Merkataritza elektronikoaren produktuen iritziak: 7 arrazoi lineako iritziak ezinbestekoak dira zure markarako

Merkataritza Elektronikoko Produktuen Iritziak

Batek konturatu zitekeen nola gero eta ohikoagoa den negozioek, batez ere merkataritza elektronikoaren sektorekoek, beren webguneetan iritziak sartzea. Hau ez da moda baten kasua, bezeroen konfiantza lortzeko oso eraginkorra dela frogatu duen garapena baizik.

for merkataritza elektronikoko negozioak, funtsezkoa da bezeroen konfiantza irabazteko, batez ere lehenengo aldiz, ez baitago inolako modurik produktuak bere unean ikusteko. Bezero asko zalantzan daude lineako denda txikiagoetan erosteko, jokalari handiagoekin alderatuta ez direla hain fidagarriak dirudite.

Horri aurre egiten laguntzen duten tresnetako bat lineako berrikuspena da, eta hauek dira zure webgunean ezartzeko arrazoi onenetako batzuk:

Zergatik dira lineako iritziak zure markarako ezinbestekoak?

  1. Lineako iritziek erosketak bultzatzen dituzte - Zure markak ezinbestekoa duen lehen arrazoia lineako berrikuspenajendeak erostean eragiten duela da. Berriro ere, hau lehen aldiz erosleentzat beharrezkoa da, ez baitute aurrez esperientziarik zure negozioarekin. Lineako iritziek gizarte frogak areagotzen dituztenez eta lineako iritziak beste bezero batzuetatik datozenez, bezero berriek kontuan hartu eta erosi ohi dute. Lehenengo bezeroek zurekin esperientzia duten bezeroen iritzietan oinarritzen dira, eta iritzia nahikoa lasaigarria bada, zure lehen erosleek erosketak osatzeko aukera handiagoa izango dute. 
  2. Lineako berrikuspenek bisibilago bihurtzen zaituztee - Linean berrikuspena berez dagoen edukia da. Edukia bilatzaileen optimizazioan faktore esanguratsuenetako bat da oraindik, beraz, edukia lineako berrikuspen moduan edukitzeak zure marka ikusgaiago bihurtzen lagun dezake. Gauza bikaina zure bezeroengandik datorrela da, arlo horretan are gehiago ahaleginik egin beharrik ez izatea. Beharbada, hemen dagoen erronka bakarra zure bezeroei iritzia ematera bultzatzea da eta positiboak emango dituztela espero izatea.
  3. Lineako berrikuspenek fidagarritasuna ematen dizute -Lineako berrikuspenaren garrantziaren abangoardian dago zure markaren fidagarritasuna indartzen duela. Oso zehatza da lehenengo aldiz bezeroen konfiantza irabaztea zein zaila den, batez ere zure marka hain ezaguna ez bada. Linean berrikuspenak eginda, zure markaren fidagarritasuna hobetzeko lanean ari zara. Ziurtatu zure negozioa orokorrean gutxienez irabazteko ahalegina egiten duzula kalitate handiko produktuen argazkiak gehituzeta eskaintzak, ikerketek erakutsi baitute lau izarretatik beherako kalifikazioek negozioan eta produktu batek etorkizuneko bezeroen konfiantza irabazteko dituen aukerak nola eragiten dituzten negatiboki. Baina ez ezazu inoiz baloratu zure balorazioak; hori ez da etikoa, eta ez zenuke inoiz bide hori hartu behar.
  4. Lineako iritziek zure inguruko elkarrizketak zabaltzen dituzte - Lineako iritziei buruzko beste gauza bikaina zure markaren berri zabaltzen laguntzen duela da. Bezeroek egindako berrikuspen positiboek, batez ere zure webgunean agertzen direnean, bezero horiek beren sareekin partekatzera bultzatzen dituzte, zure marka mezu horietara joan arte. Beraz, egin ahalegina bezeroen iritzi bikainak jasotzeko eta praktikatu iritzi horiei erantzuten ere. Oso ona litzateke bezeroen iritziak agertzen ahalegintzea zure gunetik harago joatea. Egin zure sare sozialetako marketin kanalean. Horrela, are erosoagoa izango litzateke zure bezeroek hori partekatzea. 
  5. Lineako berrikuspenak gero eta funtsezkoagoak dira erabakiak hartzeko - Lineako berrikuspenen garrantzia ulertuta, zure marketin estrategiaren zati bat izan behar duela jabetuko zara. Inoiz baino garrantzitsuagoa da hori zure kanpainak lantzen dituzunean kontuan hartzea. Lineako berrikuspenak kanpaina gisa tratatu beharko zenituzke bere kabuz, iritzi positiboak lortzeko gaitasuna hobetzea helburu duten estrategia desberdinekin eta emaitzak maximizatuz. Ahal dela, saiatu zure beste kanpainetan integratzen. Saiatu erakargarritasun handiko iruzurrak egiten, hala nola lehiaketetan, non bezeroek zure produktuen inguruko iritzirik onena emango dizuten. Iritzi zoragarri asko irabaziko dituzu modu honetan. 
  6. Lineako berrikuspenek eragin nabarmena dute salmentetan - Online berrikuspenek erosketetan eragina dutela eta, beraz, salmentek modu positiboan eragingo dutela aipatu den arren, hori baino zerbait gehiago egiten du handitu zure salmentak. Lineako berrikuspenek lehen erosleak irabazteaz gain, marka fideltasuna hobetzen dute, zure bezeroek zurekin negozioak egiten jarrai dezaten. Eta kalitatezko produktuak eta zerbitzuak eskaintzen jarraitzen duzun bitartean, iritzi positiboak lortzen jarraituko duzu eta zikloa aurrera doa. Ezinbestekoa da kalitatearekiko dedikazioarekin bat etortzea. Hori eginez gero, zure salmentak etengabe bultzatuko dituzula ziur zaude.
  7. Lineako iritziek kontsumitzaileentzako linea irekia eskaintzen dizute - Azkenean, lineako iritziek bezeroekin komunikatzeko kanal gisa balio dute. Eta egungo protokoloak enpresek erantzutea eskatzen du. Hori iritzia positiboa edo negatiboa den kontuan hartu gabe. Iritzi positiboei erantzutea oso atsegina eta erraza den arren, negatiboei erantzutea ere beharrezkoa da. Beste bezeroei erakutsi behar diezu zure bezeroek eman ditzaketen iritzi negatiboak nola bideratu ahal izango dituzun. Berriro ere, ezin duzu zure negozioak jasotzen dituen iritziak zuzendu. Egin beharko zenukeena aurrez aurre jartzea da. Zure negozioak egoerari eutsi diola frogatu behar duzu. 

Egin lan lineako iritzietan zure marka sustatzeko

Goiko arrazoiak argi eta garbi azaltzen du zergatik den zure negozioa linean egindako iritziak erabiltzea ezinbestekoa. Oraindik ez baduzu, ziurtatu orain hasten zarela. Dagoeneko egiten baduzu, ziurtatu lan egiten duzula are gehiago, hortik lor ditzakezun onurak maximizatzeko. Ezinbestekoa da zure negozioari buruzko lineako iritziak edukitzea. Negoziatzerik ez dago; beraz, ziurtatu ahalik eta gehien aprobetxatzen duzula.

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.