Ecommerce eta txikizkako merkataritzaPublizitate TeknologiaAnalitika eta probakPosta elektronikoko marketina eta posta elektronikoa merkaturatzeko automatizazioaMugikorren eta Tableten MarketinaSearch MarketingSocial Media Marketing

Nor, zer, non eta noiz birpentsatzen: nola merkaturatzaileek markak arrakasta lor dezaketen inflazioaren ostean

Azken hilabeteetan, inflazioa inoizko gorenera iritsi da. COVID- eta estimulu-aurrezkiak, hasieran inflazioaren hasieran erredura arindu zutenak, agortu egin dira, eta kontsumitzaileak gastu-ohiturak azkar aldatzera behartu ditu kostuen gorakadaren artean.

Gasaren prezioak gora egin ahala, eta deskontu kateek bezala Dollar Tree prezioak igotzera behartuta egon dira %25etik gora, eta kontsumitzaileak gero eta gehiago balioesten dute.

Inbertsioaren itzulera bultzatzeko lidergoaren presio handiagoaren aurrean merkaturatzaileentzat (ROI) eta beren markaren diru-sarrerak, 2022ko bigarren seihilekoak une kritikoa markatzen du eta benetako arreta eskatzen du norberaren marketin-ikuspegia eta mezularitza fintzeko.

Hona hemen zure markak oztopo hauek nola gaindi ditzakeen:

The Who & The Zer: Eman zure mezularitza balioan oinarritutako distira

Erosleen % 55 deskontu gehiagoko produktuak erosten ari dira eta % 46k adierazi du marka pribatuko produktu gehiago erosten ari direla.

InMarket Inflation Insights, 2022ko ekaina

Ondorioz, funtsezkoa da merkaturatzaileentzat arriskuan egon daitezkeen bezero leialak eta aukera berri bat eskaintzen duten ikusle prospektiboak identifikatzea eta bideratzea.

Begiratu funtsezko motibatzaileak zure estrategiak horren arabera egokitzeko. Esaterako, adin guztietako kontsumitzaileak balioa bilatzen ari dira, markei joera birikoak hackeatzeko eta beren produktuen kontzientzia sustatzeko aukera emanez. 

TikTok-en, Z Gen eta Millennials beren kideengana jotzen ari dira modan dauden produktuetarako alternatiba merkeagoak aurkitzeko. Charlotte Tilbury-ren Pillowtalk lipstick birala bezalako makillaje produktu garestiagoen droga-dendetatik hasi eta Amazon-en lululemon Align Tank-en duperaino, markaren leialtasunak bultzatutako belaunaldi gazteak balioa lehenesten hasi dira marka izenen gainetik. 

Etxeko diru-sarrera handiagoak dituzten belaunaldi zaharrak etiketa pribatuko marketara aldatzen ari dira, janariak eta ontziratutako produktuak bezalako kategorietan prezioen igoera nabarmena kontuan hartzeko. Azken txosten batean, InMarket-ek ikusi zuen kontsumitzaileek etiketa pribatuko esnekietan gastu guztien ia % 50 gastatzen dutela, ia % 20 gehiago marka pribatuko elikagai izoztuetan eta % 10 inguru etiketa pribatuko edari eta pintxoetan. 

Inflazioaren ikuspegiak merkatuan
Inflazioaren ikuspegiak

Ez ezazu kikildu joera horietatik. Kontsumitzaileen portaera gero eta ezustekoagoa bihurtzen ari denez, ziurtatu zure markak balioa nabarmentzen duela bezeroei erakusteko zergatik aukeratu behar duten zure marka merke baten ordez. 

Mezularitzak funtsezko zeregina du balio-proposamena handitzeko. Produktu gehiagorekin ontzi handiagoak nabarmentzen direla, koktel kontserbak bezalako kategoria saturatuetan kupoiak eskainiz edo bezero leialentzako bazkidetza-salmenta bat abiarazten duen ala ez, kontsumitzaileek marka balio gehienarekin lotzen dutela ziurtatzen duten estrategiak jarri.

Non eta noiz: mugarik gabe, sari-programak bezeroen leialtasuna areagotzen dute

Kontsumitzaileek marka-izen bati garrantzia gutxiago ematen diotenez, balioetan oinarritutako programek izugarri eragin dezakete erosketan eta bezeroak atxikitzeko katalizatzaile gisa jardutea. 

Urtebetetze-opari bereziak, salmentarako sarbide esklusiboa, kupoi-kode mugatuak eta sari-puntuak bezalako promozioek bezeroekin ohiko ukipen-puntuak eskaintzen dituzte, balio-proposamena eta bezeroaren esperientzia orokorra hobetzen dituztenak.

Sari-programekin batera, deskontu-kode esklusiboak merkatu berriak ukitzeko modu berritzailea dira eragile fidagarrien bidez. TikTok bezalako plataformetan eragileekin harremanetan jarriz, zure markak eduki fidagarrien sortzaileen irismena aprobetxatu ahal izango du, eta, aldi berean, bezero potentzialentzako balio-proposamena areagotzen du.

Kostua dela-eta konfiantzazko markak atzean uztearen erronkari aurre egiten dionean, kontsumitzaileak besteengana jotzeko joera dute gogokoen dituzten dupeak. Markek aukera garbia da haien jarraitzaileei produktu baten balioa erakutsiko dieten eragile nagusiekin lerrokatzeko, deskontu kode bereziak eskaintzeak urrats bat gehiago ematen du.

Ez duzu kotxerik edo hiper-helburuko kupoirik oparitu behar programa hauei bizia emateko; leialtasun-balio areagotzea besterik ez da. Izan estrategikoa zure xede-publikoarentzat erakargarrienak diren eskaintza, berezitasun eta doakoekin, eta ikusiko duzu leialtasunean duen eragina, garai zailetan ere.

Probatu eta inbertitu: izan Optimizazioaren zuzendari nagusia Atribution & Analytics bidez 

Ebaluazioa eta neurketa arrakastaren gakoak dira kontsumitzaileen erosketa-ereduak presio ekonomikoei aurre egiteko azkar aldatzen diren momentuetan. 

Sormenezko mezularitza eta balioetan oinarritutako mezularitza bezalako taktikek bezeroak erakartzeko zeregin garrantzitsuak betetzen dituztenez, ezinbestekoa da kanpaina bakoitzaren arrakasta kontrolatzea zure iragarkiak ROI gehien lortzen ari direla ziurtatzeko. 

Ikuspegiekin batera, sormenaren, komunikabideen eta eskaintzaren ebaluazioak eta kanpainaren hegaldian aldatzeko edo optimizatzeko gaitasunak eragin handia izan dezake programaren eraginkortasun, eraginkortasun eta ROI orokorrean. 

Kontsumo-ondasunen kategoriek atzeraldi ekonomiko honen erredura sentituko dute. Zalantzarik gabe, erronka berriak planteatzen dituen arren, galdera erraz batzuk daude hasten laguntzen dizuten:

  • Nola zabaldu entzule berrietara balioetan oinarritutako mezuen bidez?
  • Nola aldatzen ari dira lehiakideek beren estrategiak eboluzionatzen ari diren kontsumo ohiturei erantzuteko?
  • Nola erakar ditzakezu kontsumitzaileak erosketa-prozesuaren bidez leialtasuna sortzeko berria Nor, Zer, Non eta Noiz birpentsatzen? 

Hortik aurrera, gaur egungo kontsumitzaileen erosketa ohituren atzean dauden gogoeta nagusiak ebaluatu ahal izango dituzu, zure marka lehiakideen gainetik altxatu eta bere irismena zabaltzeko aukera emanez.

Deskargatu InMarket-en Inflazioaren Estatistikak

Michael Della Penna

Michael Della Penna InMarket-eko estrategia zuzendaria da. Michaelek 25 urte baino gehiagoko esperientzia du datuen, publizitate digitalaren eta marketinaren industrian lanean. Michael bost aldiz aitortu dute B-to-B aldizkarietako bat "Enpresen arteko negozioan eta marketin interaktiboan gehien eragiten duten 100 pertsonek", marketin digitaleko praktika onak ezartzeko egindako ekarpenengatik.

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.

Gaiarekin lotutako artikuluak