iPerceptions: Bezeroaren Plataforma

iperzepzioak

Bezeroaren Ahotsa (VoC) bezeroen beharrak, nahiak, pertzepzioak eta lehentasunezko galdeketen bidez lortutako ikuspegi kolektiboa da. Web tradizionala bitartean analytics bisitariak zure gunean zer egiten duen esaten digu, VoC analisiak erantzuten du ZERGATIK bezeroek linean egiten dituzten ekintzak egiten dituztela.

iPerceptions ukipen puntu anitzetan atzemateko teknologiak erabiltzen dituen ikerketa plataforma aktiboa da, mahaigainean, mugikorrean eta tabletan barne. iPerceptions-ek enpresei beren VoC datuak diseinatu, bildu, integratu eta aztertzen laguntzen die.

iPerceptions VoC datuak webarekin integratzen ditu analytics Google Analytics bezalako datuak, hau egiteko:

  • Jarraitu gogobetetze-tasak bisitari talde zehatzetarako eta hobeto ebaluatzeko lurreratze orriak, irteerako orriak, bilaketa gako hitzak, trafiko iturriak eta kanpainak
  • Neurtu bihurketa tasak zereginen betetze-tasen aurka, bihurketa-zikloa hobeto ulertzeko. Konparatu gogobetetze-tasak denboran, bisitatutako orrien, bisitatutako atalen eta eskualde geografikoaren arabera.
  • Aztertu denbora gunean Ataza burutuz informazioa aurkitzeko ahaleginak egiten dituzten bisitariak eta gunean positiboki parte hartzen dutenak bereizteko. Lortu testu irekia, benetako testuzko iritziak eta portaeraren azterketarekin lotutako erabiltzaileen iritziak.

iPerceptions 32 hizkuntza onartzen ditu eta zure marka pertsonalizagarria da.

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.