Kaixo DAN: nola Voices to CRM-k zure salmenta-harremanak areagotu eta sano mantendu

Hey Dan: Voice to CRM transkripzioa

Bilera gehiegi daude zure egunean sartzeko eta ez dago denbora nahikoa ukipen puntu baliotsu horiek grabatzeko. Pandemia aurreko, salmenta eta marketin taldeek normalean 9 kanpoko bilera baino gehiago izan ohi zituzten egunean, eta orain urruneko eta hibridoko ohearekin epe luzerako, bilera birtualen bolumenak gora egiten ari dira. Bilera hauen erregistro zehatza mantentzea harremanak elikatzen direla eta kontaktu-datu baliotsuak galtzen ez direla ziurtatzeko zeregin ikaragarria eta denbora behar duen lan bat bihurtu da, eta horra hor CRM soluzioei ahotsak denbora eros diezazukete, berunak sortzen lagundu eta zure energia aurreztu.

Kaixo DAN Voice to CRM laguntzailea

Ahotsa CRM laguntzailera Kaixo DAN Bilerak transkribatzen ditu eta kontaktu-datuak eta bilerak hartu-emanak ezin hobeto gordetzen ditu CRM datu-baseetan. Fortune 500en gogokoena, ahots-laguntzaile honek edozein CRMrekin funtzionatzen du, barne Salesforce, MS Dynamics, eta Hubspot. CRM hartzea hobetzen du, datuen kalitatea % 200 baino gehiago handitzen du eta astean batez beste 4-6 ordu eskaintzen ditu salmenta-denbora gehigarria. Bezeroen ikuspegia hobetzeko eta administrazio-zama kentzeko helburuarekin, aplikazioaren funtzionaltasuna eta segurtasun-protokolo zorrotza ditu bilera-oharrak, bisita-txartelak berehala harrapatzeko, jarraipenak antolatzeko eta gastuak kudeatzeko.

Nola lagundu dezake Voice to CRM zehaztasunak Hey DAN-en Lead Generation?

Jarraipenak pertsona egokiari une egokian egiten zaizkiola ziurtatzea eta salmenta-taldeak atzeko adimen egokiarekin hornituta daudela ziurtatzea, salmenta estrategia arrakastatsu baten funtsezko osagaia da. Kaixo DANIkerketek erakusten dutenez, salmenta-ordezkariak egun bakarrean itxaroten badu bilerako oharrak CRM sistema batean sartu aurretik, konpromiso horren xehetasunen % 40 arte galtzen dira. Salmenta-taldeei hobekien egiten dutena egiteko ahalduntzea, elkarren arteko onuragarriak diren harremanak sortzea eta sendotzea, CRM datuen sarrera zehatza eta puntuala ezinbestekoa da. Voice to CRM softwareak berehalako irtenbide zehatza eskaintzen du. 

Azken hamarkadan, CRM datu-baseetarako transkripzio-zerbitzuak guztiz giza baliabideak dituzten eragiketetatik robot laguntzaileetara joan dira. Interesgarria da, jokoan nahiko berriak izan arren, bot hauek zehaztasun tasa ikusgarriak izateko gai dira. 

Ahotsaren CRMren zehaztasuna nabarmen hobetu dela ikusi dugu azken bi urteetan, errore-tasak 19an % 2019tik 12ean % 2021ra jaitsi baitziren. ziurtatu irteerako transkripzio-erroreak % 1 ingurura murrizten direla - konbinazio indartsu honek horregatik fidatzen dute Fortune 500 enpresek gugan. Teknologia jendearekin ezkontzea eraginkorra izatearen eta ongi ateratzearen arteko oreka ezin hobea da.

Kate Zeid, Hey Dan-en Hazkunde eta Eragiketen zuzendari nagusia

Denbora hori guztia aurreztea eta datu zehatza harrapatzea erabil daiteke prospektiba baten irudi argiago bat margotzeko eta salmenta-taldeak akordio bat ixteko ikuspegi osoagoa izateko hornitzeko. Datu indartsuek konexio magikoak sor ditzakete, esate baterako, bezero batek ikasi nahi duenaren eta salmenta-talde batek produktu bati buruz dakienaren arteko informazio asimetria identifikatzea. Taldeei aukera eman diezaieke markagailua zein bero dagoen neurtzeko eta momentu egokian eta modurik onenean berriro parte hartzeko. Datuen analisiak eskalan bezeroen beharren joerak antzematea eta produktuaren edo zerbitzuen garapenaren hurrengo txandaren berri eman dezake.

Salmenta Taldearen Jarraitasuna eraikitzea

Salmenta-taldearen higadura erronka bat izan daiteke, industria askotan salmenta-langileen iraupena 2 urte baino gutxiagokoa izan daiteke. Interprete indartsu baten ordezko bat kontratatzearen buruhaustea kudeatzearekin batera, denboran zehar eraikitako bezero-harremanak eta negozioa uzteko balizko kostua galtzearen bihotz-mina dago. 

Bilera-datu zehatzak eta sakonak oroitzea da segidaren plangintzarako gakoa. Bezeroen bilera baten xehetasunak, Zoom-en bidez adostutako balizko akordio-zenbakietatik hasi eta negozioaren urteurrenean sortzaile bat zoriondu behar dela gogoratu arte, CRM datu-base batean berehala eta argi eta garbi ezarrita daudela ziurtatzen duzu harreman horren etorkizuna.

At Kaixo DAN gure ahotsa CRM softwareak milioi bat bilera baino gehiago transkribatu ditu, audio 1 minutu baino gehiago ordezkatuz. Memoria instituzionala eskaintzeak datu adimentsuak emanez bai Fortune 620,000 salmenta-taldeentzat bai enpresa-jantzi txikiagoentzat, harremanen jarraipena bermatzen du eta azken finean salmentak bultzatzen ditu.

Kate Zeid, Hey Dan-en Hazkunde eta Eragiketen zuzendari nagusia

CRM bateragarria den software lasaigarria, Kaixo DAN, egun gogor batean garatu ziren bilera ugarien xehetasunak gogoratzeko denbora-hutsa arindu dezake. Pozgarria da, halaber, CRM teknologiarako eboluzionatzen ari den ahots hori etengabe hobetzen ari dela bere zehaztasun-erregistro ikusgarria, algoritmoek gizakien gogoratzearen eta bot gaitasunen arteko aldea ixten jarraitzen baitute.

Erreserbatu zure Hey DAN demoa gaur

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.