Publizitate TeknologiaEdukia MarketingEcommerce eta txikizkako merkataritzaPosta elektronikoko marketina eta automatizazioaGertaeren MarketinaMugikorren eta Tableten MarketinaSearch MarketingSare sozialak eta influencer marketina

Kokapen anitzeko negozioetarako tokiko marketin estrategiak

Arrakasta bat ustiatzea kokapen anitzeko negozioa erraza da ... baina eskubidea duzunean bakarrik tokiko marketin estrategia! Gaur egun, negozioek eta markek aukera dute tokiko bezeroetatik haratago hedatzeko aukera digitalizazioari esker. Estatu Batuetan (edo beste edozein herrialdetan) marka jabea edo negozio jabea bazara, estrategia egokiarekin, zure produktuak eta zerbitzuak mundu osoko bezero potentzialei eman diezaiekezu.

Imajinatu kokapen anitzeko negozioa kanpaleku gisa, non hub handi bat (edo sua) eta hainbat tokiko marketin zentro konektatu txikiagoak dituzun. Egitura hori erabiliz, bezeroari bizi den tokira iristea errazagoa da. 

Nola kudeatu kokapen anitzeko negozioa zure taldeak erre gabe?

  1. Antolatu - Eguneroko egitekoekin, langileen etenaldiekin eta bezeroen eskaerekin jarraitzeko, ikuspegi sistematikoa hartu behar duzu. Prozedura eragileak normalizatu behar dituzu eta ez kokapen bakarrerako, baizik eta negozioaren kokapen guztietan. 
  2. Zuzendaritzak (K) hiltzen du - Kokapen anitzeko negozioa zuzendu edo hondatu dezakeen langile sendoa osatu duzu. Garrantzitsua da denbora kudeatzea kudeatzaile trebeak kontratatzeko, zure dendek nahi duzun moduan funtziona dezaten. Ez ezazu gutxietsi zuzendaritzako trebetasun onak. 
  3. komunikazioa - Egoerak kudeatzeko, zure negozio ikuspegia zabaltzeko eta bezeroekin balioa partekatzeko gakoa komunikazioa da. Konexioak mantentzeko udaletxeko bilerak, bi asteko bilerak eta zoom deiak balia ditzakezu. Bilera erregular eta garrantzitsuek gauzak erritmoan mantentzen lagun dezakete. 
  4. Lehentasun - Lehentasun egokia ezartzea proiektu guztien% 50 amaitzearen parekoa da. Ikerketaren arabera, kokapen anitzeko negozioek astean 18 ordu ematen dituzte komunikazioa errepikatzen eta argitzen. 
  5. Lagunartea - Gutako inor ez da guztiok baino indartsuagoa. Aipu zoragarria da eta zure lema ere izan daiteke! Kokapen anitzeko negozioa zuzentzen ari zarenean, gauzak askoz errazago bihurtzen dira bakoitzak bere rolak eta erantzukizunak ezagutzen dituenean. Eraiki talde espiritu sendoa balioak barneratuz. 
  6. Keep It Simple - Erabili teknologia egokia, baliatu lineako tresnak eta erraztu zure eragiketak. Mugarri mapa argia duzunean denbora, energia eta baliabide asko aurrez ditzakezu.  

Kokapen anitzeko negozioaren erronkak 

Kokapen anitzetara joatea erronka da. Erraza da kokapen anitzeko negozioarekin proiektu eta zereginetarako behar diren baliabideak gutxietsi. Gainera, negozio sistema eta hedapenerako marketin estrategia prestatzeak konpainiaren errendimendu orokorrean ere eragin negatiboa izan dezake. Kokapen anitzeko negozioek eta markek dituzten erronka ohikoenetako batzuk hauek dira: 

  • Engagement - Arautu gabeko negozio erabakiek eta egiturarik gabeko elkarreraginak negozioan eragina izan dezakete. Zure zuzendariak kezkari pisu bera ematen ez badio, ziur asko zure langileak aukerak galtzen hasiko dira. 
  • Tribalismoa - Kokapen anitzeko negozio batean, erronka izan daiteke argazki orokorra partekatzea. Beste modu batera esanda, talde eta bulegoen arteko kohesioa falta daiteke. Geroago, lur bera tribalismoaren leku bihurtzen da; bulego batean lan egiten duen talde bat dagoela pentsa dezakezu. Hala ere, egia esan, lau-bost mini talde egon litezke. Jarrai itzazu guztiak orrialde berean edo, bestela, baliabide erabilgarriak xahutzea ekar dezake. 
  • Performance - Kokapen anitzeko negoziorako arazoren bat lana nola egiten den argitzea da. Langileak gutxiago ikusten direnez, gainbegiratzeak desafio egin dezake. Motibazio, komunikazio eta elkarreragin arruntik gabe langilearen errendimenduak behera egin dezake. 

Kokapen anitz exekutatzea izugarria dela dirudi, arrakasta izatea posible da. Tokiko marketin estrategia bat sor dezakezu eta zure kokapen bakoitza modu egokian jarrai dezakezu. Hainbat plataforma daude kokapen anitzeko negozioen eragiketak, salmentak eta marketin ahaleginak kudeatzeko bereziki diseinatuta. Ziurtatu etxeko lanak egiten dituzula kokapen guztietan burutzen ari zaren estrategiak onartzen, biltzen eta automatizatzen dituztela ziurtatzeko.

Artikulu honetan kokapen anitzeko negozioa merkaturatzea kontrolatzeko har ditzakezun zenbait estrategia partekatuko ditut. 

Tokiko hamar marketin taktika zure kokapen anitzeko enpresak hurrengo mailara eramateko 

  1. Geotargeting - Bezeroen ohiturei, lanari eta sare sozialetako plataformen erabilerari buruzko datuak diren ala ez. Datuen analitikara joanda geolokalizazioa balia dezakezu ekintzazko ikuspegiak sortzeko. Zure bezeroei eta bezeroei geo-targeting eginez gero, zure diru-sarrera orokorrak areagotuko dituzu. Gainera, tokiko marketin taktika berberak erabil ditzakezu bezeroak tokiko beste marka batzuekin gainjartzen direla jakiteko. 
  2. Tokiko Ekitaldiak
    - Tokiko gertaera bat antolatuta, bezeroak zure markarekin harremanetan jartzera eta elkarreragitera bultzatu ditzakezu. Tokiko gertaerak zure negozioa sustatzeko ez ezik, komunitateari onak egiteko aukera zabaltzeko modu bikaina dira. 
  3. Linean berrikuspenak - Iritziak eraldatzaileak dira tokiko negozioentzat. Berrikuspen negatiboak ere jokatzen du markaren kokapenean. Berrikuspen negatibo bati erantzuteak bezero potentzial bat ordaintzen duen bezero bihurtzen lagun zaitzake. 

Kontsumitzaileen% 97ak produktuaren eta zerbitzuaren inguruko lineako iritzia irakurri du lehenik eskaera egin aurretik. Pertsonen% 80 inguruk uste dute aurreko bezeroek egindako lineako iritzia.

Berrikusi 42
  1. Ospe kudeaketa - Gaur egun, gero eta enpresa gehiagok ulertzen dute beren lineako ospea kudeatzearen garrantzia. Facebook, LinkedIn eta Instagram bezalako sare sozialen plataformek negozioak bezero baliotsuekin harremanetan jartzen laguntzen dute. Markaren eta bezeroaren arteko loturak zeregin garrantzitsua betetzen du kokapen zehatz baterako onena dena indartzeko. 
  2. Email Marketing - Posta elektronikoaren marketina tokiko marketin taktika eraginkorrena izaten jarraitzen du. Marka handiek laguntza ematen diete hasierako negozio txikiei. Posta elektroniko bidezko kanpaina eraginkorrak zure marka / negozio posizioa merkatuan indartu dezake. Gainera, posta elektroniko bidezko marketinak lehendik dauden bezeroei zerbitzu pertsonalizatuak emateko aukera ere eskaintzen du.
  3. Testu Mezuen Marketina - SMS marketin kanala erritmo onean hazten ari da eta tokiko enpresek konpromiso paketea zuzentzen dute. Zure gailu mugikorrean ez dago momentuko mezu bat bezalakorik tokiko eskaintza edo deskontuetara zure arreta erakartzeko.

2016arekin alderatuta,% 23 pertsona gehiagok aukeratuko dute 2020an enpresen SMS mezuak jasotzea. Testu mezuen% 82 5 minututan irakurtzen da, baina kontsumitzaileek jasotzen dituzten 1 mezu elektronikoetatik 4 bakarrik irekitzen dute.

TestuMagikoa
  1. Tokiko direktorioak - Kontsumitzaile askok negozioak bilatzen dituzten direktorio fidagarria dute. Yelp, Google Maps, CitySearch edo beste zerbitzu baten bilaketak direla, zure negozioaren kokapena eta telefono zenbakiak eguneratuta edukitzeak bezero gehiago erakarriko ditu zure negoziora.
  2. Search Engine optimizazioa - Zure kokapen bakoitzean zerbitzatzen dituzun eskualde eta mugarriak biltzen dituen webgune azkar eta mugikorrari eusteak arreta handiagoa emango die zure produktuak edo zerbitzuak bilatzen dituzten bilatzaileen erabiltzaileei. Inbertitu zure kokapen bakoitzeko zure tokiko bilaketa sailkapenak kontrolatzen lagun zaitzakeen plataforma batean.
  3. Social Media - Presentzia zuzena mantentzeak eta sare sozialetan tokiko jarraitzaileak eraikitzeak tokiko trafikoa zure negoziora eraman dezake. Aprobetxatu sare sozialetako argitalpenen kanal eta estilo guztiak - txioetatik, hashtag-etik, bideoetatik, argazkietatik eta istorioetatik!
  4. Sentsibilizazioa - Erreferentzia deskontuak eskaini eta ziurtatu tokiko beste erakunde eta negozio batzuekin lankidetzan aritzea ahoz ahoko bidea bultzatzen laguntzeko (wom) zure negoziorako marketina. Ez dago lankide baten gomendioa baino fidagarriagoa tokiko negozioari dagokionez.

Eta, jakina, lehendik dituzun bezeroak erakarri ditzakezu eskaintza garrantzitsuak, pertsonalizatuak eta lokalak eskainiz. Marketin digitaleko plataformak bikainak dira lehendik dauden bezeroak berriro bideratzen laguntzeko.

Kokapen anitzeko negozioa aurrera eramateko, trebetasun handiak garatu eta denbora gutxiagoan gehiago egiten ikasi behar duzu. Aholku hauek norabidea eman izana espero dut!

Mandeep Chahal

Mandeep Singh, SEO Discovery-ren sortzailea, marketin digitaleko enpresa liderra, esperientzia handiko kanpaina egiten du SEO marketinaren eta salmenta digitalaren eremuan.

Gaiarekin lotutako artikuluak

Itzuli gora botoia
Itxi

Adblokea hauteman da

Martech Zone eduki hau kosturik gabe eskaintzeko gai da, gure webgunea iragarkien diru-sarreren, kideen esteken eta babesen bidez dirua irabazten dugulako. Eskertuko genuke gure gunea ikusten duzun bitartean iragarkien blokeatzailea kentzea.