Marketinaren, saltzaileen eta zuzendari nagusien marketin automatizazioaren erronkak (Datuak + Aholkuak)

Marketinaren, saltzaileen eta zuzendari nagusien marketin automatizazioaren erronkak

Marketinaren automatizazioa korporazio handiek erabili zuten bizia hartu zuenetik. Fenomeno honek marketinaren teknologian bere marka egin zuen hainbat modutan. Lehen soluzioak sendoak ziren (eta oraindik ere badira oraindik) sendoak, ezaugarri ugari eta, ondorioz, konplexuak eta garestiak. Horiek guztiak zaildu zuten enpresa txikiagoek marketin automatizazioa ezartzea. Nahiz eta enpresa txiki batek marketin automatizazioko softwarea ordaindu dezakeen, zail izaten dute egiazko balioa ateratzea.

Joera horrek traba egin zidan, baliabide mugatuak dituzten enpresa txikiek marketina automatizazioa erabiltzeak etekina atera baitezakete. Automatizazioari esker produktibitatea eta ondorioz diru sarrerak asko handitu daitezke. Zoritxarrez, egungo irtenbide gehienak ez daude enpresa txikietarako egokituta.

Beraz, posta elektroniko bidezko marketin automatizazioko SaaS enpresa bateko merkaturatzaile gisa, merkaturatzaileek zailtasunak dituzten gauzak jakitea nire betebeharra zela iruditu zitzaidan. Hori egin nuen marketinean lan egiten duten 130 profesional baino gehiagori inkesta eginez.

Baina hori nahikoa ez zela sentitu nuen. Ikuspegi eta datu horiek guztiak partekatu nahi nituen, beraz, a egin nuen artikulu biribila eta idatzi zuen datuekin betetako 55 orrialdeko txosten epikoa nire aurkikuntzak munduarekin partekatzeko. Artikulu honek txostenaren zenbait funtsezko aurkikuntza eta datu nabarmentzen ditu. Gainera, ikerketan adituek emandako marketin automatizaziorako aholku onenak aukeratu ditut.

Deskargatu txosten osoa

Marketinaren automatizazioaren erronkak txostenaren ikuspegi orokorra

Hitz egin dezagun apur bat enpresen tamainen banaketari, inkestatuen posizioei eta lan egiten duten industriei buruz. Horrek datozen datu guztiak testuinguruan jarriko ditu.

  • Enpresaren neurriak - Nire ikerketan, inkestatuen% 90 50 langile edo gutxiago dituzten enpresetakoak dira. Horrek esan nahi du enpresa txiki eta mikroek gehiegizko ordezkaritza dutela. Dezagun hau apur bat apurtu. Inkestatuen erdiak baino gehiagok (% 57) 2-10 langile dituzten enpresetan lan egiten du. Erantzunen bostena (% 20) 11-50 langile dituzten enpresetatik iritsi da. 17 bidalketa (% 13) solopreneurengandik etorri dira.
  • Karguak - Bidalketa gehien (% 38) Marketina eta Salmentak bezalako hazkunde postuetan lan egiten duten profesionalek jaso dituzte. Gure inkestan inkestatuen% 31 enpresa jabeak dira. Parte-hartzaileen laurden bat (% 25) zuzendari nagusiak dira. Hiru talde horiek bidalketen% 94 hartzen dute.
  • Industriak - Inkestatuen artean industriaren banaketa Marketinerantz jotzen ari da,% 47rekin. Hori nahita egin zen, datuak bildu genituenez, inkestatuen erdia gutxi gorabehera marketin industriakoak izan zitezen. Software Garapeneko industria bigarren geratu da inkestan, eta bidalketen% 25 industria honetatik etorri da.

Datu mamitsu horiek guztiak bikainak dira, baina marketing automatizazio erronkak irakurtzera etorri zinen hona, ezta? Goazen beraz!

Marketing Automatizazio Erronka Nagusiak

Marketinaren automatizazioaren erronkak

Gure inkestan, inkestatuen% 85ak marketin automatizazio mota bat erabiltzen du.

  • Jendeak marketin automatizazioarekin duen erronka ohikoena kalitatezko automatizazioak sortzea da, eta inkestatuen% 16k aipatzen du
  • Gure datuetan oinarrituta, integrazioak (% 14) dira erabiltzaileek marketin automatizazioaren teknologiarekin duten beste erronka kritikoa.
  • Marketinaren automatizazioak eduki asko behar du. Ez da harritzekoa, edukia sortzea hirugarren postuan kokatu izana,% 10arekin.
  • Konpromisoa (% 8) beste erronka nagusi bat da eta edukiarekin lotura estua du. Automatizazioak kalitate goreneko edukia behar du konpromisoa bultzatzeko.
  • Segmentazioa, datuen kudeaketa eta optimizazioa parte-hartzaileen% 6k aipatzen dituzte marketin automatizazioaren erronka gisa.
  • Bilaketa tresnak (% 5), pertsonalizazioa (% 5), markagailuaren puntuazioa (% 5), analitika (% 4), txostenak (% 3) eta entregagarritasuna (% 1) aipatu zituzten inkestatutako profesional batzuek erronka gisa .

Etortzean, erronka horiek bi posizio kategorien artean nola bereizten diren aztertuko dugu: hazkundea (Marketina eta salmentak) eta zuzendari nagusiak.

Hazkunde posizioetan dauden pertsonen marketin automatizazioaren erronkak

Marketinaren automatizazio hazkundea duten pertsonen erronkak

  • Gehien aipatzen diren marketineko eta salmentako profesionalek duten erronka automatizazioak sortzea da (% 29), alde handiz
  • Integrazioak dira hazkunde posizioetako profesionalek marketineko automatizazioarekin duten beste erronka garrantzitsu bat, eta inkestatuen% 21ek adierazi dute.
  • Edukiak sortzea hirugarren postuan kokatu da hazkundeko profesionalen% 17k aipatu dutela.
  • Segmentazioa inkestatuen% 13k hazkunde posizioetatik sortu zuen.
  • Partaideen% 10ek datuen kudeaketa eta markagailuaren puntuazioa erronka gisa adierazi zituen.
  • Gutxien aipatzen diren beste erronka batzuk hauek dira: pertsonalizazioa (% 6), optimizazioa (% 6), konpromisoa (% 4), tresnak aurkitzeko (% 4), analitika (% 4) eta txostena (% 2).

Zuzendari Nagusien Marketina Automatizatzeko Erronkak

Zuzendari Nagusien Marketina Automatizatzeko Erronkak

  • Marketinaren automatizazioaren konplexutasuna da zuzendari nagusien erronka nagusia, postu horretako parte-hartzaileen% 21ek planteatzen baitute
  • Enpresa mikro eta txikietan, zuzendari nagusia izaten da konpainiak zer software konbinazio erabiltzen duen erabakitzen duena. Beraz, ez da harritzekoa integrazioak (% 17) eta aurkitzeko tresnak (% 14) erronka garrantzitsuak izatea haientzat.
  • Marketin automatikoetako mezuetan konpromisoa bultzatzea erronka dela adierazi zuten zuzendari nagusien% 14k.
  • Automatismoak sortzea (% 10) hazkunde profesionalek eta negozioen jabeek baino nabarmen gutxiago aipatu zuten zuzendari nagusiek. Horren arrazoia da zuzendari nagusi gehienek ez dutela automatizazioak sortzeaz arduratzen.
  • Datuen kudeaketa eta optimizazioa inkestatuen% 10ek zuzendari nagusiaren roletan ekarri zituen.
  • Gutxien aipatzen diren zuzendari nagusien erronka batzuk edukia, pertsonalizazioa, segmentazioa, txostenak eta analitika sortzea dira, hauetako bakoitza erantzunen% 7an agertu zen.

Adituen eta eragileen marketineko automatizazio aholkuak

Aipatu bezala marketin automatizazioko erabiltzaileei ere galdetu diegu

"Zer esango zenioke marketin automatizazioarekin hasi berria den pertsona bati? Zeri jarri behar dio arreta? ”.

Erantzun onenetariko batzuk hautatu ditut, laburpen honetako aipu guztiak irakur ditzakezu.

SaaS guru eta SaaS Mantra-ren sortzailea, Sampath S-k dio merkaturatzeko automatizazioari dagokionez hasiberriek honako hauek landu behar dituztela:

SaaS Mantra, Sampath S

Ryan Bonnici, G2Crowd-eko CMO-k ere merkaturatzaileek hasieran arreta jarri behar duten aholku bikainak partekatu ditu:

Ryan Bonnici, G2Crowd-eko CMO

Luke Fitzpatrick Ghacklabs-en sortzaileak gizakiaren ukimenak marketin automatizazioan duen garrantzia azpimarratu du:

Ghacklabs, Luke Fitzpatrick

Nix Eniego, Sprout Solutions-eko Marketin arduradunak aholkularitza ematen die marketin automatizazioko hasiberriei zintzilikatutako fruitu txikietan eta esparru orokor bat garatu dezaten.

Nix Eniego, Sprout Solutions-eko Marketineko burua

Biltzekoa

Errepasa ditzagun erronka nagusiak. Hazkunde posizioetan dauden automatizazio marketineko erabiltzaileei dagokienez, hauek dira erronka handienak:

  • Automatizazioak sortzea
  • Integrazio
  • Edukia sortzea

Bestalde, marketin automatizazioarekin lan egiten duten zuzendari nagusiek zail egiten dute:

  • konplexutasuna
  • Integrazio
  • Tresnak aurkitzeko

Deskargatu txosten osoa

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.