Martech-en etorkizuna

Depositphotos 16360379 s

Marketinaren Teknologiaren oraina eta etorkizuna eztabaidatu eta harrapatu ziren inaugurazioan Martech Jardunaldia Bostonen. Agortutako gertaera bat izan zen, Martech munduko hainbat pentsaera-buru bildu zituen. Aldez aurretik, horretarako aukera izan nuen konektatzeko biltzarreko aulkiarekin, Scott Brinker, industriaren bilakaera eta zer nolako papera duten eztabaidatzeko Marketineko teknologo nagusia mundu osoko marketin erakundeen barruan ezinbesteko papera bihurtu da.

Gure elkarrizketan, Scott-ek azpimarratu zuen, ironiaz:

Martech hartzearen erronkarik handiena, teknikoa baino gizatiarragoa da. Marketin-teknologiek merkatuek beren erakundeak kudeatzeko eta gastatzeko, irtenbideekin harremanetan jartzeko eta marketinaren emaitzak neurtzeko modu berriak ahalbidetu dituzte, baina hala ere, pentsamendu, praktika eta trebetasun berriak behar dituzte marketin taldeen artean potentzial osoa lortzeko.

Rolaren gisa marketineko teknologoa (maila guztietan) indarra hartzen jarraitzen du. Scott-ek papera bera abiadura bizian nola gauzatzen ari den azaldu zuen. Azpimarratzeko, berea hasi zuenean adierazi zuen @Chiefmartec bloga in 2008, Google search results turned up 245 mentions. Today, Marketineko teknologo nagusia 376,000 zerrenda baino gehiago ditu. Eginkizun horren balioa lau funtsezko ekarpenen inguruan dagoela dirudi, besteak beste:

  • Marketinaren eta ITren arteko lankidetza operazionalizatzea
  • CMOren aholkulari fidagarria izateaz gain, teknologiak enpresaren marketin estrategian duen eragina aztertzen du
  • Marketing sailaren eta marketin zerbitzu hornitzaileen arteko harremanen alderdi teknikoak zuzentzea - ​​agentzia desberdinak, kontratistak, software saltzaileak.
  • Helping the broader marketing team — non-technical marketers — to leverage technology more effectively

Scott-ek Martech-ek marketinaren aurrekontuetan izan zuen eragina ere sakondu zuen, "zantzu guztiak direla dio marketinak teknologiaren inbertsioak maila nabarmenean handitzen jarraituko duela". Izan ere, Martech konferentzian, Laura McClellan, Gartner Taldeko analista seniorra, bere iragarpena eguneratu du CMOek teknologia baino gehiago gastatuko lukete CIOek baino 2017 arabera.

Laura declared we have already reached this milestone, three years early. Scott emphasized marketing technology is where the big opportunities are. The money to fund technology investments is coming from a variety of sources: cost savings in improved operational efficiency thanks to better automation and analytics, komunikabideen aurrekontuetatik, IT gastuen lehentasunetatik aldatzea eta zuzendari nagusiak bezero eta diru sarrera berriak sortzeko baimendutako marketin aurrekontu garbia.

Martech-en hurrengo muga handira begira, Scott-ek are berrikuntza gehiago aurreikusten du atzean, marketin "pilak" heterogeneoak arkitektonizatu eta kudeatu ahal izateko. Horren ondorioz, dioenez, "modu izugarria izango da merkaturatzaileek punta-puntako garapen gehiago esperimentatu ahal izateko, bakoitzaren integrazio buruko min konplexuetan sartu gabe".

With the first Martech Conference now behind us, there is even more excitement and visibility for marketing technology and its dedication profession. As an attendee, it was promising to hear speakers reinforce the need for integration among Martech solutions, something we believe at Integratzea guztiz kritikoa da marketinaren arrakasta lortzeko. Emaitza hobeak bultzatzen dituen marketin integratua eraikitzeko, kudeatzeko eta gauzatzeko gai diren talentu gerraren inguruan zalaparta garrantzitsuak ere izan ziren talentu gerraren inguruan.

It will be interesting to see how we as CMOs take on this increased demand as our own roles evolve and expand. This was also a theme at the conference – how can CMOs possibly define markets, develop and manage products and programs and acquire and retain customers. Not an easy task, with or without technology

Badaude takeaways baliotsuak Martech, parte-hartzaileen artean aho batez adostutako puntu bat Martech estrategiaren beharra zen. CMOek eta marketin erakundeek ezin dute merkaturatu beren marketin teknologia, pertsonak eta prozesuak zatika. Emaitzak bideratzeko eta neurtzeko estrategia integratua behar dute. Martech-en etorkizuna iritsi da. CMO gisa, pozik nago Martech mendiko errusian aurreko eserlekua izateagatik.

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.