistema txertatzea da. Esan nahi duena da erabiltzaileak gutxienez 2-3 puntuko segurtasun kontrolak egitea, kontuaren saldoa ikusi edo dirua beren kideei bidaltzeko unera iritsi aurretik. 
  • Sari Sistema - Jendeak PayPal edo PayTM bezalako zorro digitalak erabiltzearen arrazoi handienetako bat bere sari sistemak dira. Erabiltzaileek aplikazioarekin egiten duten transakzio bakoitzeko, sari bat eman behar zaie, kupoi edo dirua itzultzeko moduan. Hau bakarrik, erabiltzaileak aplikaziora itzultzeko modu bikaina izan daiteke. 
  • Laguntza Talde Aktiboa - Erabiltzaileek ia beti bankuekin izaten duten kexa bat da beharraren unean inaktibo egon daitezkeela. Zorro-aplikazio baten barruan, erabiltzaile batek gaizki atera ditzakeen hainbat gauza daude - nahi gabe zenbatekoa oker dagoenari bidal diezaiokete, okerreko zenbatekoa jar dezakete edo ohikoena - bere zenbatekoa kobratzen duten zenbatekoa kontuak baina ez zen nahi zenera iritsi. Gai horiek eta paranoiaren egoera denbora errealean konpontzeko, aplikazioen laguntza azpiegitura aktiboa egon beharko litzateke. 

Diru zorro digitalak ospetsu bihurtzen dituzten eginbideak aztertu ditugunean, goazen mundu guztian zorro mugikorren erabilerak bat-batean gora egin duela pentsatzen dugun arrazoietara. 

Mugikorren zorroen gorakada horren atzean dauden arrazoiak

  1. Birusa harrapatzeko beldurra - Koronabirusa harrapatuko zuten beldurrez, erabiltzaileek ez dute moneta fidagarririk erabiltzen. Baina horrek oraindik ez du zorro digitalen igoera justifikatzen ezta? Beti erabil ditzakete zordunketa edo kreditu txartelak. Beno, hori da kontua. Erabiltzaileek ez dute ezer ukitzen - ATM makina, POS makina edo diru transakzioak egitea ahalbidetuko lukeen beste edozein makina. Horixe da kontaktu gabeko zorro digitaletara bideratu duten lehen arrazoia. 
  2. Informazio handiagoa - Mugikor zorroak gero eta gehiago hartzearen alde lan egiten duen beste gauza bat da fintech erabiltzaileek eskaintzen dituzten abantailen inguruan zein ondo informatuta dauden. Diru-zorroen ospea momentu gorenera iritsi zenetik, bezeroek (batez ere millennialak osatzen dute) jakin dute nola erabiltzen diren eta nola moneta fidagarriak erabiltzen dituzten puntu asko hobeak diren. Milaka mila erabiltzaile horiek ere izugarrizko papera izan dute X. belaunaldia eta Boomers hezteko zergatik iritsi den denbora moneta fidiatzailea uzteko. 
  3. Onarpen zabala - Gaur egun, ia ez dago negozio-establezimendurik, ospitalerik edo eskolarik diru zorro digitalik entzun ez dutenik edo erabiltzen ez dutenik. Onarpen horri esker, adopzio tasak igo egin dira bezeroen helburuetatik ere. Dirua ez eramatearen erosotasunak edo zorro mugikorren aplikazioen onarpen masiboari gehitutako zordunketa edo kreditu txartelak gaizki jartzeko probabilitateak jendea moneta fidagarrira erabat uztea eragin du. 
  4. Teknologiaren babesa - Zorro mugikorren adopzioan gorakada izan duen eta dakarren hurrengo faktorea babeskopia teknologikoa da. Stripe, PayPal eta abar bezalako zorro mugikorren konpainiek badute espezializazioa% 100 hack-froga aplikazio bat eskaintzeko. Gainera, erreserba eta gastu behar guztietarako plataforma bakarreko plataforma bihurtzen duten aplikazioa APIekin integratuta, enpresek beren alde teknikoa erabiltzen dute bezeroaren esperientzia hobetzeko, eta, aldi berean, bezeroek zorro fisikoetatik trukatuz erantzuten diete. 

Nola erantzun beharko luke Fintech ekintzaile batek?

Fintech-eko ekintzaile batek kontsumitzaileen portaeraren aldaketa honetarako izan behar duen erantzun ezin hobea negozio eredura zabaltzeko moduak bilatzea izan beharko litzateke. Kontuan izan behar duten gauza bat da urruntze soziala arau berria izateko prest dagoela. Eguzkipean dauden ia negozio guztiek bezala, beraiek ere bezeroen esperientzia ahalik eta kontakturik gabekoak izateko moduak aztertu beharko dituzte. 

Une honetara arte neurtzeko gai izango zinatekeela espero dugu zenbateko garrantzia duten zorro mugikorrak bihurtu dira guztion bizitzan eta nola Fintech domeinurako aurrera egiteko bide bakarra da. 

Itxaropen horrekin, utz diezaiogun irteerako aurrekontua:

Egungo ingurunean, dirurik gabe ordaintzea modu garrantzitsua da zure burua eta beste batzuk babesteko coronavirusaren hedapenaren aurka. Kontaktu gabeko txartelaren muga handitzea urrats zoragarria da, hala ere, ahal den neurrian, bezeroak zorro digitalak erabiltzera animatzen ari gara, izan ere, PINa PINa sartu beharrik ez izatearen segurtasun gehigarria dute, zenbat gastatzen duten, ukipen IDa edo Aurpegi IDa baliatzen ditu.

Kate Crous Australiako Commonwealth Bank-eko "eguneroko bankuen" zuzendari nagusi exekutiboa

Zure ustez, zorro mugikorrak fintech sektorearen etorkizunean daude? Partekatu zure iritzia beheko iruzkinetan. 

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.