E-merkataritza pertsonalizatzeko soluzioek 4 estrategia hauek behar dituzte

pertsonalizazioko e-merkataritza

Merkaturatzaileek eztabaidatzen dutenean merkataritza elektronikoaren pertsonalizazioa, normalean ezaugarri bat edo biri buruz hitz egiten dute baina bisitariari erosketa esperientzia bakarra eta indibidualizatua sortzeko aukera guztiak galtzen dituzte. 4 ezaugarri guztiak ezarri dituzten lineako saltokiek - Disney, Uniqlo, Converse eta O'Neill - emaitza izugarriak ikusten dituzte:

  • % 70eko hazkundea eCommerce bisitarien konpromisoan
  • Bilaketa bakoitzeko diru sarrerak% 300 handitzea
  • Bihurketa tasen% 26ko igoera

Hori harrigarria dirudien arren, industriak ez ditu estrategia horiek ezartzen. Reflektion-ek kaleratu du 2015 RSR Pertsonalizazio Txostena, puntako saltzaileei F kalifikazioa emanez:

  • % 85ek itzulketarako erosleek lehen aldiz bisitatzen duten moduan tratatzen dute
  • % 52k ez du edukia mahaigain, tableta edo telefonoaren arabera egokitzen
  • % 74k ez dute aurreko bisitetan erabiltzaileek arakatutako iraganeko produktuen memoriarik

A guztiz inplementatuta merkataritza elektronikoa pertsonalizatzeko estrategia funtsezko 4 estrategia ditu:

  1. Elkarrekintzak - egokitutako edukia historia erostean oinarrituta
  2. Gomendioak - Produktuen gomendio gomendatuak, erlazionatuak eta garrantzitsuak
  3. Smart Search - automatikoki osatzea bilaketa-barran, bilaketetan garrantzi historikoa izatea
  4. Orrialde egokitzaileak - hasierako orrialde dinamikoak erabiltzaile berrientzat eta itzuliko direnentzat mahaigainean zein mugikorrean

Deskargatu txostena

E-merkataritzarako pertsonalizazioa

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.