Infografia: Posta elektronikoz entregatzeko arazoak konpontzeko gida

Posta elektronikoz entregatzeko infografia eta arazoak konpontzeko gida

Mezu elektronikoak errebotatzean eten ugari sor daitezke. Garrantzitsua da bere azkenera iristea - azkar!

Lehenik eta behin, zure posta elektronikoa sarrera-ontzira eramatean sartzen diren elementu guztiak ulertzea da ... datuen garbitasuna, zure IP ospea, zure DNS konfigurazioa (SPF eta DKIM), zure edukia eta beste edozein sartzen dira. zure posta elektronikoaren berri spam gisa emanez.

Hona hemen infografia bat, posta elektronikoa sorkuntzatik sarrera ontzira nola doan jakiteko ikuspegi orokorra eskaintzen duena. Nabarmendutako elementuak dira zure posta elektronikoa harpidedunaren sarrera-ontzira bidaltzeko probabilitatean eragina dutenak:

Posta elektronikoaren entregagarritasun infografia - Posta elektronikoa sarrera ontzira nola bidaltzen den

Erreboteko arazoak konpontzea

Posta elektronikoa bidaltzeko arazoak azkar eta modu eraginkorrean konpondu eta konpondu ditzakezula ziurtatzeko, hona hemen errebote arazoak konpontzeko pausoz pauso gida zuzena

1. urratsa: Berrikusi zure posta elektronikoko erregistroen fitxategiak edo datu basea errebote kodigoetarako

Begiratu datu basean gehien errebote den posta elektronikoko bezeroarentzako. Begiratu errebote kodea eta ikusi ea hasten den 550 errebote kodea. Hala bada, a spam iragazkia zure arazoa da. Hartzaileei helbide elektronikoa beren kontaktuetan gehitzeko eskatzeak akats hori konponduko du. Posible ez bada, joan hurrengo urratsera.

2. urratsa: egiaztatu zure SPF, DKIM eta DMARC konfigurazioa, DNS ezarpenak eta gidalerroak

Hau da zure hurrengo urratsa 550 errebote kodea aurkitu edo ez. Pauso hau betetzen lagunduko dizun software ugari dago eskuragarri:

MXToolbox Google Check MX DKIM balidatzailea

Neurri hauek ondo ezartzen ez direnean posta elektronikoa bidaltzeko arazoak sor ditzake. Gainera, ezarpen hauek egiaztatu ditzakezu zure posta elektronikoaren goiburuko datuak irakurrita. Askotan, egileak egiaztapen horiek gainditu zituen edo ez erakusten dizute.

3. urratsa: egiaztatu zure IP ospea / igorlearen puntuazioa

Arazoak jarraitzen badu arazoren bat egon daiteke IP helbidearen ospea edo igorlearen puntuazioa. Bueltako bidea (orain Validitatearen jabetzakoa) softwareak IP igorlearen puntuazioa egiaztatzeko aukera ematen du. Puntuazioa koherentea ez bada, arazoaren zergatia ezagutuko duzu. Software honek aurrera begira hobetzeko moduak identifikatzen ere lagun zaitzake.

4. urratsa: egiaztatu zure IP helbidea zerrenda beltzean dagoen ala ez

Bai ISPek bai posta truke zerbitzariek balioesten dituzten hirugarrenen zerbitzuak zure posta elektronikoa bezeroaren sarrera-ontzira bidali behar duten edo ez ikusteko. Spamhaus liderra da industria honetan. SPAM edo opt-in erregistro gisa jakinarazi zaituen harpidedunarekin negozio harremana duzula egiaztatzeko pista eman dezakezu, normalean zerrenda beltzetatik kenduko zaituzte.

5. urratsa: egiaztatu zure edukia

Interneteko zerbitzu hornitzaileek eta posta elektronikoko bezeroek zure posta elektronikoko hitzak aztertzen dituzte SPAMa izateko probabilitatea identifikatzeko. "Doakoa" gaiaren lerroan edo zure edukian hainbat aldiz adierazita, zure posta elektronikoa zuzenean Zabor karpetara bidal dezakezu. Posta elektronikoko zerbitzu hornitzaile gehienek zure edukia puntuatzen eta arazoak sor ditzaketen hitzak kentzen lagunduko dizute.

6. urratsa: jarri harremanetan harpidedunaren Interneteko zerbitzu hornitzailearekin

Igorlearen puntuazioa arazoa ez bada, beharrezkoa izan daiteke lehen urratsean identifikatu duzun posta elektronikoko bezeroarekin harremanetan jartzea. Emateko gaitasunak hornitzaile handiekin gerta daitezke, hala nola Gmail, Microsoft, BigPond eta Optus. Hala ere, bezeroa gobernuko helbide elektronikoa dela identifikatuz gero, onena arazoa alde batera uztea da, ezin baita dagokion organoarekin zuzenean harremanetan jarri.

Eskatu posta elektronikoko bezeroen zerbitzu hornitzaileei (Microsoft, Google, Telstra, Optus) IP helbidea zuritzeko. Horrek arazoa berriro gerta ez dadin. Ziurtatu SPF, DKIM eta DMARC zuzenak direla zerbitzu hornitzaileekin harremanetan jarri aurretik - hau izango da lehen galdera. Neurri hauek zuzen ezarrita daudela frogatu beharko duzu ezer egin aurretik.

OHARRA: Zabor-karpeta da Entregatu

Gogoan izan errebote batek hartzaile zerbitzuak mezu elektronikoa baztertu eta kode horrekin erantzun duela esan nahi duela. Bidaltzen den mezu elektronikoa (250 ok kodea) oraindik bidal daiteke Junk karpeta… Oraindik konpondu beharko zenukeen zerbait. Ehunka mila ... edo milioika mezu bidaltzen badituzu, oraindik erabiliko duzu sarrera-ontzia kokatzeko tresna zure mezu elektronikoak sarrera-ontzira edo zabor-karpetara doazen edo ez konpontzeko.

Laburpena

Urrats hauek jarraituz gero, mezu elektronikoak bidaltzeko arazo gehienak arazorik gabe konpontzea ahalbidetuko luke. Hala ere, urrats hauek burutu badituzu baina arazoak jarraitzen badu, laguntza eskura duzu. Jarri harremanetan gure taldearekin laguntza lortzeko.

Aurreko pausoz pauso gidan oinarrituta, bezero askori lagundu diegu beren entregagarritasun arazoak konpontzen. Adibidez, Australiako enpresa bankuen batentzat, aurreko urratsak jarraitu ditugu 80 hilabetetan% 95tik% 2era entregagarritasuna handitzeko. 

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.