Zure Marketing Estrategian Kultura Kutsatzeko Bost Modu
Enpresa gehienek beren kultura eskala handiagoan ikusten dute, erakunde osoa ezabatuz. Hala ere, garrantzitsua da zure erakundearen kultura definitua barne eragiketa guztiei aplikatzea, zure marketin taldea barne. Zure estrategiak zure enpresaren helburu orokorrekin lerrokatzeaz gain, beste sail batzuek jarraitu beharreko araua ezartzen du.
Hona hemen zure marketing estrategiak zure erakundearen kultura orokorra islatzeko modu batzuk:
- Kultur arduraduna izendatu —Hemen inprimaki-pila, gure balio kulturalak bermatzen direla bermatzea helburu bakarra duen norbait kontratatu dugu. Bai, badakit, hori egitea ez da beti bideragarria. Hala ere, zure enpresan erantzukizun hori hartzeko interesa erakusten duen norbait baduzu, animatu eta jarraitu laguntzen! Oso garrantzitsua da zure enpresaren kultura elikatzen lagun dezakeen norbait izatea. Gauza horiek talde gisa defini daitezke, baina pertsona batek egon beharko luke taldeak kultur balio horiek egunero betetzen dituela ziurtatzeko ardura. Enpresa baten barruan kulturak arrakasta handiagoa izan dezake.
- Definitutako oinarrizko balioak sortu – Gure enpresaren lan-fluxutik hasi eta gure produktuaren erabilerara arte, “SEGURU” printzipioaren arabera funtzionatzen dugu: sinplea, arina, dibertigarria, dotorea. Zure negoziorako balio pertsonalak garatzeak zure enpresaren alderdi guztiak erraztu daitezke printzipio horien arabera. Langileek beren norabideaz ziur ez badaude edo proiektu batean itsatsita badago, erreferentzia itzazu zure oinarrizko balioetara orientatzeko. Hauek ez dute aparteko elokuentea izan behar - SEGURUA bezala, oinarrizko balio batzuk besterik ez dira aplikagarriak hainbat egoeratan.
- Errepikatu. Errepikatu. Errepikatu. – Garapenaren hasieratik abiarazi arte, zure oinarrizko balioek presentzia handia izan beharko lukete. Zure enpresaren nortasuna koherentea dela ziurtatzeko modurik onena egunero berrikustea da. Marketin-kanpaina berri bat hasten ari zarenean edo produktu berri bat sortzen ari zarenean, ziurtatu zure taldeari galdetzen diola: "Nola mantentzen du produktu, proiektu, prozesu eta abar honek gure 'SEGURU' ikuspegia?"
- Ez ahaztu bezeroarentzako zerbitzuaz – Zure bezeroek zure enpresa definitzen dute. Jakin iezaiezu estimatuak direla. Ideia ona da "Urrezko Araua" jarraitzea: tratatu besteak zuk nahi duzun bezala. Baliteke beti bezeroen galderei erantzunak ez izatea edo bezeroen arazoei irtenbidea ematea; izan zintzoa eta ziurtatu lagun diezaiekeen norbait aurkituko duzula.
- Jarri aurpegiak markari – Hainbat enpresek presentzia soziala dute. Baina askotan, anonimotasunak zure txioak automatikoak direla eta zure erantzunak kontserbatuta daudela dirudi. Ongi dago marka sozial bati nortasuna gehitzea. Bezeroak erosoago senti daitezke benetako pertsona batekin hitz egiten ari direla jakitean; harremana eta harekin harremanetan egon daitezkeen pertsona bat. Horrek bezeroak leialtzea ekar diezaioke zure enpresari. Denok gizakiak gara, joka dezagun horrela!
Aholku hauek ez dira zure marketin taldearen esklusiboak. Beste sail batzuek eta zure enpresak orokorrean erabil ditzakete. Kultura zure enpresan garatuz eta integratuz, talde lana bultzatzen duen eta zure bezeroei nortasuna zure markarekin lotzeko aukera ematen duen ingurunea sortzen duzu.
Dibulgazioa: Martech Zone bere kidea esteka erabiltzen ari da inprimaki-pila Artikulu honetan.