Marketing Cloud: Nola sortu automatizazio bat Automation Studio-n SMS kontaktuak MobileConnect-era inportatzeko
Duela gutxi gure enpresak Salesforce Marketing Cloud inplementatu zuen eraldaketa konplexuak eta komunikazio-arau multzoak zituen dozena bat integrazio zituen bezero batentzat. Erroan bat zegoen ShopifyPlus oinarriarekin Harpidetzak kargatu, harpidetza bidezko merkataritza elektronikoko eskaintzarako irtenbide ezaguna eta malgua.
Konpainiak mugikorreko mezularitza inplementazio berritzailea du, non bezeroek harpidetzak doi ditzaketen testu-mezu bidez (SMS) eta mugikorreko kontaktuak MobileConnect-era migratu behar zituzten. Mugikorreko kontaktuak MobileConnect-era inportatzeko dokumentazioa hau da:
- Sortu inportazio-definizioa Jarri harremanetan eraikitzailea.
- Sortu automatizazio bat Automatizazio Estudioa.
- Gehitu inportazio jarduera automatizazioari.
- Inportazio jarduera konfiguratzen duzunean, hautatu inportazio definizioa sortu zenuen.
- Ordutegia eta automatizazioa aktibatu.
Horrek 5 urratseko prozesu sinple bat dirudi, ezta? Errealitatea da askoz konplexuagoa dela, beraz, dokumentatu eta hemen partekatzea erabaki dugu.
Zure Marketing Cloud Mugikorreko kontaktuak MobileConnect-era automatikoki inportatzeko urrats zehatzak Automation Studio erabiliz
Lehenengo urratsa inportazio-definizioa Contact Builder-en sortzea da. Hona hemen hau egiteko urratsen banaketa.
- Sortu inportazio-definizioa Jarri harremanetan eraikitzailea klik eginez Sortu botoia Contact Builder > Inportazioak aukeran.
- Aukeratu zerrenda zure moduan Helburua helmuga egin nahi duzun inpront mota.
- Aukeratu Inportatu iturria. Behin-behineko batetik inportatzea aukeratu dugu Datuen luzapena hori aurrez kargatuta zegoen datuekin.
- Erlojua on Hautatu Zerrenda Aukeratu zure zerrenda (Gure kasuan, Kontaktu guztiak – Mugikorra).
- Kontaktu hauek guztiak onartuta daude eta MobileConnect-era migratzen ari gara, beraz, onartu behar duzu Aukeratzeko Ziurtagiriaren politika.
- Mapeatu zure inportazio zerrendako zutabeak (sortu dugu Datuen luzapena ContactKey harremanarekin jada ezarrita).
- Izena eman zure jarduera eta aukeratu zure SMS kodea SMS gakoa.
- Berretsi morroia eta egin klik Amaitu zure jarduera berria gordetzeko. Ziurtatu zure helbide elektronikoa gehitzen duzula jakinarazpenetarako, emaitzekin inportazioa egiten den bakoitzean jakinarazpena jasotzeko.
Zure inportazio-definizioa gordeta dago eta sortuko duzun automatizazioan erreferentzia egin dezakezu Automatizazio Estudioa.
Automatizazio bat sortzeko urratsak Automatizazio Estudioa ez daude oso argiak. EZ erabili Fitxategiak inportatzeko jarduera. Aurkitu SMS jarduera non jarduera gehi dezakezu erabiliz Inportatu SMS kontaktuen jarduera.
- Gehitu inportazio jarduera automatizazioari goiko 8. urratsean sortu duzun inportazio definizioa hautatuz. Zabaldu beharko duzu SMS karpeta non ikusiko duzu zure inportazio definizioa.
- Ordutegia eta automatizazioa aktibatu. Automatizazioa martxan dagoenean, zure mugikorreko kontaktuak inportatuko dira eta 8. urratseko helbide elektronikoan jakinaraziko zaizu.
Laguntza behar baduzu, ez izan zalantzarik gurekin harremanetan jartzeko DK New Media. Inplementazio eta migrazio zabalak egin ditugu marketin mugikorreko beste plataforma batzuetatik Mobile Cloud-era.