Sare sozialak eta influencer marketina

Maker-en Markak Barrika Soziala du - Adar Ur gehiago, Mesedez!

Duela gutxi Jackie Huba eta Ben McConnell-en mezua irakurri dut (negozio honetako bi pertsonarik argienetakoak), txaloari buruz. Maker's Mark. Maker's Mark-en marka bat da Beam produktuen familia

Gure laguna ere, Dodge Lile, behaketa burutsu batzuekin bat egin zuen. Badirudi Maker's Mark izan zuela produktua diluitzea erabaki zuten etengabeko inbentarioa luzatzeko, eta, horrela, gero eta eskaera handiagoa asetzeko. Maker's Mark markak bere webgunearen eta sare sozialen bidez erabaki hau partekatzearen ondorioz jasandako erreakzioa izan zen, tira, demagun azkenaldian bourbon gehiago edango nuela Rob edo Bill Samuels banintz.

Irakurri ditudan iruzkin gehienen arabera Maker's Mark Klub Soziala gaur egun, salbatzaile gisa, zuzentzaile zuzen gisa edo nahi gabeko erabaki txarrak blokeatzeko kanal gisa azaltzen da. Baina iruzkin, behaketa eta gomendio gehigarri batzuk ditut. Maker's Mark markak badaudela ohartu da, eta gero badaude marka.

Beam-en produktu-zorroko produktu asko, zalantzarik gabe, ez lirateke halako azterketapean egongo formulazioari dagokionez. Baina zer gertatzen da Laphroaig? Ardmore? Courvoisier? Horiek guztiak ere Beam markak dira. Ezin dut bururatu denborari eutsi dioten produktuekin nahastea baino erabaki suzkor eta sinpleagorik. Baina itxaron, merkatua ezagutzen al da urte hauetan produktu hauek izan dituzten aldaketen berri? Aldaketak egin al dira kontsumitzaileari jakinarazi gabe? Ez nago ziur.

Nire kontua hau da. Behin marka, produktu bat, zuk hornitzaile gisa ia sakratua dela ulertzen duzunean, aldaketa esanguratsuak egiten al dituzu, kontsumitzailearen inolako interakziorik eta iritzirik gabe? Produktu bikain gehienek jarraitzaile leialak izango dituzte marketin-arduradunek eta beren erle langileen armadak marka berrietara eta enpresa berrietara joan eta denbora luzez. Horra hor hainbeste marka huts egiten duten sare sozialak erabiltzean.

Sare sozialak honela begiratzen dituzte beste kanal bat besterik ez, markarekin estuan lan egiteko markaren defendatzaile konprometituen komunitate bat sortu gabe. Besterik gabe, ezin duzu hori egin Twitter eta Facebook-en bidez bakarrik eta harreman iraunkor eta erabilgarria eraiki. Noski, plataforma sozial hauek komunitatearen komunikazio-kanal gisa erabil daitezke, baina ezinbestekoa da atari sendo bat eraikitzea, nahi izanez gero, foku talde birtuala, eta hori elkarrekintza gune gisa erabiltzea. Hau crowdsourcing-aren berdina al da? Hortik urrun. Zure markak oso ideia gutxi du jendearen artean nor dagoen eta zer kolore daraman soinean.

Bourbonen dilemak marketinaren errealitate kritiko berri bat ere nabarmentzen du XXI. Marketina ez da hutsean existitzen, produktuen kudeaketa, bezeroarentzako arreta eta suite exekutiboaren aretoetatik bahituta. Marka eragiten duten funtsezko erabakiekin lotura estua izan behar du, marka bezeroarekin harremanetan jartzen ari den edozein tokitan. Hau da benetako promesa gizartea nola erabil daitekeen eta nola erabili behar den, lehen zeuden oztopoak gaur egun ez baitira hain garrantzitsuak. Hala ere, ez genituzke gauza sozialak aztertu behar ahalegin horren bultzatzaile gisa. Eta bestela egitea mundu sozializatuaren eremuan oso erreakzionarioa izatea da. Maker's Mark literalki izkina batera behartu zuten, eta Beam marketin taldea bere marketin kodearen aurkakoa dirudien leku batean jarri zuen.

Publizitatea eta marketina behar dira

Erakutsi alkohol-indarraren egiazko informazioa soilik eta ez azpimarratu alkohol-indarra markaren ezaugarri positibo gisa.

Beam marketin kodea

Maker's Mark edo edozein marka bazara, hartu denbora eta egin eszena atzean lan gogorra egiteko ahalegina, arazo guztiak konpontzeko gizarte-esparruan fidatu aurretik. Eta arduraz edan.

Marty Thompson

Two Bananas Marketineko negozio sozialetako estratega naiz. Errua nire gurasoei, nire bihotz heziketari edo iraganarekiko obsesioari, baina jendeak esaten dit oso ona naizela harremanak eraikitzen eta negoziatzen, bezeroek espero dutenaren eta konpainia bikainak izan beharko luketenaren arteko aldea gainditzen. ez dira)

Gaiarekin lotutako artikuluak

Itzuli gora botoia
Itxi

Adblokea hauteman da

Martech Zone eduki hau kosturik gabe eskaintzeko gai da, gure webgunea iragarkien diru-sarreren, kideen esteken eta babesen bidez dirua irabazten dugulako. Eskertuko genuke gure gunea ikusten duzun bitartean iragarkien blokeatzailea kentzea.