Social Media MarketingEdukia MarketingTeknologia berria

B2B influencer-ak gora egiten ari dira: zer esan nahi du honek markentzat eta B2B marketinaren etorkizuna?

Kontsumitzaile garen heinean, enpresa-kontsumoa ezagutzen dugu (B2C) influencer marketin kanpainak. Azken hamarkadan, influencer marketinak irauli egin du markek kontsumitzaileak erakartzeko duten modua, publiko zabalago eta zuzenduagoei erosketak sentsibilizatzeko eta sustatzeko modua eskainiz. Baina duela gutxi izan dute enpresa-enpresa (B2B) enpresek sortzaileen ekonomiaren balioa aitortu zuten, eta influencer-ekin duten inplikazioa hazten hasi besterik ez da.

B73B merkaturatzaileen % 2k azken 12 hilabeteetan influencer marketin ekimenak aurrera eramateko interesa areagotu dela aipatzen du, eta % 80k dio hurrengo urtean interesa hazten jarraitzea espero duela.

TopRank Marketina

Zalantzarik gabe, B2B eragileak ospea azkar hazten ari dira, eta horien kopuru handiak egunez egun ugaritzen jarraitzen du. Azter dezagun zergatik irabazten ari diren indarra, kanpaina bat ezartzeak dakartzan erronkak eta B2B influencer marketinaren etorkizuna zer den.

B2Cn ikusitako arrakasta aprobetxatuz

B2C espazioan influencer marketinaren erabilerak gora egin du, neurri handi batean, sortzaileek euren audientziarekin ezarri dezaketen kontsumitzaileen konfiantza maila altuagatik. Sortzaileek sarritan euren marka pertsonalarekin bat datozen produktuak partekatzen dituztenez, haien promozioak benetakoagoak izan daitezke marka batek bere buruari buruz esan behar duenarekin alderatuta. Efektu hori bera ikusten da B2B eragileentzat. 

B2C esparruan gertatzen den bezala, epe luzerako harreman sendoak sortzea da B2B enpresen lehentasun nagusia. Normalean, helburu hauek enpresetako etorkizuneko enpresetan erabakiak hartzeko giltzarri diren zuzendariak barne hartzen dituzte. Nahiz eta, kontsumitzaileek ez bezala, enpresek negozioen erosketak kontuan hartzeko denbora hartuko dute, beraz, elkarrizketak denbora luzeagoan mantentzea funtsezkoa da etorkizunean salmentak sortzeko. Eta negozioek sarritan industriako adituak edo pentsamendu-liderak hautatzen dituztenez beren eragin-kanpainen parte gisa, beren xede-publikoek ziur egon ohi dute merkaturatzen zaien produktua edo zerbitzua balio duela eta erosketa batekin aurrera jarraitzea litekeena dela.

Gainera, kontsumitzaileen esparruan nano- eta mikro-eragileen gorakadaren antzera, B2B publiko txikiagoak eta nitxo gehiago hobeak izan daitezke negozio bat baino garrantzi gutxiagoko publiko zabala baino. Izan ere:

TopRank-ek aurkitu du B87B marken % 2k ikusle garrantzitsu bat ezinbestekotzat hartzen duela eragintzaileak identifikatzeko orduan.

TopRank Marketina

B2B eragileek bertikal zehatzetan zentratu ohi dutenez, marketina izan, fintechEdo IT, batzuk aipatzearren, enpresek bilatzen duten sare sozial selektibo hau ekartzen dute berekin. 

B2B influencer marketinaren erronkak 

Eraginatzaileak B2B marketin estrategien parte gisa aprobetxatzeak emaitza izugarriak eman ditzake. Baina B2B influencer marketina behar bezala egiteak ekartzen dituen erronkak daude. 

Esan bezala, B2B eragileak alor jakin batean espezializatu ohi dira. Ikerketa arduratsua egiteak eragintzaileak marka baten misioarekin bat etortzeaz eta xede-publiko bera izateaz gain, sustatuko duten produktua edo zerbitzua benetan ulertzen dutela ziurtatzeko, denbora eta enpresaren baliabide baliotsuak har ditzake. Honetaz gain, influencer baten ondorengoak ebaluatzea bere audientziak zilegiak direla egiaztatzeko beste lan astun bat da. Sare sozialetako plataforma guztietan, kontuak inaktiboak izan daitezke edo iruzurrezkoak ere izan daitezke (botak, profil faltsuak, etab.), beraz, ezinbestekoa da influencer-ak egiazko jarraitzaileak izateagatik. 

B2B eragileekin behar bezala komunikatzea ere zaila izan daiteke enpresentzat. Mezu pertsonalizatuen eta gardentasunaren arteko oreka egokia aurkitzea ezinbestekoa da ordaintzeko orduan, denbora-epeak eta edukiaren itxaropenak eragingarrien lankidetza ziurtatzeko.

Hala ere, erronka horietako asko aprobetxatuz konpondu daitezke influencer marketineko teknologia influencer marketin kanpainak kudeatzen laguntzeko. Hainbat adimen artifizial (AI) eta ikaskuntza automatikoa (ML) enpresei dibulgazio-prozesua arintzea, eragileen kontuak aztertzea (konpromiso-tasak, argitalpen-inpresioak, hazkunde-neurriak eta ikusleen ikuspegiak barne) eta kanpainaren aurrerapena kontrolatzeko aukera ematen dieten plataformak daude.

B2B sortzaileen ekonomiaren etorkizuna

Pandemia hasi zenetik B2B eragileen hazkunde bizkortuarekin ere, B2B influencer kanpainek influencer marketineko gastu osoaren zati bat baino ez dute hartzen. Sortzaileen ekonomian sartzen diren B2B marken kopuruak hazten jarraituko du hurrengo urteetan. Honekin, B2B eragile gisa autoidentifikatzen direnen kopurua ere gora egingo du, gaur egun B2C espazioan ikusten dugun B2B eragileen multzoa sortuz. 

Langileen eragileak, hau da, beren enpresarako produktuak edo zerbitzuak sustatzen dituzten langileak, etengabe ospea lortzen duen beste joera bat izango da. Eragin gisa jarduten duten langileak informazio-iturri fidagarriak dira xede-publikoentzat eta marka-irudi positiboak ere sortzen dituzte, kontratazio ekimenetan ere lagundu dezaketenak.

Azkenik, B2B influencer marketing-ak aurrerantzean ez hain formal eta erlazionagarriagoa izateko aukera du. Askok softwarearen edo zerbitzu profesionalaren onurak zehazten dituzten LinkedIn-eko argitalpen luze eta egituratuak pentsa ditzakete B2Bn eragina dutela pentsatzen dutenean. Baina laster, gero eta negozio gehiagok umorea, TikTok edo Instagram Reels bezalako forma laburreko edukia eta memeak erabiliko dituzte xede-publikoetan eragin handiagoa izateko, haiekin maila pertsonalagoan parte hartzeko.

B2B influencer espazioa nahiko berria da oraindik eta asko dago oraindik ziur nola eboluzionatuko den. Hala ere, gauza segurua hemen geratzeko dagoela da.

Alexander Frolov

Alexander zuzendari nagusia eta HypeAuditor enpresako sortzailea da. Alex-ek hainbat aldiz aitortu du Industriako 50 jokalari onenen zerrendan Talking Influence-k influencer marketin industriaren gardentasuna hobetzeko egindako lanagatik. Alex liderra da industriaren gardentasuna hobetzeko eta AI oinarritutako iruzurrak hautemateko sistema aurreratuena sortu du influencer marketina bidezkoa, gardena eta eraginkorra izan dadin.

Gaiarekin lotutako artikuluak

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.

Itzuli gora botoia