5 modutan Txikizkako Abantailak Jarraipen Sozial Hiperlokalaren bidez

Depositphotos 9422648 s

Txikizkako enpresak lineako txikizkako erraldoiekin lehiatzen ari dira Amazon Zappos. Txikizkako adreiluzko dendek bezeroei esperientzia onena eskaintzea dute helburu. Oinez trafikoa bezeroaren motibazio eta interesaren neurria da (zergatik nahiago izan du norbaitek dendara erostera etortzea linean erosteko aukera dagoenean).

Edozein saltokik lineako denda baten aurrean duen abantaila lehiakorra da kontsumitzailea gertu dagoela eta erosketa egiteko prest dagoela. Kokapenean oinarritutako marketin ahaleginak gero eta finduagoak dira eta kontsumitzailea zure atetik eta erosketara eramateko beste modu asko eskaintzen dituzte.

Zer da Hiperlocal Marketina?

Marketin hiperlokalak Internet baino nahiko denbora gehiago darama. Kable, egunkari eta posta elektroniko bidezko merkaturatzaileek marketina oso eta oso kondentsatutako etxetara eta negozioetara zuzentzeko gai izan ziren, pertsonalizatutako banaketa lortzeko. Orain arte hiperlokalak, oro har, lineako euskarrietan edo mugikorretan sartzeko eta irtenbideen kokapen zehatza identifikatzeko gaitasuna aipatzen du, eskaintzak puntualak emanez oso kokapen zehatz batera iristen direnean.

Zer da Omni-Channel Marketina?

Omni-Channel Marketinak euskarri erabilgarri eta optimizatuen artean estrategikoki antolatutako sustapen eta publizitatea aipatzen ditu irtenbide berbera lortzeko. Benetako saltokia aparte, eremu hurbileko komunikazioak (NFC), hurbiltasuneko marketina, SMSak eta MMSak, Mugikorretarako aplikazioak, posta elektroniko bidezko marketina, telebista, irratia, posta zuzena, katalogoak eta bestelako aukerak erabil daitezke etorkizuneko kontsumitzaileei eta enpresei eskaintzak gurutzatzeko.

Eraginkorra Salmenta puntuko salmenten estrategia txikizkako enpresen arrakastarako gakoa da. Kokapenean oinarritutako teknologiak erabiltzea sare sozialak kontrolatzeko eta irtenbideak identifikatzeko, merkaturatzeko bitarteko izugarri fidagarria eta eraginkorra da etorkizuneko kontsumitzaileentzat.

Omni-channel marketina eta dibulgazioa funtsezkoak dira txikizkako enpresentzat, esperientzia birtualaren eta adreiluen eta denden esperientziaren aldea murrizten baitu. Adibidez, Apple dendaDiseinuak, funtzionamendu bikainak eta bezeroarentzako zerbitzu gogotsuak lineako zerbitzuak betetzen dituzte, hala nola iTunes, App Store (gomendioak) eta abarrek azken saltokia txikizkako dendan bultzatzen laguntzen dute.

5 moduen txikizkako kokapenek monitore sozial hiperlokalen etekina ateratzen dute

  1. Hurbildu zure ikuspegia adi dagoen bitartean - Monitore Sozial Hiperlokalek komunikazio metodo aktibo eta pasibo gisa joka dezakete. Erabiltzaile batek Tweet bat linean argitaratzen badu, denbora tarte txiki bat dago (2-3 minutu inguru) erabiltzaileak mezu horri erantzun, ahots edo iritzi bat espero dionean. Txikizkako enpresek leiho horretan erantzuten badute, bezeroaren arreta osoa jasoko dute. Erantzunak ekintzara dei egin behar du edo elkarrizketa bat sortu.
  2. Garaipen pertsonalak lausoak - Marketina eraginkorra da, arloarekin pertsonalizatuagoa eta egokiagoa denean. Monitore Sozial Hiperlokalen bidez, txikizkako enpresek inguruko beharrei modu eraginkorrago eta eraginkorragoan aurre egin diezaiekete, eta harreman intimoagoa sortu dezakete markaren eta bezeroaren artean.
  3. Eragile Sozialak bideratzea - Eragile sozialak ezin dira detektatu haiei begiratuta soilik. Hala ere, zenbait monitore sozial hiperlokalek beharrezko tresnak eta funtzioak eskaintzen dituzte sare sozialen erabiltzailea edo bezeroa hobeto ezagutzeko. Klout puntuazioak, jarraitzaileak edo lagun kopurua ere adierazle garrantzitsuak dira erosketak egin bitartean pertsonaren esperientziaren garrantziaren adierazle izateko. Sariak eragileak modurik errazena eta onena izango dira bertako bezero berriengana iristeko eta marka lokalean indartzeko.
  4. Salmenta Puntua da Gakoa - Bezeroek sare sozialak erabiltzen dituzte mundura iristeko erosi nahi dutenaren inguruko iritzia jasotzeko. Erosketa sustatuz, egun horretako salmentak partekatuz edo jasotako sari puntuak ... etab. Bezeroak motibazio handiagoa izango du eta litekeena da erostea. Bezeroak ez dira beti eskaintza handiez jabetzen, eta haiek informatuta egoteak zoriontsuago bihurtuko ditu eta konfiantza sentimendu hobea sortuko du markarekin.
  5. Neurtu Arrakasta - Sare sozialen sare hiperlocal gutxi batzuek negozioak beren sare sozialen estrategiaren arrakasta neurtzeko aukera ematen duten funtzionaltasuna eskaintzen dute. CRM, BI edo sare sozialetako datuak (sentimendua, eragina, irismena) txikizkako metrikekin konbinatzen ari den ala ez, guztiak posible dira plataforma anitzeko teknologiari esker, hala nola APIak eta hodeiko teknologia.

WeLink Hyperlocal Social Monitoring-i buruz

WeLink_Aurrebista

WeLink-enak jarraipen sozialerako tresna, WeLink Social, geo-kokapenaren beruna sortzeko diseinatuta dago. Gure helburua zure audientzia gako-hitzen bidez aurkitzea da, baina zure audientzia intereseko kokapenean edo eremuan aurkitzea da.

WeLink Social-ena erabiliz Geo-hesiak monitorizazio tresnaren bidez, merkaturatzaileak saltokia saltokiaren kokapenean kokatu dezake, zehaztutako interes-erradioa ezarri eta intereseko gako-hitzak eta inguruan dauden sare sozialen erabiltzaileak dituen sare sozialetako datuen aberastasuna eskuratu.

Merkaturatzaileak sare sozialen eremura igotako sentimendua, elkarrizketak, iritziak eta argazkiak aztertu ditzake Twitter, Instagram eta Foursquare bezalako sareen bidez. Orduan, plataformak intereseko bezeroarekin harremanetan jartzeko aukera eskaintzen du, pizgarriak eskainiz - kupoiak, deskontuak, aholkuak edo informazioa - kokapena bisitatzeko.

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.