Help Scout: Gehitu bezeroarentzako zerbitzu eskalagarria zure webgunera

helpdesk

Berezia: Erabil ezazu gure afiliatuen esteka lortzeko % 30eko beherapena 3 hilabeteko harpidetza HelpScout Plan Estandarrerako.

Buruzagiek konpainia guztiak komunikabideen enpresa direla iragartzen duten bitartean, konpainia guztiek bezeroarentzako arreta eta erantzuna ere eskatzen dutela defendatuko nuke. Sare sozialetan marketinaren inguruko ahaleginak galarazi ditzakeen arazoren bat baldin badago, ez du bezeroari zerbitzua emateko eskaerei modu eraginkorrean erantzuten.

Laguntza Scout bezeroentzako arreta eskalagarrirako plataforma eskaintzen du laguntza mahaiko plataforma osoaren konplexutasunik eta kudeaketarik gabe. Help Scout bezeroentzako ikusezina da eta beste edozein laguntza-mahairen moduko eskalak dira, baina bezeroaren esperientzia pertsonalizatuta dago mezu elektroniko normal baten moduan. Plataformak taldearen produktibitatea areagotzen duten eta zure taldea orrialde berean mantentzea ahalbidetzen duten lankidetza ezaugarriak ditu bezeroak pozten diren bitartean. Txostenak ere sartzen dira, laguntza metrika egingarriak eskura jarriz, denboran zehar errendimendua jarrai dezazun.

Agian Help Scout-en ezaugarririk indartsuena auto-erantzunetarako, bideratzeko eta esleitzeko eta jarduera osagarrietarako lan-fluxu konplexuak egiteko gaitasuna da.

helpdesk-workflows

Gainera, Help Scout-ek gehigarri integratu batzuk eskaintzen ditu, besteak beste, erantzun automatikoaren iragazkia eta hirugarrenen integrazioak campfire, Capsule, Google Apps, Highrise, HipChat, Hive, KISSmetrics, Klaviyo, Ederki, Olark, Snap Engage, Erantzungailua, Zapier eta 180+ web zerbitzu gehiago. Zure aplikazio pertsonalizatua ere eraiki dezakezu API web-kakoak.

2 Comments

  1. 1
  2. 2

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.