Inbertsioaren itzulketaren marketinaren lerro lausoak

Depositphotos 1087741 s

Atzo, Social Media Marketing World-en saio bat egin nuen Nola aldatu jarraitzaile hazkundeetatik sare sozialekin emaitzak ekoiztera. Sarritan industria honetan etengabe bultzatzen diren aholkuen kontrakoa naiz ... eztabaidagarrira apur bat ere makurtzen da. Benetako premisa da enpresek jarraitzaileen eta jarraitzaileen hazkundea bilatzen jarraitzen dutela sare sozialetan, baina benetan izugarrizko lana egiten dute dagoeneko martxan dagoen ikusle edo komunitate harrigarria bihurtzeko.

Saioaren barruan, asko zalantzan jarri nituen ROI neurketa erreklamazioak hor daude zure sare sozialetako ahaleginaren inbertsioaren errentagarritasunari dagokionez. Blog honen lagun handienetako bat da Eric T. Tung... nork berehala txiokatu du:

Bereziki dibertigarria izan zen nire lankide errespetatua (eta karaoke maisua), Nichole Kelly, aldi berean bere saioa partekatzen ari zen: Markek atzera bota dute gortina sare sozialen ROIa neurtzean. Doh!

Ez da hori ez dudala sinesten errentagarritasun - Uste dut inbertsioaren itzulera handia dagoela gizarteetarako. Egia esan, gaur egun enpresa gehienek uste dutena baino askoz hobea dela uste dut. Arazoa neurketa da. Zure sare sozialen ahaleginak inbertsioaren errentagarritasunean eragina izateko modu ugari daude:

  1. Zuzeneko Aitortu - jendeak mezua ikusi zuen eta erosketa egin zuten.
  2. Zeharkako Aitortu - jendeak mezua partekatu zuen edo norbait sozialki bidali zizun eta erosketa egin zuten.
  3. Marka Aitortu - jendeak ikusten du Duzu linean eta zure industrian agintari gisa ikusten zaituzte, zure produktuak eta zerbitzuak ikertzera bultzatuz.
  4. Fidatu Aitortu - jendeak linean jarraitzen zaitu, konfiantza lortzen duzu eta zure produktuak eta zerbitzuak erostera eramaten zaitu.

Zuzeneko egozpena neurtzeko erraza da ... kanpainen jarraipen onak egin behar dituzu eta patxadaz lortu duzu. Arazoa sare sozialen ROI neurtzea besteekin batera dator. Ez dute beti zure kanpainaren jarraipena erabiltzen, edo zure webgunera iristen eta erosten dute lineako marketineko beste kanal batzuen bidez.

Google Analytics-ek hainbat kanal bihurtzeko bisualizatzaile izeneko tresna zoragarria du, zure bisitariek zure webgunera iristeko metodo ugari erabili dituzten edo ez ikusteko. Beheko benetako pantaila honetan, lerroak lausotzen diren tokian ikus dezakezu. Gune honetako bihurketen ehuneko oso handia gune horretara modu bat baino gehiagotan sartu zen jendearenak izan ziren.

Posta elektroniko bidezko marketin programa oso ona ez dutela ondorioztatu dezakezun arren - ezinezkoa da erreferentzia trafikoari ROI zehatza aplikatzea bilaketa organikoaren aurrean, ezin baituzu bisitari guztiengana sartu eta erabaki zein kanala izan zen erostea erabaki zuen inbertsioa.

erdi-egozpena

Ez dela aurkeztuko nuke zein, guztien oreka da. Merkaturatzaileek ulertu beharko dute estrategia bakoitzak bestean nola eragiten duen. Sare sozialen ahalegina murrizten duzunean, adibidez, eragina izan dezake zure bilaketa organikoen bihurketetan! Zergatik? Jendeak ez baitu jakin-mina zure produktuak eta zerbitzuak zeintzuk diren jakiteko eta, beraz, ez zaituzte zu bilatzen. Edo konfiantza falta zaie, beraz, presentzia sozial hobea duten lehiakideak bilatzen dituzte eta haiekin batera bihurtzen dira. Edo mundu guztiak zure lehiakideei buruz hitz egiten du do izan presentzia sozial bikaina ... horrek zure lehiaketari buruzko artikulu osagarriak ekartzen ditu ... horrek hobeto sailkatzen ditu.

Merkatari gisa, iragarpenaren beharra dugu analytics gure ahalegin guztien eragina eta harremana aitortzen dituzten tresnak - elkarri nola elikatzen diren eta nola funtzionatzen duten elkarri nola ulertzen laguntzen diguten. Jada ez da partekatu nahi eta esfortzu horren errentagarritasuna zuzen egotzita partekatu nahi badugu, sare sozialen ahalegina probatu eta doitzea eta estrategiaren eragin orokorra gure marketin digitaleko ahalegin guztietan ikustea da.

Gure lana jada ez da zein euskarri erabili zehaztea ... baliabideak orekatzea da kontua, bakoitzari egiten dugun ahalegina optimizatzeko. Imajinatu zure arbela soinu taula gisa, markagailuak gora eta behera biratuz musika ederra izan arte. Sare sozialetarako inbertsioaren itzulera ahal neurtu egin behar da, baina errealitatea hor dagoen aholku batzuk baino lausoagoa da.

Ohar: Ahal duzu erosi pasabide birtuala Social Media Marketing World-era joateko kostuaren zati bat lortzeko eta nire saioa eta beste aurkezpen guztiak entzun ditzakezu!

One comment

  1. 1

    A, nire erresuma marketin automatizaziorako tresna on bat da, gorputzaren lengoaia digitala jarraitzeko eta kanal anitzeko marketina, berunezko puntuazioa eta abar kudeatu ahal izateko ... oh, itxaron. 😉 #Eloqua.

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.