Ez dakizu marketina zer den

Asko pentsatu al duzu hitzari Marketing? Hitz askotan bezala, definizioa desitxuratu eta definitu egin da denborarekin. Wikipediak definizio hau ematen du:

Marketina marketin nahasketa planifikatzeko eta gauzatzeko etengabeko prozesua da (Produktua, Prezioa, Lekua, Sustapena, askotan, 4 P) produktu, zerbitzu edo ideien kasuan, pertsonen eta erakundeen arteko trukea sortzeko. Wikipedia

searsandroebuck1900Pertsonala dirudi, ezta? Marketina aldatu egin delako merkatuak aldatu. Merkatuak hazten ziren eta kontsumitzaileekin urrunetik konektatzen zirenez, merkaturatzaileek beren produktua nola saltzen zuten aldatu behar izan zuten.

Katalogoak eta egunkarietako iragarkiak erabiliz ... eta telebistako iragarkietara iristeko, merkatuan in merkatuangaldu egin zen.

Doc Searls egiten ari garena deitzen zaio Aizkora Buruan Marketina ondo idatzitako kapituluan, Merkatuak Cluetrain Manifestuko Elkarrizketak dira.

Merkatu berriaren arazoa norabide bakarrekoa zela zen, "erakundetik norbanakoaraino". Ahaztu genuen benetan zer zen merkatua.
nekazari merkatu eszena

Merkatuak pertsonak dira, merkatuak ez dira bitartekoak. Marketina jendearekin komunikatzeko duzun gaitasuna da, ez haiekin komunikatzeko zein euskarri erabiltzen duzun. Merkatariak ere pertsonak dira, eta ahal duten edozein euskarri edo metodo erabili behar dituzte merkatuarekin komunikatzeko.

Goiko argazkia nahiko polita da. Ez dago seinaleztapenik, ez flyerrik, ez teaserrik ... ezta karpa kolore bereizgarririk ere zure produktua bereizteko. Jendea besterik ez. Jendea elkarri hitz egiten. Jendea produktuarekin esku artean ibiltzen. Negozioarekin hizketan ari den jendea. Ez da harritzekoa zergatik hazten diren nekazarien merkatuak hiri guztietan! Zure bezeroek zure produktua edo zerbitzua nahi dute, inorekin hitz egin ezinik egoteaz nekatuta daude! Ez da duela 100 urtekoaren oso desberdina, ezta?

100 urteko argazki blogetik

Egia esan, zer marketin ahaztu zenuen is. Marketina ez da 4 P freakin jada. Marketina Merkatuan parte hartzen ari da. Marketina ez da webgunea jartzea, prentsa ohar batzuk bidaltzea, liburu zuria botatzea eta buletina bidaltzea. Marketina zure bezeroekin edo perspektibako bezeroekin biltzea da, eta haiekin zintzotasunez eta zintzotasunez komunikatzea.

Komunikatzen ez bazara (hori ez da soilik hitz egitea, entzutea eta erantzutea da), ez zara marketina egiten. Ez baduzu sare sozialak blogak, sare sozialak, mugikorra (komunikazioa), bideoa (komunikazioa) eta posta elektronikoa (komunikazioa) hartzen lehen euskarriak, ez zara marketina egiten.

Nire bloga teknologiarekin baliatzea da zure merkatuarekin komunikatzeko gaitasuna hobetzeko. Horregatik, gai eta lotura ugari ditut - teknologia berrien olatu bat dago laguntzeko. Eseri eta pentsatu hitzari buruz Marketing eta nola sortu zen, ez zertan bihurtu den.

San Rafael webguneko argazki modernoa. 1908 merkatuko argazkia 100 urteko argazki bloga.

4 Comments

  1. 1

    Oso pozik nago Douglas hau idatzi duzuelako! Marketinean lan egiten dut, baina geroz eta gehiago aurkitzen dut neure buruari aurre egiteko moduarekin eta izan behar lukeen moduarekin.
    Sare sozialak maite ditudan arrazoia gure behar sozialetara konektatzen eta konektatzen gaituelako da.
    Marketinak (4 p-ren ikuspegia) jada ez du iraganean bezala funtzionatzen. Jendea ez dago jada kontatzeko eta pasibo izateko prest, inoiz ez genuen horrela bizitzeko asmorik izan - animalia sozialak gara!
    Batzuek argudiatu dezakete formatu digitalak ez direla pertsonalak eta ez dutela "mundu errealean" parte hartzera gonbidatzen, baina kontrakoa gertatzen dela uste dut.
    Zenbat eta gehiago ikasi, lankidetzan aritu, mundu digitalean parte hartu, orduan eta gogotsuago egongo zara "benetako jendearekin".
    Eskerrik asko honengatik.

    • 2

      Eskerrik asko Lynn! Benetan eskertzen dut iritzia eta eskerrik asko piropoengatik. Bada garaia jendea benetan produktu eta zerbitzuetan sinesten hasteko - orduan errazagoa da saltzea eta ez duzu gehiegikeriarik egin behar.

  2. 3

    Ezin nintzen zurekin ados egon Doug.

    Nonbait bidean, marketina "Big M" -tik "Little M" -ra joan zen jendearen buruan. Benetan promozio alderdiarekin bakarrik lotzen da birak ematen duen garrantzia. Gaur egun oraindik ere hori ikusten dugu panorama hautagaiek hautagaiak "mezuan" mantentzea duten lana. Horrek guztiak badirudi merkaturatzaileen belaunaldi bat sortu duela barrutik pentsatzen dutenak eta beren sormen mailan soilik zentratzen direnak komunikazioen nahastea gainditzeko. Horrek frustrazio izugarriak eragin ditu gure libururako elkarrizketatu ditugun enpresa liderrekin alde horretatik ... marketina negozioari asko laguntzen ez dion eta kontrolatu behar den kostu zentro iheskor gisa soilik ikusten dute.

    Hemen arazoa zuzenean jotzen ari zara. Marketinaren definizio hau ez zen inoiz diziplinak izan beharko lukeena ikasi. Funtsean, lana gehienek egiten duten baino funtsezkoagoa eta garrantzitsuagoa da ... "erosleek gehien baloratzen dutenarekin lotura errealak eta sakonak eraikitzea" da. Haien beharrak eta lehentasunak guztiz ulertzen hasten da, horrela, zure enpresak jendeak erosi nahi dituen produktuak eraikitzen lan egiten du eta gero bezeroek interesa izan dezaketen komunikatzeko modu autentikoetan oinarritzen da. "Erosi nire produktua" oihukatzea alferrikakoa da (inork ez du entzuten jada) ... sare sozialak eta bestelako edukiak argitaratzeko moduak erabiltzea konexioak finkatzeko askoz eraginkorragoa da.

    Gauza mota horien inguruan askatasunez garatzen ari diren komunitateen kopuruarekin liluratuta nago ... marketin testuinguruan aurretik inoiz pentsatuko ez genituen momentu eta lekuetan. Eskerrik asko zure pentsamenduengatik eta hemen egindako lanagatik.

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.